国际动态与经济

移动互联网带动 第三世界正式登上舞台

5_1从线下实体,到线上电商,再到移动互联网电商,短短30年的市场演化,形成了相互关联又彼此独立的“三个世界”结构。

2014年,“第三世界”(移动互联网)正式登上舞台,开始重组市场结构,普遍称之为移动互联网元年。从这个元年开始,商业形态将形成什么格局,又会向什么趋势演变,市场对此做出一些预测。

电商与店商的战争焦点,主要总结为五大力量的消长:快递消灭渠道、网银支付消灭终端、SNS(社交化媒体)消灭传统媒体、SEO(搜索引擎优化)消灭广告、客户端消灭逛街。

而线上营销(含电商与移动电商)的五大力量,使社会的四大基础结构发生本质改变。

变化1:时间。电商尤其是移动电商,让商业变成了真正的365天×24小时的“不眠商城”,无时不商业、时时在销售变成了现实,朝九晚五、门店营业时间变成落后的代名词。商业的黄金时代开始了。

变化2:空间。电商时代,空间的障碍有了创新解决方式,物流成本大幅减少,交付速度大幅提高,理论上,企业的好产品,可以不需要借助传统的渠道模式去完成。

变化3:媒体。社会化(SNS)媒体、IM(即时通讯)媒体的出现,使人类历史上第一次实现了信息的无障碍、完全自由、“高保真”、即时化的传递,以及互动。

变化4:关系。“人人传播”的巨大威力在于,不仅用六度分隔理论构建起有效传播的新模型,而且第一次让人与人之间形成跨越地域的社交网络。

移动互联网时代的创新是以“周”为单位,总结这个已经到来又可能马上成为过去的未来,要保持一种开放的心态。但是“三个世界”的基本架构,使以下六大格局脉络清晰,是现实存在且会成为塑造未来商业形态的必要条件。

1.基本格局:“三个世界”,各显神通。

专家明确反对“三个世界”的替代论观点,这不符合现实,但是新世界的颠覆力量不可阻挡。
2.模式格局:O2O,一切渠道皆媒体。

“三个世界”独立发展又互相关联,可以如万花筒般组合出无限形态,但最有效也最经济的形态必然是O2O。O2O不仅是线上支付、线下消费,而且可以衍生出各种各样的新商业模式。

3.技术格局:一云多屏,云中生活,谁也离不开那朵云。

从互联网上的微博、视频到移动互联网(手机),已经到来的家庭终端(智能电视),甚至未来的车载电视、显示屏媒体(写字楼、住宅、超市等),都将被无缝对接在多个不同的云系统之内,构成一云多屏、无缝对接的信息世界。云计算,是未来商业形态的基本技术单元。

4.社会格局:城乡扁平化,产业集群新景观。

商业就是人的商业,有人就有商业,人的多少决定商业的荣枯。

5.媒体格局:认同才有价值。

2013年年底中国《新闻晚报》的停刊,给纸媒行业吹来一股刺骨的寒风。从纸媒到电视,这些过去通过垄断舆论就可以操纵受众认知的信息传播媒介,已经无可奈何花落去,与未来商业形态匹配的媒体格局具有三个特征。

·多中心化:权威依然存在,权威或中心媒体也存在,但是否被认同,就是另一回事。

·自媒体化:从陈坤的微信商业化到罗辑思维的二次会员招募,自媒体的商业化路径形成闭环,可以预见,2014年的自媒体,将呈现更加爆炸性增长的态势。

·社群化:《创业家》杂志的牛文文将新媒体商业模式定义为内容、用户、关系、营收,与传统媒体的内容、广告、营收模式截然不同。

6.消费格局:中阶的升级性消费成主流,个性化、审美化、生态化成为消费驱动力。

社会、营销都变了,消费者自然也在变化,未来商业形态的核心消费者,变向何方?事实上,电商时代已经勾画出新消费格局的基本特征:

·反过度品牌化:凡客诚品的崛起与衰落,是对这一规则的生动注脚。凡客起于继承PPG模式的品类价格杀手模式,这是反过度品牌化的成功逻辑。

·反大规模工业化:全国雾霾的残酷现实,为工业化敲响警钟。

·反奢侈化:奢侈品牌不会消失,奢侈品消费也不会减少,但奢侈品依靠时尚媒体鼓噪与专卖店涨价,“打劫”中国新富阶层与畸形送礼的消费格局,已经风光不再。

新消费格局就是,中阶的升级性消费成主流,个性化、审美化、生态化成为消费驱动力。