December 5, 2025

品牌故事

Post Views: 41,118 引言 正当很多人还对非洲(Africa)这个市场抱着怀疑态度时,中国(China)电信业巨擘–华为(Huawei)已经洞悉商机,认定非洲将是一个未来的盈利市场,因此,该公司实施一套由合理的定价、优质的客户服务和良好的品牌意识所组成的战略,成功渗透以及占领极少有跨国公司获得过的非洲市场,并且树立了作为受偏爱的低价位但高品质的移动网络建设者的声誉。现在就随《大橙报》来了解华为抢占非洲市场的策略。 中国(China)电信业巨擘–华为(Huawei)于1998年便看中非洲(Africa)这个市场,它采用了“先获得乡村,然后再包围和征服城市”的策略,不只成功攻克了中国市场,也成功在非洲这个市场复制这个成功策略。 华为是于1996年赢得第一份香港和记黄埔有限公司(Hutchison Whampoa)的海外合同之后,将业务拓展到了俄罗斯(Russia)和非洲。在非洲,华为的业务始于1998年。从肯尼亚(Kenya)做起,现在成了这一地区最大的码分多址(CDMA)产品提供商。 1993年的时候,华为采用“先获得乡村,然后再包围和征服城市”的策略,大胆地在小城镇市场上推出数字电话交换机,然后再将其推向全中国,获得了它的第一个突破。后来,华为利用同一策略来先面向服务供应不足的俄罗斯市场和非洲市场,然后再进入欧洲(Europe)市场。 华为的存在和战略在非洲比在其它任何地方都显眼。它首次进入这块大陆是1998年,在这里华为成功地消除了“中国制造”的低价劣质形象。20世纪90年代开始,华为把自己的角色从制造商转变成完整解决方案的提供商。现在,该公司创造了一些世界上最先进的电信设备。 据了解,华为“不求更低价,而求更优质”。以共产主义根基为特征的企业文化和一流的西方公司的操作模式相结合来武装自己,华为成功实施了一套由合理的定价,优质的客户服务和良好的品牌意识所组成的战略,来渗透以及占领极少有跨国公司获得过成功的非洲市场,并树立了作为受偏爱的低价位但高品质的移动网络建设者的声誉。 华为的定价方法,可以追溯到它向IBM学习的经历。IBM帮助华为明白了把研发转化成金钱的重要性以及从技术和商业两个角度来处理产品开发以保证投资回报的意义。这代表了华为从低成本走批量的竞争者到一流的增值公司的转变。 根据报道,在非洲成功的另外一点因素是它对优质客服的看重。2000年到2001年间,华为遇到了一起涌来的许多挑战:信息技术投资枯竭,利润缩减和市场供应过剩。这些挑战使其利润增长化作乌有。IBM的咨询师们强调通过更好的供应链管理、更强的研发和更完整的企业文化来增加利润。 然而,华为也在学习IBM最主要的办法–无与伦比的服务。该公司总裁任正非在即将出现的逆境中认识到这一概念的价值。无人能比地重视和投入于服务,开始主导公司的全球战略,这一趋势在华为在非洲的战略中最明显。 优质服务是华为在非洲的商业模式之鲜明特征以及核心竞争优势。西非的华为机构前负责人Wilson Yang解释华为商业模式的这一方面是如何最终促成其全球发展:“华为进入非洲试营了三年,仍然只有20个工作的员工,极少获得合同订单。然而,我们的老客户注意到我们的管理者和员工有无与伦比的回应速度。我们把中国人对于职业道德和建立关系的态度带进非洲,结果客户们很快认识到他们可以一天24小时,每周7天地依赖华为。” 他接着说:“我们看重亲密的关系以培养可信度,不久便实现了附带的利益。很突然的,我们的服务优质和质量上乘的声誉使我们结识了在新市场、快速网络建设和竞标先行通知领域的决策者们,这增强了华为把价位安全地定在竞争者之下的能力。”...
Post Views: 42,396 引言 与其说日本(Japan)知名品牌–无印良品(Muji)是一个品牌,倒不如说它是一种生活哲学。它不强调所谓的流行,而是以平实的价格还原了商品价值的真实意义,并且在似有若无的设计之中,将产品升华至文化层面。如今,无印良品的产品种类已达到6000种左右,它也曾经被评为全球最佳中型企业。现在就随《大橙报》来了解无印良品的成长历史。 在这个信息爆炸的时代,就连阅读也变得浮躁,越来越多的人在慢慢地远离书本,因此也有一些有志之士以独立书店的形式在捍卫着城市里仅有的一片片文化绿洲,无印良品(Muji)作为文艺青年的标配品牌,于2015年9月初位在九州岛福冈市(Fukuoka,Kyushu)的Canal City,开设了本身在日本的首间书店–Muji Books。 以品牌一贯轻爽简约风为主的Muji Books,收藏了超过三万本的书籍,相较于一般书店较为严肃地方式分门别类,Muji Books选择了生活化的方式陈列书籍,像是分成“册”、“食”、“素”、“生活人生”以及“装”等。 另外还很有趣地展示“同级生的书”,可以依照读者出生的年份,看看同年龄的人都在读些什麽。如同品牌的精神一般,Muji Books同样注重于生活中的细节,建立起与人之间的关联和互动。此外,爱书之人也可以在Muji Books看到完全式的无印良品美学,享受清新的日式风格之外,也能好好畅游在这书籍的海洋。 无印良品一向以致力于倡导简约、自然、质感丰富的现代生活著称,它的产品特点是使用可持续的材料,尽量减少对环境的影响,并以合理的价格发售。只要了解它的营销推广主题–“素材的选择、工序的检讨、包装的简略化“–就能够明白,这在当今好大喜功、极尽奢华的社会风气面前,独树一帜。 无印良品的最大特点之一是极简。它的产品拿掉了商标,省去了不必要的设计,去除了一切不必要的加工和颜色,简单到只剩下素材和功能本身。除了店面招牌和纸袋上的标识之外,在所有无印良品商品上,顾客很难找到其品牌标记。在无印良品专卖店里,除了红色的“MUJI”方框,顾客几乎看不到任何鲜艳的颜色,大多数产品的主要色调都是白色、米色、蓝色或黑色。 在商品开发中,无印良品对设计、原料、价格都制定了严格的规定。例如服装类要严格遵守无花纹、格纹、条纹等设计原则,颜色上只使用黑白相间、褐色、蓝色等,无论当年的流行色多么受欢迎,也决不超出设计原则去开发商品。...
Post Views: 40,482 位于马来西亚八打灵再也(Petaling Jaya,Malaysia)的颐思殿酒店(Eastin Hotel)是以最完善的商业设施驰名城内外。它于2012年耗资3000万令吉翻新装修,以内外焕然一新、堂皇富丽的姿态迎接到来的客人,成为了城中商业人士公干时期最爱入住的商务酒店之一,同时也是让马来西亚人感到骄傲的本地品牌国际商务酒店。 颐思殿酒店曾经连续4年,即2003年至2006年获得由亚洲酒店白金奖(HAPA)颁布的最佳4星商务酒店奖项,以及在2012年获得由TripAdvisor颁发至高荣誉的2012年卓越证书奖。 这家酒店是由CP集团(CP Group)所兴建及拥有,而CP集团则是由拿督陈秋标(Dato’ Tan Chew Piau)所领导。除此之外,酒店内所设的4家餐厅也赢得不少奖项,这包括SwezBrasserie餐厅获得最佳全天候餐厅、Ee Chinese Cuisine餐厅获得最佳中菜餐厅奖以及Eyuzu Japanese Cuisine获得最佳亚洲菜肴餐厅奖。 因此,不论是庆祝任何佳节喜庆,不妨选择颐思殿酒店的餐厅,因为这里的餐厅将让你有意外的惊喜,并让你欢度一个美好和难忘的佳节。...
Post Views: 41,579 引言 “饿了么”(ele.me)是中国(China)最大的餐饮O2O平台之一,创立于2009年4月。早在创业之初,市场上并没有O2O的概念,更不用提餐饮O2O了。但仅需近3年的时间,该公司的交易额迅速突破10000单,成为中国最大的订餐网站。现在就随《大橙报》来了解“饿了么”的成长故事。 饿了么(ele.me)于2015年8月28日宣布,该公司完成了6亿3000万美元新一轮(F轮)融资。本轮融资由中信产业基金(CITICPE)、华联股份领投,华人文化产业基金(China Media Capital)、歌斐资产(Gopher Asset)等新投资方,以及腾讯(Tencent)、京东(JD.com),和红杉资本(Sequoia Capital)等原投资方跟投。华兴资本(China Renaissance)担任本轮融资的独家财务顾问。 6亿3000万美元的融资,让饿了么创下全球外卖平台单笔融资金额的最高纪录。融资后,该公司估值超过30亿美元,与美国(United States)的GrubHub、德国(Germany)的Delivery Hero,以及英国(United Kingdom)的JustEat同为全球价值最高的外卖巨头。 饿了么是中国(China)最大的网上订餐平台。截至2015年7月,公司员工突破1万人,在线订餐服务覆盖260多个城市,用户量近4000万,加盟餐厅近30万家,日交易额超过6000万人民币,超过98%的交易额来自移动端。 该公司还是中国最大的“即时配送”平台,在上海(Shanghai)、北京(Beijing)、广州(Guangzhou)等25个一二线城市拥有超过4000人的专职配送团队、超过20万人的兼职配送团队,为2万余家连锁品牌商户、10万多家本地中小商户提供即时配送服务。目前该公司的开放配送平台已覆盖全国260多个城市,日峰值配送订单突破80万单。 中信产业基金在饿了么上一轮融资中即是领投方,本轮融资继续领投。该基金表示,饿了么以外卖业务为核心,以开放配送平台为基础,不断扩展上下游业务线,投资者极为看好饿了么的巨大潜能。 本轮融资中,华联股份增资9000万美元。资本投资之外,华联股份更看好与饿了么在资源、业务方面的互补。华联股份所运营的社区购物中心,可通过饿了么的交易平台与即时配送平台,实现从线上到线下直达社区居民。 饿了么创始人兼首席执行员张旭豪表示:“作为最早和最大的餐饮O2O平台,我们专注于连接“跟吃有关的一切”。六年来饿了么的高速成长和不断完善的业务形态,以及领域内巨头纷纷入局,都证明了市场大有可为。我们将把新的融资继续用于拓展交易平台、搭建即时配送平台、提升用户体验。同时,我们融资的步伐也将会继续:即时配送平台作为到家服务的基础工程,体量巨大,需要更多资本助力成长。” 从2011年到2015年9月之间,他们总计共获得了六轮融资:A轮,2011年3月来自金沙江创投(GSR Ventures)的数百万美元;B轮,2013年1月来自经纬中国(Matrix Partners)、金沙江创投的数百万美元;2013年11月,成立4年零7个月之后,完成2500万美元C轮融资,领投方为红杉资本,而其A轮投资方金沙江创投、B轮投资方经纬创投跟投;D轮,2014年5月,在成立5周年之际,获得大众点评(dianping.com)8000万美元投资,成为其深度战略合作伙。 E轮,就是2015年1月份,“饿了么”对外宣布,获得了中信产业基金、腾讯、京东、大众点评、红杉资本联合投资的3亿5000万美元。 后来,张旭豪表示,实际上E轮融资在2014年12月就完成了。 值得一提的是,大众点评的最大持股股东是腾讯,持有前者的约20%股权。 拿到融资之后,“饿了么”都做了什么呢? 一、是开放更多的城市,这显而易见。...
Post Views: 41,609 优衣库(UNIQLO)是日本(Japan)乃至全球的著名服装品牌。其英文全名UNIQLO是Unique Clothing Warehouse,即Unique(独一无二)和Clothing(服装)这两个词的缩写。它的内在涵义是指通过摒弃不必要装潢装饰的仓库型店铺,采用超市型的自助购物方式,以合理可信的价格提供顾客希望的商品。现在就随《大橙报》来了解这个知名品牌的成功之道。 作为一家国际休闲服装品牌,优衣库(UNIQLO)在近30年的时间里,实现线下店面快速扩张,在一线城市占据一席之地。但是在互联网经济新形势下,迫于线上电商的销售形势压力,很多的零售企业开始进行线下实体店面收缩战略,结果却得不偿失,很难做得到线下实体店与线上电商之间的平衡。 然而,优衣库的互联网转型却独树一帜,以每年38家新店的速度进行扩张,销售重心倚重于线下实体店,在于优衣库成功地将线上与线下实现串联,产生了经济传导效应。 基于互联网经济的发展,很多的服装企业乃至零售企业虽然已经摸到“O2O”的触角,但如何更好地让消费者自发性地进行参与,主动从线下购买参与到线上互动,优衣库可谓有自己一套的良策。 此前,优衣库在店内安置一台大型装置–试衣魔镜,这台装置在店内一经展出就成功地捕获了消费者的芳心。线下的消费者在“试衣魔镜”面前,将自己搭配试穿的服装进行拍照留念或视频拍摄,试衣完成之后,装置自动出现优衣库的微信二维码,消费出于照片展示和分享朋友圈的心理状态,必然会自动进行扫码,这场活动让优衣库在不知不觉中粉丝数量激增。 优衣库能够成功地吸引消费者,就是因为它们为消费者创造了一个随时都可以分享的场景。在线下实体店中放置二维码,通过各种手段的促销活动最大限度的吸引消费者成为粉丝群体已经不足为奇。 优衣库在这种吸引粉丝方式的基础之上,充分利用人们的分享心理,紧随当下的分享经济热潮,挖掘消费者主动分享的积极性和主动性,使他们自发性地拿出手机进入到优衣库的线上商业圈,产生对品牌的关注和不断地互动活动。 优衣库到2014财年结束时,在整个大中华区开设374家店铺。这样的扩张战略,必须有足够的客源和新消费群体的加入,而这些正是互联网所能带给优衣库的。 在优衣库成功地将线下消费者引流到线上后并不意味整个传播过程告一段落,该品牌还要从现有的线上资源中延伸出更大的传播价值。基于互联网分享机制的不断完善,消费关系正在不断地发生变化。在互联网时代,每个消费者都有可能兼具多重身份,实现从消费者到传播者再到销售者的转变。 优衣库突破限制 简化线上传播步骤 在看到线下消费者对服装搭配、转发朋友圈的浓厚兴趣后,优衣库将虚拟的搭配装置应用到了线上。在优衣库的官方微信中,不能进店现场体验的在线用户可通过互联网虚拟化进行体验。...
Post Views: 41,380 引言 百度外卖(waimai.baidu.com)是中国(China)搜索巨擘–百度(Baidu)的O2O业务臂膀之一,于2014年5月20日正式上线。经过一年多的耕耘后,前者如今已在中国全国白领外卖市场牢牢占据领先位置。从这家公司身上不仅可以看到互联网+的巨大潜力,同时也看到了技术在互联网+时代的巨大支撑力。现在就随《大橙报》来了解这家公司的成长故事。 近期,媒体报道了网络外卖火爆的市场行情,其中国外的网络外卖送餐员月薪,堪比快递员的现象引发了业界极大关注,这也折射出在人力成本与租金不断上涨、互联网冲击下,餐饮O2O发展的火热势头。 O2O指的是离线电子商务模式,它通过网上发布信息并提供服务,吸引用户线下体验的模式运行,餐饮O2O则指的是在网上发布餐饮信息与服务,吸引消费者线下就餐的电商模式。 2015年7月30日,在中国(China)和香港(Hongkong)经营快速休闲连锁餐厅的味千中国(Ajisen Ramen)宣布通过旗下公司–Ajisen Investments与投资机构Hina及Hanking成立合伙企业,拟向百度(Baidu)旗下O2O公司之一–百度外卖(waimai.baidu.com)项目投资约7000万美元,占该项目低于10%权益,其中前者方面承诺出资6000万美元。 味千中国表地,公司董事会认为中国食品速递及外卖业务蕴含潜在投资机会,日后可能会蓬勃发展。 在落实上述企业活动的几天前即2015年7月28日,百度首席执行员李彦宏(Robin Li)在该公司财报电话会议中透露,该公司已拆分百度外卖以及91桌面(zm.91.com)两大业务独立发展,而百度外卖也已经完成2亿5000万美元融资。 对于公司O2O业务,李彦宏称:“这个行业处于发展的初期,所以公司的投入比较大,以确保其能取得成功。百度糯米(www.nuomi.com)的同比增长率达到了200%,而百度外卖的环比增长率达到100%,在这一个领域,百度最终将获得很大的市场份额,但是目前无法预知是这个时间是三年还是五年。” 外卖这个古老的行业 正借助技术悄然改变 外卖这个古老的行业正在借助技术悄然改变,百度外卖依靠他们雄厚的大数据、人工智能技术,将外卖运营的异彩纷呈,让人拍手叫绝。...