Post Views: 49,943 互联网金融是指借助于互联网技术、移动通信技术实现资金融通、支付和信息中介等业务的新兴金融模式。互联网金融是传统金融行业与互联网相结合的新兴领域。 例如以前人们要借钱，只能够通过两个管道，一是银行、二是高利贷，然而互联网时代的降临，已经使得借钱的管道开阔了许多，而网络借贷/众筹P2P模式便是其一。 众筹的起源，翻译自国外crowd funding一词，即大众筹资，是一种“预消费”模式，用“团购加预购”的形式，向公众募集项目资金。众筹利用互联网和SNS传播的特性，让小企业家、艺术家或个人对公众展示他们的创意，争取大家的关注和支持，进而获得所需要的资金援助。 相对于传统的融资方式，众筹更为开放，能否获得资金也不再是以项目的商业价值作为唯一标准。只要是公众喜欢的项目，都可以通过众筹方式获得项目启动的第一笔资金，且一般首次筹资的规模都不会很大，为更多小本经营或创作的人提供了无限的可能。 互联网金融第一人及互联网商业模式第一人曹耀群（Kelvin Choo）在最近活动中，分析了互联网金融和商业模式大趋势的重要讯息，《大橙报》共分两部份报道关于这些讯息，第一部份已经于第95期《大橙报》中刊出。 此外，微信（WeChat）也改变了传统的金融生态，例如微信在今年华人新年期间推出的微信红包，彻底地改变了中国大陆人民对移动支付的思维模式。 不久前的春节期间，微信抢红包风靡了整个中国大陆，据统计数据显示，从除夕到初八，有超过800万用户参与了抢红包活动，超过4000万个红包被领取，很多人为了抢红包达到了废寝忘食的程度。 这场突如其来的抢红包风潮，让微信支付不费吹灰之力就获取了大量用户，对支付宝形成了强势冲击，连马云都形容抢红包是微信对支付宝发起的“珍珠港偷袭”。业内分析人士指出，有人夸张地说微信红包一夜之间干完了支付宝花了10年干的事情。 除了移动支付改变人们生活模式之外，再来就是电子货币，这将是21世纪互联网金融和商业模式一个重要的发展趋势，现在我们已经可以看到电子货币的雏形，尽管当前它仍然面对风险以及前景不明朗的困扰，但是电子货币的发展趋势将是无可抗拒。 电子货币时代降临 发展趋势无可抗拒 目前大家较熟悉的电子货币便是比特币（Bitcoin），现在就让我们来看看比特币的发展历史。（见图一）比特币所采用的是从线上到线下（O2O）的互联网商业模式，而比特币的特点是不会被冻结、交易成本低、没有地域限制、易存储以及价值流通。此外，它也可以购买许多东西。（见图二）...
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Post Views: 49,483 在不同组织中，激励一线员工的领导风格各有不同。乔·卡森巴赫（Jon Katzenbach）和他的著作《巅峰绩效》（Peak Perfomance）对这方面作出了非常卓越的研究。他的这本著作值得想要激励员工，并使公司员工充满干劲的老板们作为参考。 乔·卡森巴赫指出,那些极为高效和成功的公司用来鼓励员工追求高绩效的方法均有所不同，包括下列五项： 使命，价值观，荣誉感。这种方式是让每一位员工沉浸在组织的传统、精神、核心价值观以及使命当中，人们因此会产生极大的荣誉感，他们因为组织的荣誉感而有高绩效的表现。美国海军陆战队就是一个很好的例子。 表扬和庆祝。卡森巴赫研究的许多成功的组织都会广泛的表扬员工，且不遗余力地庆祝各种成功。西南航空公司便是使用这种方法的典型公司。 流程指标。许多组织会张贴一份详细的表格，标明每一部门的生产力和品质指标。培训所有员工理解这些指标，通过这些指标上的表现，组织来决定如何衡量和奖励成功。 个人的成就。有些组织会让个人追求更高、更远的目标与任务，组织的效能就是这些个人取得卓越效能的总和。一般提供专业性服务的公司，通常会采取这种方式，麦肯锡咨询顾问公司就是一个很好的例子。 创业精神。另一种鼓励员工取得高绩效的方式，就是承诺员工，公司成功时他们也会享有高额的收益。许多新兴的高科技公司都是靠这种方式来吸引人才，而这也能够让组织不断超越现状，创造骄人的成绩。 以上例子正好说明了领导力的复杂性。上述五种方式都很有效，并没有对错之分。当使用表扬和庆祝方法的领导者想要在一个流程指标导向的组织中采用同样的方法领导，这时才可能产生“错误”。组织可能会对这样的领导说“不”，就像人体会排斥任何外来器官移植到体内一样。 谁可以决定哪些人是好的领导者呢？乔·卡森巴赫表示，通常我们并不清楚处于什么样位置的人最有资格进行领导效能的评估。组织通常采用由上到下的绩效评估，以判断某位领导者的领导有效性。 我们针对数个组织进行的研究都显示，绩效评估和360°（度）反馈的结果没有任何相关性。然而，依照我们过去数十年的研究经验，“下属”应该是最适合评估领导人效能的有效人选。一项针对陆军的研究证实，让士兵选择中士，要比让高阶军官做这些选择有效得多。 这些属性和领导效能存在着某种联系。因此，人们假设这些因素之间彼此存在某种因果关系，这也是合理的推断。那些负责选拔领导者的人对这一结论非常感兴趣。然而，上述因素对于那些关注领导力发展的人来说，并没有太大的帮助。 Ace...
Post Views: 49,376 如果有留意的话，不难发现2014全球SPA与健康出现了9大新趋势。这是专业机构SpaFinder公布的最新资讯。该机构根据最新市场分析、采访行业领袖、探秘SPA所在地以及对数千旅游机构、上万消费者和超过两万家SPA会所以及美容服务供应商的调查，搜罗全球流行趋势，而《大橙报》也特别刊登这些趋势，让读者掌握SPA与健康的发展潮流。 “念”是众趋势的主要关键 有一个概念，简单但强而有力，它可以把2014年的所有趋势编织在一起，这个概念就是——正念生活（Mindful Living）。 “正念”意味着任何举动都是“有意识地觉察”，在觉察的同时，让人摆脱这个超负荷运转的世界套在心灵上的枷锁。这是健康产业有史以来发生的最大规模的运动，不同生活轨迹的人们都在逐渐觉醒，意识到正念生活能够孕育出健康的灵魂。 至于，今年所出现的9大趋势分别为： 趋势一：健康酒店2.0 2013年我们曾经探究过一个现象：越来越多的酒店开始注重健康，并把健康作为品牌宣传或者品牌再造的关键，“健康酒店”已经成为满足人们深层需求的大趋势。 2014年，健康将不再是简单的差异化营销概念，而成为更深层次，更多层面的系统规划工程，比瑜伽自由伸展更加富有延伸性。健康酒店将激发越来越多的灵感，成为无所不包的综合体，并从一个灵光一闪的概念，最终发展成为酒店业不可或缺的通用术语。 趋势二：互联网健康 对有些人来说，把网络和健康联系在一起，本身是一件“不健康”的事，特别是人们往往在醒着的每一分钟都把自己和手机、电脑、平板牢牢捆在一起。 但一个无法忽略的事实是：我们生活在一个与高科技紧密相连的社会里。从大受欢迎的健康追踪设备到在线预订，从在线课程到移动健康的巨大飞跃，互联网健康的所有迭代都对保持健康，甚至在降低医保费用方面做出了重要贡献。2014年，我们将会见证互联网健康继续向前迈出一大步。 趋势三：温泉热度上升 温泉沐浴可以追溯到古罗马时期甚至更早，可谓是世界上古老的SPA体验。这项由来已久的项目成为2014的流行趋势之一的确让人大跌眼镜。人们史无前例地热衷泡温泉，温泉消费者的队伍日益庞大，去寻找能够负担得起、具有社交属性、有益并且自然舒缓身心的水疗体验。全世界各个角落都有温泉的存在，各国政府和开发商都注意到了这些全球令人激动的项目，并为其注入大量资金。...
Post Views: 53,952 渠道通路（Channels）构造块用来描绘公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张。沟通、分销和销售这些渠道构成了公司相对客户的接口界面。渠道通路是客户接触点，它在客户体验中扮演着重要角色。 渠道通路包含以下功能 提升公司产品和服务在客户中的认知 帮助客户评估公司价值主张 协助客户购买特定产品和服务 向客户传递价值主张 提供售后客户支持 通过哪些渠道可以接触我们的客户细分群体？ 我们现在如何接触他们？我们的渠道如何整合？哪些渠道最有效？哪些渠道成本效益最好？ 如何把我们的渠道与客户的例行程序进行整合？ 渠道具有5个不同的阶段，每个渠道都能经历部分或全部阶段。我们可以区分直销渠道与非直销渠道，也可以区分自有渠道和合作伙伴渠道。 在把价值主张推向市场期间，发现如何接触客户的正确渠道组合是至关重要的。 企业组织可以选择通过其自有渠道、合作伙伴渠道或两者混合来接触客户。自有渠道可以是直销的，例如内部销售团队或网站。渠道也可以是间接的，例如团体组织拥有或运营的零售商店渠道。合作伙伴渠道是间接的，同时在很大范围上可以供选择，例如分销批发、零售或者合作伙伴的网站。 虽然合作伙伴渠道导致更低的利润，但允许企业凭借合作伙伴的强项，扩展企业接触客户的范围和收益。自有渠道和部分直销渠道有更高的利润，但是其建立和运营成本都很高。渠道管理的诀窍是在不同类型渠道之间找到适当的平衡，并整合它们来创造令人满意的客户体验，同时使收入最大化。...
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