专栏

Post Views: 48,609 一直以来，人们认为领导力由领导者的个性、人品和过往成就所决定。但是，奥布里?丹尼尔斯（Aubrey Daniels）著作的《激发式领导》一书，对领导力重新进行了诠释，从而成功地消除了这一错误的认识，并指出通过不断的学习，人们可以提高自己的领导技能。现在就让我们看看领导人要如何进行激励式的领导。 一般人，认为领导者的作用是为员工营造良好的氛围，鼓舞员工心甘情愿地完成机构的使命、遵循机构的理念和价值观。与其说领导者的作用相当于希腊神话中的雕塑家皮格马利翁（Pygmalion），倒不如说它相当于给皮格马利翁的雕像赋予生命，从而创造出了加拉提亚（Oalatea）的阿芙罗狄特（Aphrodite）。领导者不仅能为机构确立运转的方式，还能为机构注入无限的精神力量。 奥布里?丹尼尔斯提出一个崭新的模式帮助人们识别成功的领导者。月亮本身并不能使人们获悉其是否重要，然而月亮对潮水、地壳、地球自转周期等事物的影响却可以。同样，人们也需要借助员工的表现来判断领导者的影响力。 在探讨领导力时，作者看重的不是领导者在机构中的位置，而是领导者对员工行为的影响。领导行为在各行各业中都司空见惯，但是商业领域为人们提供了更加可控的环境，也为人们提供了更多实践和评估的机会。商业领域真可以称得上是领导者的学校！在这里，我们首先需要简要陈述一下我们的假设。 奥布里?丹尼尔斯认为，只有当员工跟随你时，你才是真正的领导者。尽管这个道理显而易见，但却很少人关注它的意义。我们从中得到的启示之一就是：任何关于领导力的研究都应当关注领导者和员工之间的关系，而不仅仅是领导者本身。那么，怎样才能正确地判断两者之间的关系呢？一个有效的办法是审视员工对领导者的反应。能够充分体现领导者才能的是员工的行为，而不是领导者的行为。   奥布里?丹尼尔斯的领导模式提出如下的员工行为体现了领导者的才能：     （1）为了实现领导者的目标，员工们任劳任怨。     （2）为了发展领导者的事业，员工们甘愿作出牺牲。     （3）领导者的教诲和影响使得员工们乐于鼓励他人和指正他人的错误。     （4）根据对领导者心思的揣摩，员工们确立自己的行为准则。   第一条标准表明：最有效的领导者能够激励员工除了完成本职工作之外还要多作贡献。从本质上讲就是，员工们能够做到奉献自己的部分时间和精力而丝毫不图回报。 第二条标准是指员工们为了推进领导者的事业甘愿牺牲自我。这表明员工对领导者及其事业无比忠诚，也说明自发的行为远远胜过被迫的行为。 第三条标准着重讲在领导者的影响下员工之间形成的关系。员工们认为领导者值得为之效力，其目标也值得为之奋斗，因此他们通力协作，而不是互相竞争。 第四条标准涉及员工与领导者之间的关系。鉴于他们各自对机构的贡献，员工与领导者互敬互爱。 领导学著作所研究的领导者多数都颇具个人魅力。然而，这会令人误以为领导才能是这些领导者与生俱来的。其实，时势才能造就英雄。如果没有二战，邱吉尔（Churchill）会被视为伟大的领导者吗？可能不会。当时的形势需要邱吉尔以及他的部下作出与以往不同的反应，也可以说改变邱吉尔个性的是时势，而不是他本人。 Ace Tang是大橙传媒的总裁，马来西亚吉隆坡人，英国Coventry大学MBA毕业。欢迎读者将建议分享至 ace@bigorangemedia.com 欲了解更多，请参阅《大橙报》（BIG-ORANGE）电子报www.bigorangemedia.com

Post Views: 49,780 大卫·迪斯农（David DeSteno）在《你可以相信谁？》（Who Can You Trust?）的文章中，告诉你加强判断力的四项参考准则：正直的行为会随情况而变、权力确实使人腐败、自信可能会掩饰能力不足、直觉是可信的。 大卫·迪斯农是美国东北大学的心理学副教授、社会情感实验室主任。他是美国心理协会主办的《情感》杂志编辑，曾在哈佛大学任访问副教授。他还曾是《纽约时报》网站上的“魔鬼经济学”（Freakonomics）博客的客座博主。 大卫·迪斯农在文中表示，想像一下，你正和一家大企业商议，提供它为期数年的外包服务。这位客户告诉你，她的公司想和你签订某些服务项目，但未来若临时有需要，她希望你会愿意立刻提供更多服务，并相信你能设法取得那些额外服务所需要的额外资源。你会同意吗？ 或者，一位可能的合作伙伴，因为公司暂时性的预算减缩3，想以一千万美元的预算，购买价值1，200万美元的服务项目。他希望未来可能长期合作为条件，要求你现在降低价格，却不能给你任何承诺。你会答应他的要求吗？ 这种情况会让每位主管陷于两难；因为答案並不那么明确。如果你选择相信新客户、外包厂商或合作伙伴，会让自己面临风险：未来的结果，不管是财务或其他方面，都取悦于他们是否诚信。但如果你坚持在签约前确认厂商的每项承诺，並仔细确认每想项目，可能延续程序，增加成本，因而可能让自己陷入劣势。 以上两个故事，都发生在大卫?迪斯农朋友罗伯身上，他是全球大型顾问公司的合伙人（既然提到信任，我们便以不具名的方式，来保护他和他的公司与客户）。居然上述两个客户的要求他都同意了，这两个决定却带来不同的结果。 罗伯答应第一位客户的要求，于是她认为她和她的服务的大型公司在这项合作关系中占有优势，因此可以决定这项合约未来的各种条件。经过一段时间，她更表示，如果罗伯的公司不能满足日益增加的要求，他们会寻找更愿意配合的伙伴。 于此相反的是，第二位客户的表现表示他值得信任，因为后来他为罗伯的公司带来的营收，远超过当初罗伯同意给他的折扣。 商业上的成功，无疑需要彼此有合作的意愿和信任。但问题是，到底要相信谁，並给予对方多小信任？数十年来的科学研究显示，人们选择信任他人的准确度，只比随意选择的机率高一点。 这不是因为信任不可预测，而是我们大部分的参与依据，並不可靠。我们太过看重对方的名声，以及他自信的表现，往往忽略了人的行为会受环境的影响而改变：通常，相信直觉反而比较准确。 Ace Tang是大橙传媒的总裁，马来西亚吉隆坡人，英国Coventry大学MBA毕业。欢迎读者将建议分享至 ace@bigorangemedia.com 欲了解更多，请参阅《大橙报》（BIG-ORANGE）电子报www.bigorangemedia.com

Post Views: 48,902 众所周知，在追寻成功的路上，智取胜过蛮干，顺势最易，借势稍难，造势境界最高。创业者，或者创业团队，积极争取优惠政策，打造自身适宜环境，努力营造外在氛围，最大化有效使用身边各种资源，懂得聚合放大，而顺势是为了“为”，顺势而为，最终是为了顺势大为。《资本兵法》对顺势有最好的诠译。 一、顺势而为 无论商场战场，不懂势的人，除了极好运气，下场毫无例外会输的很惨。 势，是目前很热，而又多少有些玄乎的东西。大家说势，其实是在说一种个人无可逆转的趋势，变化或者发展方向。彷如洪波巨流，浩浩荡荡，顺之则昌，逆之则亡。 势，是对一种事物内在发展规律的表达。势，厚重不可抗拒。 功成名就者，一般都是顺势而为的典范。追寻成功的路上，顺势最易，借势稍难，造势境界最高。今天的创业者，要想走出创业的瓶颈，走出事业的低谷，必须首先体悟顺势而为，最终抵达懂得顺势而为。 顺势是对外在环境的整体调控修正的适应能力。创业者，或者创业团队，积极争取优惠政策，打造自身适宜环境，努力营造外在氛围，最大化有效使用身边各种资源，懂得聚合放大……顺势是为了“为”，顺势而为，最终是为了顺势大为。 创业说顺势而为，有两个层面。 第一层面，就是发现趋势性商机。 第二层面，就是努力创造自身的价值。 实际上，每一种顺势而为，背后才能借力省力。   二、时代使命 每个人都属于一个特定的时代。而每一代人其实都有着自身的使命。创业导师黄晓东曾经举例，比如说他自己吧。姥爷年轻的时候，从乡下来到天津城，依靠熨烫衣服，艰难度日。养活了一大家子。自己的母亲，则通过上学，改变了自己的命运，进入了社会较高层面。现在想来，他们都完成了自己的使命。 也许每一代人，关注和共鸣的东西不一样，因为不同生存压力之下的时空，太不相同。他谈到，自己读中学时，国家正式改革开放……那时候，仿佛，他就是转眼间被卷进了轰轰烈烈的激流洪水中……也许创业也一样，所饱含的内涵，只有真正过来的人才会体悟。创业，它打开了人生完全有些东西，没有一定的沉积是抓不住的，这需要人生几十年的经验凝练。许多人，也许似曾相识。当年，尤其是刚走出大学校门，自己有一些机会进入部委机关，或者进入大企业，或者进入XX日报，成为媒体人，还有……。但是，那时候，都放弃了。现在想来，也是抓不住的。 如果说，真有一种宿命感。那么这种宿命必定充满了自身选择的心酸。 人的一生，要紧处，往往就是那么几步。但是机遇稍纵即逝。尤其是在年轻的时候。他说，只有两种人可以抓住命运的时机。一是绝顶聪明的人，这种人能够先人一步，看清形势，并且能果断判断、结论，从而问题解决。二是，从小在一种适宜成功的氛围里成长的人，这种人耳濡目染，甚至不需要什么大的动静，自然而然地就做对事……成功水到渠成。 人总是有一个高点，和一个低点的。或者说，每个人，总是囿于一定的条件，总存在一个上限，和一个下限。突破上限，所需要的时机和能量都不是一般人所能做到的。今天很多的创业者，也许正徘徊在宿命与选择的边缘……跨过去，宿命就是选择!   Ace Tang是大橙传媒的总裁，马来西亚吉隆坡人，英国Coventry大学MBA毕业。欢迎读者将建议分享至 ace@bigorangemedia.com 欲了解更多，请参阅《大橙报》（BIG-ORANGE）电子报www.bigorangemedia.com