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美国(United States)汇款服务公司 Xoom 网络与手机汇款实现别于传统银行的“逆袭”
Post Views: 42,439 引言 传统银行间汇款系统大多服务于大额汇款,小额汇款相关服务耗时、昂贵和不便利;美国(United States)汇款服务公司Xoom Corporation通过网络和手机汇款实现了“逆袭”,提供快速、便宜和便利的用户体验,帮助客户在最短的时间内将款项转到家人和朋友的账户中。现在就随《大橙报》来了解这家公司的成长历程。 Xoom公司(Xoom Corporation,简称Xoom)是一个国际在线金钱转账服务供应商,成立于2001年,总部设在美国三藩市(San Francisco,United States)。它说明在美国客户能够安全、便捷、实惠地从他们的手机,平板电脑以及电脑上向全世界汇款和付帐。 截至目前为止,Xoom拥有130万客户,在37个国家开展业务,涉足范围包括阿根廷(Argentina)、爱尔兰(Ireland)、奥地利(Austria)、澳洲(Australia)、巴基斯坦(Pakistan)、巴拿马(Panama)、巴西(Brazil)、比利时(Belgium)、玻利维亚(Bolivia)、波兰(Poland)、德国(Germany)以及中国(China)等。Xoom客户可通过台式电脑、手机和平板电脑完成转账。 该公司提供安全,快捷的汇款和转账服务,可以帮助客户在最短的时间内将款项转到家人和朋友的账户中。接受者无需拥有银行账户或者网络连接就可以接受转账。转账人可以使用自己的信用卡,借记卡或者银行账户在线转账。 Xoom的合作伙伴会选择一些先进转账合作伙伴为用户提供方便,安全可靠,成本效益高的方式帮助大家向自己的家人和海外的朋友进行转账。通过该公司汇款和转账非常简单。有了Xoom的转账服务,客户可通过链接网络的电脑上向自己远在他乡的朋友和家人转账。 客户可从美国的银行账户中直接取款或者使用主要的信用卡支付,转账等。 接受者可以以现金的方式提取转账金额或者在家中接受汇款。每一个国家的服务项目和选择都是有所不同的。转账对象或在当地以当地的货币或者美元的形式接受汇款,如果汇款是寄到家中的话,他或许会接收地方货币形式的汇款,要么就是通过自己的账户接受汇款。 Xoom与国际上大银行和汇款支付的合作伙伴合作,为其用户提供一种安全而且快捷的汇款和转账途径。有了这些银行和款支付的合作伙伴的鼎力支持,该公司的客户可以在世界上的数千个地区进行转账和汇款。 提供快速、便宜和便利服务 Xoom让用户有不一样汇款体验 传统银行间汇款系统大多服务于大额汇款,小额汇款相关服务耗时、昂贵和不便利;Xoom通过网络和手机汇款实现“逆袭”,提供快速、便宜和便利的用户体验。 1,银行不屑于小额汇款–耗时、昂贵和不便利 据经济合作与发展组织(OECD)估计,美国和拉丁美洲(Latin America)之间(全球最大的汇款通道之一)的汇款额中,来自银行渠道占比仅为5至10%。银行对小额汇款缺乏兴趣,主要由于传统银行间汇款系统大多服务于大额汇款而不是小额汇款。 因此一开始大多数银行并没有主动提供小额汇款服务的动力,即便有这种业务,往往也较耗时、昂贵和不便利。时间方面,汇款达成通常耗费数天时间;汇款费用方面,银行对于单笔跨国小额汇款收费大约为25美元或者更多,此外银行还会另外加收货币兑换手续费约2至3%,而且一些银行不仅汇款时收费,收款时也收费;最后,一旦汇款出错客户基本无处申诉。 2,Xoom的“逆袭”–快速、便宜和便利 针对银行小额汇款的“耗时、昂贵和不便利”,Xoom的口号则是提供“快速、便宜和便利”服务。 便利:Xoom为客户提供网络或手机方式汇款,而接收方可以通过现金等多种途径收到汇款,这就免去了传统银行汇款的诸多弊端,包括了寻找实体机构、携带大量现金、排队长时间的等待、手续费昂贵和复杂的手工操作等。 数分钟到账:Xoom的汇款通常不到一小时,甚至是数分钟之内,通过网络或手机汇款较传统的线下模式更节约时间。银行则需要花费数天的时间。 价格相对优惠:小额汇款客户对各家机构收取的费用颇为敏感。Xoom价格相对优惠,如客户从美国汇款到加拿大的金额2999美元以下的费用均为4.99美元,包括所有交易在内的平均每单收费额为12.1美元。而资料显示,银行的单笔交易收费平均大约为25美元或者更多。 2013年2月15日 Xoom登陆纳斯达克(NASDAQ) 2013年2月15日,Xoom登陆纳斯达克(NASDAQ),重新开启了自贝宝(PayPal)被私有化之后支付公司上市的大门。该公司股票当日收盘价25.49美元,较其发行价16美元上涨59.31%,融资约1亿美元。 从Xoom所在的跨境汇款市场来看,预计在2020年之前,这个市场将会以每年9%以上的速度增长。 2015年,Xoom宣布扩展市场版图,并于2月4日正式投入中国汇款服务,同时成为了该集团“瞬间汇款”第31个应用国家。“瞬间汇款”适用于手持美国银行帐户、信用卡及储蓄卡用户,美国用户只需提供收款人银联(UnionPay)卡号、持卡人姓名拼音,Xoom将于中国银行机构营业时间期间,即时透过中国银联全球速汇(Union-Pay MoneyExpress network)汇款至收款人帐户。 目前,印度、中国、墨西哥、菲律宾在全球汇款市场上独占鳌头,面对美中联系日渐频密,许多美国公司有意抢下中国这个新市场。为提高竞争力,Xoom开发中国“瞬间汇款”产品时结合了智能手机及线上汇款功能,目标在于加快汇款速度,除了24小时随时汇款外,用户在完成首次登记后,每次最快可于30秒内完成汇款手续。为了配合华人市场,Xoom团队中文网站及应用程式介面已于4月份正式出台。 出价8亿9000万美元 贝宝收购Xoom 贝宝于2015年11月12日宣布,以8亿9000万美元收购汇款服务公司Xoom。在与易贝(eBay)拆分之前,贝宝正努力进军不断增长的国际汇付市场,并且在墨西哥(Mexico)、印度(India)和中国(China)等地进行扩张。 这一每股25美元现金的出价,较Xoom于2015年11月11日收盘价20.70美元高出约21%。 Xoom股价盘后应声大涨,在收购价附近波动。该股一度涨至24.93美元的历史高点,而截至11月30日为止则达24.91美元,市值达9亿8659万美元。 贝宝总裁丹·舒尔曼(Dan Schulman)受访时说:“我们的目标是将两家公司结合到一起,打造汇付领域真正的冠军。” 该公司首席执行员约翰·昆泽(John Kunze)于2015年11月11日表示说,此次收购可使该公司在执行风险更低的情况下涉足新市场。 交易完成后,Xoom将成为贝宝一项单独的服务。 贝宝则表示,该交易有望于2015年第四季完成,对2016年调整后的每股盈余(EPS)会有轻微打击。贝宝于2015年7月与易贝分拆,并作为独立公司上市。 牛津大学(University of Oxford)学生 凯文·哈兹(Kevin Hartz)创办Xoom Xoom的创始人是凯文·哈兹(Kevin Hartz)。他曾就读牛津大学(University […]
中国(China)面食餐饮连锁品牌 家有好面Gourmet Noodle House 未来5年计划开出300家新店
Post Views: 46,478 成立与2009年的中国上海(Shanghai,China)面食业者——家有好面(Gourmet Noodle House)在创办人黄斌及掌门人陈航的领导之下,不仅业务蒸蒸日上,更吸引了私募基金的青睐。当中的成功要诀不乏创始人的才智和专业的职业经理人能力。现在就随《大橙报》来了解这一家上海煨面专家的成长故事。 中国上海(Shanghai,China)的连锁餐饮品牌——家有好面(Gourmet Noodle House)2014年12月份正式开业,这也是以沪式家传面为主打的面馆首次进入北京(Beijing)市场。 据了解,这家新分店的状元产品首推“老火炖鸭煨面”以及“野生黄鱼煨面”:前者精选乳鸭,老火煨制,肥而不腻,汤头得一个鲜字;后者则以古法熬制浓白厚味之汤,辅以新鲜去骨黄鱼,更是鲜美绝伦。这样的招牌美味,让餐厅一经开业就持续走红。 家有好面是以秘制配方,特色口味,融汇中华面食特色,创造上海本土特色面食餐饮连锁。如今,该餐馆已成为上海最具竞争力的面食餐饮连锁品牌。 根据家有好面相关负责人介绍,一碗好面有四个要素,汤头、浇头、好面、温度。家有好面选材严格,所有的面汤,严格遵循一面一汤,根据浇头全部不同,各有特色,堪称沪上一绝。 “家有好面”是一家以煨面为主,同时兼营干捞面、粥点、时蔬、小食和甜品的时尚餐厅,在上海已经家喻户晓。此外,它的火红业务也吸引了基金经理的垂青,并且投入巨资收购其股权,希望可以参与这公司的成长潜能。 联宇投资基金(Unitas Capital)于2013年10月宣布投资家有好面。前者将会持有后者70%的控股股权,另外30%由公司创办人黄斌持有,黄氏亦会继续担任该公司首席执行员(CEO)。 这也意味着联宇投资基金反客为主,成为了家有好面的大股东,而创办人黄斌则成为股份较小的股东,主要负责日常的业务营运。 继联宇投资于2012年投资巴贝拉餐饮集团(Babela’s Group)之后,家有好面是联宇投资在最近18个月内第二个在华的消费领域项目。 联宇投资的两位合伙人曹宸纲和Jay Lee负责该项目,并将帮助家有好面团队共同提升业务,并在上海及附近区域进一步扩张分店网络。 曹宸纲表示:“随着市场对优质食品及快速休闲餐饮的需求增加,我们相信家有好面拥有其独特的市场定位,及显着的业务增长优势。”同时,联宇投资对餐饮领域上有良好的历史纪录,加上强健的内部运营能力,能协助该公司扩展业务。 获得风险投资的资金后 家有好面 迅速引进专业管理团队 联宇投资是以亚洲(Asia)为根据地的私募股权基金公司,管理逾40亿美元的资产,在包括大中华地区、澳洲(Australia)和纽西兰(New Zealand)、韩国(South Korea)、日本(Japan)及新加坡(Singapore)的核心市场中投资了超过30家企业,重点投资消费、零售及工业品制造行业。 在拿到风险投资后,家有好面迅速引进了专业管理团队。当许多业内人士还在为专业团队空降和老的团队磨合是否顺畅,以及人员是否跟得上迅速开店的进程等问题疑惑时,家有好面已在掌门人陈航的带领下迅速发力,从原来12家店迅速发展到26家,还冲出上海,进入了南京(Nanjing)市场。在竞争如此激烈的食尚圈,是什么让她取得如此成功呢? 一个餐饮品牌的成功取决于两个阶段: 第一阶段是品牌创造,创始人的才智是关键,很难复制; 第二阶段是品牌成长,专业的职业经理人是关键,很多的餐饮品牌都容易在这个阶段埋没。 家有好面品牌成长得如此成功,经理人陈航功不可没。如果在连锁快餐领域也有职业经理人排名的话,陈航绝对可以进入首十强。 从上世纪1993年进入肯德基(Kentucky Fried Chicken,KFC)担任见习服务员到2004年成为肯德基门店经理、2006年成为味千拉面(Ajisen Ramen)的运营总监、2008年成为永和大王(Yonghe King)杭州(Hangzhou)及华东区(East China)总经理、2010年成为巴贝拉华东区总经理、2013年成为真功夫(Kungfu Catering Management Co., Ltd.)华东区总经理,她的履历可以用罕见来形容。 2013年,陈航正式加盟家有好面。丰富的阅历,让她对自己所管理的每个职级都有深刻认识,对国际品牌的标准化系统也都了如指掌。这样一位经历过风风雨雨的职业经理人,正是食尚圈里的一块宝。 她自己对加盟家有好面的解释是:“家有好面本身就是一个非常好的模式,以前做过味千,发现面条的利润很高,可塑性强,在中国国内的品类属性中绝对处于老大地位,但是现在能叫得出来的面条品牌还是只有味千。” 在餐饮品牌的成长之中,第一重要元素就是商业模式的定位。陈航加盟之后,家有好面又将品牌做了进一步精准化定义。 根据陈航表示,家有好面的品牌年代感是基于老上海摩登时代的文化,那个年代的上海海纳百川,非常时尚多元。所以我们的设计也会较传统面馆更时尚,在装修上不会像麦当劳(McDonald’s),以及肯德基一样千店一面,而是基于上海特色,辐射全国,适当加入本土特色和当地特产元素。 而第二重要元素,当然就是资金了。所有的资金都是一样,它们选择的餐饮项目一定最看重有卖点、利润高、可复制。而资金往往可分成两种,第一种是风投,另一种是收购。两者的区别在于,风投资金以不控股的方式,希望原餐饮公司老板继续创业,把品牌做大;而收购资金一般都选用控股方式先收购某种品牌,再引进专业团队,把品牌做大。 在品牌成长期,如果该餐饮品牌的创始人有大智慧的话,就应该让出控股权,让基金和引进的专业团队直接对话。因为毕竟创始人对于自己创造的品牌是有感情的,有时做出的判断带有极强的感情色彩,不一定有利于企业发展。 而基金和专业团队就不一样,他们希望品牌高速发展,他们用数据说话,数据导向是对的,就向着那个方向前行。好的坚持,不好的剔除,可以说是真正能够做到“铁面无私”。而“家有好面”就是选择了收购型基金,其效果是有目共睹的。 在有了充足资金的情况下,品牌成长的第三个重要因素,就是人才。陈航认为,这一方面就是–找合适的人。她认为,学会运用组合人才,家有好面团队之中的每个个人,拿到市场上有可能不是最好的,但是把他们有效地组合在一起,却能够构建出最好的团队。 正因为以上这些关键点,家有好面才能在短短一年时间里如此快速地发展。2014年下半年,它还将继续走出上海,在北京、南京、杭州、宁波(Ningbo)开出分店,再由北京辐射至华北(North China)地区,由南京辐射至江苏(Jiangsu)地区,由宁波、杭州辐射至浙江地区(Zhejiang)。初步的规划是,在未来5年时间里要开出300家新店。 创办人黄斌 让出大部份股权 黄斌是在2009年5月份创办“家有好面”,经过一年多的发展,该公司门店数量在不断地增长,同时成立了独立的加工厂和配送中心。 […]
中国(China)业内传为佳话 李国庆(Li Guo Qing)和俞渝(Peggy Yu ) 夫妻档创业路上不寂寞
Post Views: 44,907 在美国(United States)纽约证券交易所上市的中国(China)公司–当当网(China Dangdang Inc)创始人李国庆(Li Guo Qing)坚持的信念是“一个富翁要与他所创造的社会价值成正比”。在他的创业历程中,他始终恪守着人本主义的道德底线,他希望给更多的人带来梦想,让更多的人生活得更好。在人生观上,李国庆确信人生除了盈利之外还有其它东西,财富最后一定要回报社会。现在就随《大橙报》来了解李国庆的创业人生。 网址:www.dangdang.com 中国(China)公司–当当网(China Dangdang Inc)是由李国庆(Li Guo Qing)和俞渝(Peggy Yu )创立,李国庆任当当网总裁(CEO),俞渝女士任当当网董事长。二人是夫妻,联手创业,早已在业内传为佳话。 李国庆毕业于北大,两次创业,都是以出版为主体。在图书出版领域摸爬滚打了10年,很了解中国传统的图书出版和发行方面的所有环节。 俞渝是纽约大学学金融MBA毕业的,在华尔街做融资,有过几个很成功的案例。她在美国生活了整整10年,投资者非常信任她,又有共同语言。 1996年,李国庆和俞渝邂逅,然后在纽约结婚,当当的故事也就开了头。两人从谈恋爱开始,就经常一起思考,一起聊亚马逊的商业模型与传统贸易手段的根本区别。 后来夫妇俩常探讨在图书这个行业中间赚钱最关键的环节是什么,有着多年图书出版运营经验的李国庆说肯定是出版社和读者的直接联系。 于是他们一起去找风险投资商,说服了IDG、LCHG(卢森堡剑桥集团,该集团公司拥有欧洲最大的出版集团)共同投资,目标锁定在凭借发达国家现代图书市场的运作模式和成熟的管理经验,结合当今世界最先进的计算机技术和网络技术,用来推动中国图书市场的“可供书目”信息事业,及“网上书店”的门户建设,成为中国最大的图书资讯集成商和供应商。 当当网成立于1999年11月,以图书零售起家,已发展成为领先的在线零售商:中国最大图书零售商、高速增长的百货业务和第三方招商平台。 当当网致力于为用户提供一流的一站式购物体验,在线销售的商品包括图书音像、服装、孕婴童、家居、美妆和3C数码等几十个大类,在库图书超过90万种,百货超过105万种。当当网的注册用户遍及全国32个省、市、自治区和直辖市。注册用户遍及全国32个省、市、自治区和直辖市。 当当网于美国时间2010年12月8日在纽约证券交易所正式挂牌上市,是中国第一家完全基于线上业务、在美国上市的B2C网上商城。 当当网于2010年12月8日在纽约证券交易所正式挂牌上市,是中国第一家完全基于线上业务、在美国上市的B2C网上商城。2012年,当当网的活跃用户数量达到1570万,订单数达到5420万。 2014年2月28日,当当和1号店已经签订合作协议,当当将在1号店销售图书,1号店将在当当平台上销售食品和日用百货。 李国庆坚持信念 财富要回报社会 李国庆出生于1964年10月1日,北京市人。他是一位品学兼优的学生,并在毕业后,参与涉及多项乡镇企业,城乡关系,农村基层选举等重大决策的课题调查和研究,发表了50多万字的论著。 1990年起,李国庆以青年学者身份主编《你我他丛书》,《20世纪青年研究丛书》等产生重大影响。 1997年,李国庆在美国创办中美合资的北京科文国略信息技术公司和北京科文剑桥图书公司,任董事长、总裁。 同年在香港创办科文(香港)出版有限公司,从事面向华人市场图书策划和出版,并将多达800多种优秀财经、医学、健康图书引进大陆出版发行。 他于1996年的夏天与俞渝在纽约邂逅,同年10月在纽约结为连理。从此开始了夫妻二人再次创业的历程。 李国庆待人处事的观念是一个富翁要与他所创造的社会价值成正比。就这一点,李国庆一直在坚持。在他的创业历程中,他始终恪守着人本主义的道德底线,他希望给更多的人带来梦想,让更多的人生活得更好。“在商场上一定要赢得尊重!”李国庆神色坚毅。在人生观上,李国庆确信人生除了盈利之外还有其它东西,财富最后一定要回报社会。 就这样,李国庆被分成了两半:一半是通过人们的选择积累自己的幸福,一半是通过商品向人们推荐幸福。这是他的人生选择,艰苦并且卓绝,然而胜利却并非渺茫。这样一个生活在崇拜偶像、将理想和资本完美结合的网络时代的人,这样一个更喜欢特立独行、始终保持清晰思维、拥有愉悦的胸怀、在股份制度下公然冒险的人,制造着当当的传奇。 他持久提醒着神志清醒的人们,一个具有超现实主义的网络购物时代已经来临,他带领他的团队,在为中国市民提供世界范围内更多有用的东西。他履行着这一使命并将继续下去。 俞渝在美国受到的影响 “不怕失败,敢于创新” 俞渝现任当当网董事长。她于1965年5月生于重庆,毕业于北京外国语学院英语专业,后又赴美攻读俄勒冈大学国际研究硕士班,1992年获得纽约大学工商管理学院金融及国际商务MBA学位,并代表毕业生在毕业典礼上致辞。1992到1997年间在美国纽约创办TRIPOD国际公司(企业兼并财务顾问公司)。 俞渝大学上的是北京外国语学院分院英语专业。当时学校里来了很多学中文的美国学生,看起来都很阳光灿烂。她觉得人家很轻松、很健康,大约从那时起就萌发了出国留学的念头,大概也就是十七八岁。 大学毕业后,俞渝到了一家合资企业当翻译。那时工作量大,特别辛苦,老是出差、开会,钱倒是挣得挺多的,但心里还是不踏实。于是她的想法更强烈了,一定要到外面去读书。 俞渝22岁离开故土到美国留学,32岁回国创业,这10年,为她后来事业腾飞奠定了基础。她自己总结到:“在国内受到了很好的系统教育,学会了严谨地做人做事”;美国给她最大的影响在于,不怕失败,敢于创新,并能尽量保持一份轻松的心态。 根据媒体描述,无论是从外表还是性格上看,俞渝显然都属于那种干练而富韧劲的女性。厚厚的镜片后,眼神平静而具有穿透力,脸上挂着柔和的笑容,笑容里带着一丝狡黠。 深厚供应链管理经验 当当网领先网上商城 作为中国领先的网上商城,当当网拥有深厚的供应链管理经验,与遍布全国的超过1000家供应商建立了坚实合作关系当当网通过庞大的配送网络,在全国超过750个城镇提供送货上门、货到付款服务,这项服务深受中国消费者喜爱。 除此之外,当当也提供其他支付方式,包括在线支付、电汇、邮局汇款。当当与104家物流服务提供商建立了合作关系,以增加货运范围并提升服务质量和效率。 截至2013年,当当网已在中国11个城市开设了20间仓库,总面积超过了42万平方米,当日达城市21个,次日达城市158个,夜间送货城市11个,货到付款城市1100多个,使用POS机刷卡城市近300个,上门换货城市580个。 用户可以通过实时在线聊天工具、客服电子邮件或每周7天每日24小时热线电话与客服中心联系。当当网的客户服务中心位于北京,受过专业训练的员工解答顾客的疑问、处理投诉及退换货事宜。用户可以在当当网上自助退换货,收到货品后15天内可换货,7天内可退货。 Previous Post Next Post