Post Views: 54,498 30多年前，中国重庆八一路“好吃街”上，一家16平方米、只有3张桌子、3口锅和3个打工仔的小火锅店开张了。经营这家小店的是夫妻俩，男的叫廖长光，女的叫何永智。两人把家中仅有的3000元换了这间沿街的店面，做起了小生意。女主人将小店取名为“小天鹅”。 3张桌子创天下 何永智在家中排行老七，人称“七妹”，原本在重庆的一间鞋厂担任设计师。丈夫是一名电工，两人的家境都不好。还在谈恋爱的时候，两人就为结婚的房子而忧愁。为了赚钱，何永智每天上班后，就在家打“海狐绒大衣”，还是男朋友的廖长光便拿到集市上去卖。就这样，两人赚了几百元（人民币， 以下皆是），买来了一处简陋的房子充当爱巢。 夫妻俩结婚三年后的一天，廖长光对妻子说：“你知道吗？我们住的房子，现在可以卖到3000元。”对当时的他俩来说，这可是一笔天文数字。何永智想，拿这钱做小生意，不是一举两得吗？于是，何永智夫妇把房子卖了，用这笔钱开起了火锅店。小店开张了，何永智忙前忙后，第一个月下来倒亏了好几十块钱。他们没有灰心，在味道和服务上下功夫，生意总算一天天好了起来。几个月后，夫妇俩都辞去了工作，专门经营火锅店。那年，何永智29岁。“小天鹅”的生意十分红火。店里原有的3张桌子已根本不够了，店堂外加了桌子还是不够。桌子没有了就把啤酒箱子翻过来，上面放上一块木板当桌子。下雨了，就在上面撑把雨伞，客人披上雨衣，依然吃得津津有味。何永智经营火锅自有妙法，客人们说，这家老板服务特别好，调料大瓢大瓢地加。她的顾客大部分是回头客。 那时候何永智手提8磅的温水瓶，温水瓶里都是配好的调料。她不断在每一口锅边巡视。走到一个锅边，她便用筷子沾一下尝尝，缺哪一种味加哪种调料。热情、大方、舍得。一位当时小天鹅的常客曾说：“你好舍得哟，不像有些火锅店的老板总不舍得放调料。”她说，调料你又带不走。吃好了，下次再来。你来一回，多少都会赚你一点的。这使得很多食客当时就觉得这个女子真的厉害，耿直、坦率，迟早要成大事。 创意火锅打开高知名度 生意越来越红火，何永智意识到不扩大规模、不走出去不行了。1990年夫妻俩在成都郊外的经济开发区租了间2000平方米的房屋，投资180万元，开设了重庆市以外的首家分店。为适应市场的需要，何永智专门聘请一位赴法留学3年的工程师，将3层楼分别装饰成欧式风情、南亚风情和民族风情，命名为“重庆小天鹅火锅大酒店”。 何永智是个喜欢求新求变的女人。许多外地人慕名而来，也想尝尝重庆火锅，可实在麻辣得受不了。她想来想去，想出一个把火锅一分为二的办法，便自己动手，在锅中间隔一块板，将红汤和清汤分开。起初，这一举措并不成功。由于隔板与锅齐平，最先沸腾的红汤总是跳进清汤里参杂在一起。 一天，何永智和廖长光在江边登高望远，见长江和嘉陵江在朝天门汇合，气势汹涌、浩浩荡荡，两江之水结合处却迟迟不相混合，在江心有一道明显的水线。顿时，何永智来了灵感：把火锅中间的隔板搞成太极图形，一半清汤一半红汤，这样两边的汤就不会溢出来了。这就是后来走向全中国乃至世界的鸳鸯火锅。后来，何永智又将大锅里套小锅，小锅里面放清汤，大锅里面盛红汤，想吃什么都可以。从清汤里面夹菜滴到红汤的味道，而红汤却不易混进清汤。有媒体曾经报道这是“最简单的创意，最赚钱的革命”。 当然，何永智在20多年的火锅经营中还有多种创新和发明。第一个发明“鸳鸯火锅”，让重庆的麻辣火锅走向全中国各地；第一个推出“荔枝味”火锅配方并获“意大利国际博览会”金奖；第一个推出自助餐，使经营增加了透明度，让客人吃着放心，并在全国风靡；第一个采用大型歌舞伴餐，增加了文化氛围，使单调的吃变得丰富多彩，让火锅走向高档化；第一个发明子母火锅，并获“世界设计人专利”。鸳鸯锅、子母锅解决了众口难调之难，满足了每一个人的口味。将抽油烟机安在火锅桌上方，液化气罐配以抽油烟机，使重庆火锅告别了“烟熏火燎”的历史，走进了大雅之堂。 何永智在小小的火锅里充满智慧地捞着，每一次发明创造也给她带来了丰厚的利润，使她从一个小小个体户成为一个大型企业集团的总裁。 管理是成功的第一大要点 由于制度缺陷、文化差异及派出人员素质问题，1998年底何永智在全国的50家连锁店几乎同时陷入困境。凭直觉，何永智认为肯定是因为企业素质太差，肯定是某个方面的机制出了问题，而且根子在总部。FDS(世界特许经营发展服务组织)中国公司专家的诊断也着实让何永智大吃一惊：第一，小天鹅将要成为什么样的企业？不知道。这将使员工没有目标，不知道工作的方向和为什么工作，这可是企业头等大忌；第二，未来的战略规划和赢利模式没有结合。这应解决“怎么做”的问题。何永智自创的加盟模式虽可赢利，但有悖于小天鹅自身发展应有的战略路径，所以必败无疑；第三，真正的特许经营本身的标准化和规范化尚待建立。这使小天鹅的加盟不伦不类。...
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Post Views: 56,483 马化腾是中国最大的网络之一“腾讯”的主要创办人之一，现担任公司控股董事会主席兼首席执行官，被称为“QQ之父”。他在2012年《福布斯》中国富豪榜单，以403.2亿元位列中国第四富豪。 你也许没听说过马化腾，但一定听说过腾讯或QQ；你也许没听说腾讯或QQ，但一定听过微信（Wechat）这一个目前正火红的应用程序。虽然马化腾的名气并不比他的产品来得名气大，但是他在这方面的成功却是不可忽略的。 马化腾1971年10月29日出生于中国的广东汕头市，1984年就随父母从海南来到深圳的马化腾曾经很喜欢天文，但那毕竟有些遥远。当电脑出现在他面前的时候，他的生活中便有了新的主宰。在深圳大学读电脑系的时候，马化腾的电脑知识水平已令老师和同学刮目相看，他既是各种病毒的“克星”，会为学校的PC维护提供不错的解决方案，同时又经常干些将硬盘锁住的恶作剧，让学校机房管理员哭笑不得。 QQ让他赚进第一桶金 1993年从深圳大学毕业后，马化腾进入深圳润迅公司，开始做软件工程师。1997年，马化腾第一次认识了ICQ。一见面，他便被其无穷的魅力所吸引，就立即就注册了一个账号。可是使用了一段时间，他觉得英文界面的ICQ在中文用户中想推广开来不是一件容易的事儿。于是他想，自己能否做个类似于ICQ的中文版本工具呢？ 1998年11月，马化腾与同学张志东合作，在深圳注册了深圳的腾讯电脑系统有限公司，决定开发一个中文ICQ软件。从此，他踏上了创业征途。跟其他刚开始创业的互联网公司一样，资金和技术是腾讯最大的问题。“先是缺资金，资金有了软件又跟不上”。1999年初，腾讯开发出第一个“中国风味”的ICQ，即腾讯“QQ”，受到用户欢迎。在马化腾为资金犯难的时候，他起了要把QQ卖掉的想法，先后和四家公司谈判，都以失败告终。马化腾只好四处去筹钱。1999年下半年，从美国到中国，互联网开始升温，受昔自老友丁磊海外融资的启发，马化腾拿着改了6次的版本、20多页的商业计划书开始寻找国外风险投资，最后碰到了IDG和盈科数码，他们给了QQ220万美元的投资。从此，新的一轮创业开始。 马化腾的成功，有人总结原因说是运气太好。而马化腾总结说，是对QQ的专注成就了今天的自己。 “他是一个专注的人”，几乎所有业内伙伴提到这位才42岁的老板，都会用“专注”这个词。五年来，腾讯都在做而且只做完善和规范QQ服务的工作，是国内唯一专注从事网络即时通讯的公司。 马化腾每天大部分时间都在网上，他上网只有一个目的，在互联网的犄角旮旯里发掘新的商机。QQ秀就是他在网上觅到的一块肥肉。偶然一次，马化腾发现韩国推出了一种给虚拟形象穿衣服的服务，马化腾觉得这个很有意思，就把韩国的那套东西给学过来，搬到了QQ上推广尝试。他同时找一些著名的手机和服装公司，例如诺基亚和耐克等国际知名公司，让他们把自己最新款的产品通过QQ秀用户来下载。QQ秀有这些公司提供服饰设计、手机等多种产品，很快风靡了Q族的世界，而腾讯没有为QQ秀的服装、饰品花费任何的“银子”。 第二波的成功神话 除了QQ之外，马化腾一手创立的腾讯帝国在2012年又经历了大发展，在移动互联网大发展的背景下，腾讯的应用微信在瞬间就拥有了上亿的用户，成功的打造另一个神话。今年二月底，腾讯企业发展事业群广州研发线下成立微信美国办公室，负责美国微信用户的发展及研究、公司客户关系的建立及拓展合作，这也被视作腾讯国际化战略的“先遣部队”。在进军美国之前，微信已在港台地区和东南亚国家有所布局。在这些地区，微信投入大量广告、明星代言等营销手段提高曝光度，积累起首批“种子”用户。但在美国市场，目前微信刚刚起步，用户主要集中在华人和中国留学生。与微信交锋的国际化社交产品包括WhatsAPP以及Facebook Messenger等，以及也在计划进军美国市场的日本移动社交产品Line。 事实上，被视作腾讯探路国际化的“微信”产品同样是“舶来品”。马化腾表示，微信创新速度已经超越了欧美的同类产品，如开放平台、商业模式的嫁接、朋友圈、音乐等社交功能，这些都是腾讯自己的创新，与原有产品有了很大区别，而“现在正处于弯道超车的机会”。除了为自身所代表的互联网行业国际化提出发展建议外，马化腾的另一份议案中，还建议加快互联网基础设施建设，加大对基础电信业务的补贴力度的建议。 微信的迅速崛起，运营商短信、彩信、语音等传统业务被视作面临不小的挑战。在谈到微信与运营商之间的关系时，马化腾表示，OTT业务(Over...
Post Views: 56,212 他广为人知的身份除了是英超切尔西俱乐部老板之外，他也是纵横俄罗斯的铝业大亨、石油大王，他还曾经担任俄罗斯楚戈奇自治州州长。在社会变革进程中，罗曼·阿布拉莫维奇（Roman Abramorich）有野心有魄力，更有高明的手段和方法，倚靠政治势力投机成功，成就了自己的财富王国。 罗曼·阿布拉莫维奇（Roman Abramorich）的发家史始自世界能源危机下，当时俄罗斯石油产量居世界第二位，也是唯一能影响全球油价的非OPEC国家，依靠能源武器，俄罗斯正在国际舞台上争取更多的国家利益。由此也产生了相应的副产品，不少俄罗斯寡头在此时期快速积累起巨额财富。他是俄罗斯当今大亨中惟一孤儿出身的人。同时，他是在石油和有色金属两个行业双重获利的人。他宣称他是一个永远不会讨厌挣钱的人，因为，他挣钱的目的是为了改善他的家乡七万楚科奇人的生活。 见不得光的第一桶金 1966年10月24日，阿布拉莫维奇出生在伏尔加河畔的萨拉托夫。尽管他的父母当时已移居瑟科特夫卡尔城，可是母亲伊琳娜还是做出了回老家生孩子的决定。因为在俄罗斯流行这样一种说法：只要能够在萨拉托夫出生，就意味着一生都将受到幸福之星的照耀。 所有的父母都希望自己的孩子能够一生幸福，但除了选择“有福”之地生下阿布拉莫维奇外，阿布拉莫维奇的父母却没能亲手为他带来幸福，在他1岁和4岁的时候，父母相继离开了人世。在叔叔的照顾下，阿布拉莫维奇顽强地生存了下来，并且和同龄人一样走过了从军、上学等正常孩子必经的成长之路。虽然他并没有尝到太多的苦，但吃“百家饭”的童年遭遇以及苏军炮兵营粗犷的生活，还是使他炼就了一副豪爽、执着但却有些冷酷的奇特性格。 中学毕业后阿布拉莫维奇未能考取大学，而在军队中服役2年。退役后，在莫斯科国家法律学院学习并获得学位。80年代末，阿布拉莫维奇开始经商，通过在航空公司作空姐的女友的帮助，靠走私香烟、香水等掘到第一桶金。 苏联解体后，俄罗斯开始进行私有化，在私有化进程中，阿布拉莫维奇与另一寡头别列佐夫斯基合作以极低的价格将国有的西伯利亚石油公司纳入囊中。此后阿布拉莫维奇又相继控股了俄罗斯铝业公司、俄罗斯民用航空公司等，建立起自己的庞大产业帝国。 干政但不从政 明哲保身 阿布拉莫维奇从来都没有从政的渴望，他只对生意感兴趣。然而，当普京出任总理、并且半正式地扮演起时任总统叶利钦接班人的角色时，为了在后叶利钦时代得到生存与发展的机会，他出面与新内阁的潜在成员进行了座谈。后来，阿布拉莫维奇组织“团结党”为普京的总统选战助阵。在他的努力下，年轻的“团结党”在国家杜马选举中取得了胜利，而阿布拉莫维奇与普京的私人关系也因此得到了进一步加强。 成功地将普京推上总统宝座后，寡头们开始与总统发生争执——别列佐夫斯基希望能在政府中得到职位，但是普京却表示“一切将由自己负责”。尽管普京与叶利钦之间曾达成过不动其政治班底的协议，但别列佐夫斯基最终却和另外一个传媒大亨古辛斯基一样，被迫远走异国他乡。在这场金钱与权力的斗争中，阿布拉莫维奇坚定地站在了普京一边，他向人们表明自己准备严格遵守新的游戏规则。 为了迎合普京提出的“企业应向社会做出更多回报”的要求，他按照政府指令，以政府承买人的身份买下了别列佐夫斯基在俄罗斯电视台的控股股份，然后再将其转卖给政府。随后，在接收了别列佐夫斯基的铝业产业之后，他又按照克里姆林宫的旨意，到荒凉贫困的楚科奇自治区担任行政长官，远离莫斯科。而当普京把与美国人合作且心怀政治梦想的霍多尔科夫斯基投入大狱之后，阿布拉莫维奇选择了合作的态度，放弃了将西伯利亚石油公司与尤科斯公司合并的宏伟计划。...
Post Views: 56,994 提起mface这个让马来西亚人引以为傲的社交网站，很多人都会知道这是MBI国际集团主席张誉发（Tedy Teow）旗下的业务，其实除了mface之外，Tedy的业务范围还包括便利商店、海鲜餐厅、产业、游戏平台以及酒店管理等等。 Tedy认为这个时代的特征就是“速度、变化、危机”，而为了应对这个特征的唯一对策便是“学习、改变、创新”。 在商场上他曾经三次跌倒，之后他又三次爬起来继续往前冲，这三落三起精神令到许多人为之钦佩。 或许很多人都会感到好奇，Tedy是如何分配时间，以将集团的众多业务管理得井井有条的呢？因为毕竟每个人每天只有二十四小时的时间而已。 对于这个问题，Tedy向《大橙报》表示，管理一家业务多元化的公司，最重要便是人才，如果没有人才的配合，公司将很难运作，因为毕竟一个人的能力和时间是有限的。 所以，他说：“MBI国际集团是由一组人才团队来管理，我只是拟定策略和方向，公司的日常运作都是交由人才团队去管理。” 询及人才是否会很难寻找或是栽培时，Tedy坦言这个市场上人才确实不容易找，但是由于他愿意分享机会，以及创造更大的经济蛋糕，所以，他是通过合伙方式与不同领域的人才携手一起打天下。 由于大家在公司内都有股份和责任，所以大家都肯为公司努力打拼和贡献，而这也是Tedy的业务可以越做越大和多元化的原因。 了解Tedy的人都知道，他从商的经验丰富，而商场上他曾经三次跌倒，但是这并没有影响他的士气，反而让他在商场上越战越勇，三次跌倒之后他三次爬起来继续往前冲，这三落三起精神已经令到许多人为之钦佩。 谈到从商失败的课题时，Tedy不但没有逃避反而坦言：“在商场上经商并不是一件容易的事情，一个不小心就会被有心人给绊倒，但是对我来说，这不算是失败，而是一种考验以及让我吸取经验，我会继续站起来再往前冲，永远不会放弃。” 商场路上永不言弃 而从Tedy的商业规模当中，我们可以看到他所建立的企业确实越见壮大，如今不只集团的业务多元化，业务范围也已经伸展到马来西亚以外的地区。 Tedy的商业触觉非常灵敏的，他了解互联网时代来临之后商机将是无国界的，身为马来西亚人更应该捉紧这个难得的机遇。...
Post Views: 56,326 虽然他出身豪门，但曾孤身一人的求学经历，和像海鸥一样不断飞翔，突破自我的信念造就了瑞安的成功，也造就了属于他的那一片“新天地”。在罗康瑞的经历中，有一本书很重要，那就是《海鸥乔纳森》。乔纳森是一只奇异的海鸥，它不甘心当一只在沙滩上抢食小鱼虾、面包屑的海鸥，它相信生活的意义不仅仅是为了填饱肚子……它不断练习飞翔，竭力突破自我的极限。每个生命都有无数种可能,每时每刻都面临无数种选择。罗瑞康知道只有飞得越高,视野才越广越远,才能看清每种选择,才能发现自己心中真正的梦想、渴望与激情。 举凡到过上海的人都知道新天地，却鲜有人知道它的缔造者——罗康瑞。这个温文尔雅的香港商人当初可能并未想到，新天地能让他一炮走红，并成为多少年来城市旧改试图超越的范本。 1999年1月，罗康瑞不顾董事会反对，开始改造上海老弄堂的冒险之举，瑞安集团上上下下都说“老板疯了”，谁也不知这位将一半的资产赌在上海的香港商人的心思。 然而，2001年竣工的上海新天地表明了旧城改造的另一种可能：文化、历史和商业如何很好地结合。有人评价说，“它不是纯粹去旧建新的商业主义，也不是单纯的牺牲商业的保护主义。” 最终，新天地成为与外滩、徐家汇齐名的上海地标，也让罗康瑞一战成名。尽管瑞安集团在香港地产界只能算是后起之辈，但据说连像李嘉诚和郭炳湘这样的地产大亨见到罗康瑞，也会拍拍他的肩膀称：“罗康瑞，你行啊，你有眼光，这么早到上海去投资。” 罗康瑞将资产押宝中国内地并非一时兴起，他从80年代便开始到中国内地调研，并展开了长达20余年的马拉松赛跑。他见证了中国地产业疯狂的增长，也结识不少一夜暴富的地产商，却依旧坚持不赚快钱的理念。 如果要追究起来，这一切都拜赐于早年的经历。创业初期，罗康瑞曾连续四年依赖安眠药才能入睡，“因为自己经验不够，所以很紧张，睡不着，这些经历虽然很痛苦，但是真的很宝贵，我知道做事情是怎么样的过程。他向腾讯财经讲述要是没有经历过那一段，今天哪有那么容易去管理一个大的集团或者做这些判断”。 明智投资 抓紧时机展露光芒 1948年出生的罗康瑞，是香港地产大亨罗鹰石的9个子女之一，排行第四。然而，他并非父亲的继承人。他虽出身富贵，但自幼被父亲严加管教。 每逢周日，罗鹰石便会带上家里所有的孩子，穿梭于香港的大街小巷，视察建筑工地。这位富家子弟在15岁那年便被父亲送往澳洲求学。为了锻炼他的吃苦精神，罗鹰石甚至要求儿子乘船13天赶赴澳洲。在澳洲的6年里，父亲没有给过他一分钱，全靠自己打工。 回国后几经折腾，罗康瑞从父亲罗鹰石手上获得有息贷款10万港元，开始了艰难的创业之旅。然而，他的雄心在这个商业极度发达的都市似乎没有用武之地，毕竟要超越那些实力雄厚的地产大鳄实在太难。 直到1984年，罗康瑞才显示出他的与众不同之处。在一些香港商人纷纷筹备移民计划时，罗康瑞则决定北上考察中国内地市场。 早期的接触不仅让他对中国的广阔市场萌生兴趣，也开始编织在大陆的“关系网”。从1994年开始，瑞安建业向中国西南部的水泥厂大举投资。罗康瑞还通过另一家公司——瑞安房地产建造了自己的旗舰开发项目新天地。...
Post Views: 54,438 在全世界，做家具、做连锁的人很多，可为什么偏偏坎普拉德能够做出如此傲视群雄的成绩呢?在这位世界富豪的背后，又隐藏着什么样的人生经历?很多事实只有在成为历史以后，才会将真实展现在我们面前。而创造奇迹的人最大的特点在于:在我们都看清之前他就已经知道自己该做什么了，从而最终成为历史的闪光点。今天，当我们用一种平静的心态来回顾宜家与坎普拉德的成长历程时，我们会惊讶地发现:坎普拉德从小展现出的那种商业天赋，在宜家的成长史上刻下了多么深刻的痕迹。 五岁卖火柴发掘生意之道 1926年3月30日，英格瓦·坎普拉德（Ingvar Kamprad）出生在瑞典首都斯德哥尔摩南部一个小村落，父亲是农场主。这是一个具有良好家族传统的移民家庭，他的祖父母是德国人，他们通过邮购的方式，获得了瑞典斯马兰的一片森林，然后定居下来。随后，经过两代人的辛苦劳动，等到坎普拉德出生以后,他们的家境已经相对富裕，不必再为生计而担忧，但由于经历曲折的缘故，这个家族一直保持着节俭的习惯，这也为坎普拉德后来的发展创造了良好的氛围。 坎普拉德从小就有做生意的天分。5岁那年，他就开始了自己的第一次商业之旅。有一天，坎普拉德的一个小伙伴想要让他陪着去买火柴，伙伴一直在抱怨，去商店的路途很远，还说宁愿用自己的零花钱搭上一些，即使贵点，也不要走这么远的路去买火柴。坎普拉德记得自己家里有多余的火柴，就和小伙伴说自己可以和他做这笔买卖，下午他们就成交了——坎普拉德赚到了他生平的“第一桶金”。尽管这一桶“金”是如此的微不足道,但对于坎普拉德的一生来说却是意义重大。 再长大一些之后，坎普拉德开始骑着自行车向邻居销售火柴，那时他已体会到“规模经济”的好处，他发现以极低的价格大批量购入商品，即使以低价零售出去，也依然有利可图。与此同时，他还在交易时注意观察邻居们的困难与需要，凡是大家紧缺的商品，他都会不厌其烦替他们进货。 随着时间的推移，坎普拉德的生意越做越大，到无法再徒步沿街叫卖时，他开始了第一次转型:他用邮购的方式替代了沿街叫卖，并独创用笔记本做成邮购目录的方式来推销商品——而这就是现在宜家每年都要发行数亿册的目录册的前身。 十七岁创办宜家IKEA 1943年，17岁的坎普拉德要到哥德堡上学。在临走之前,他突发奇想地想开一家公司，但当时瑞典的法律规定，开办公司者必须年满18周岁，否则必须有人提供担保。于是，坎普拉德不顾家人让他等一段时间的劝告，毅然骑着自行车赶到了他叔叔的家里。在叔叔的帮助下，坎普拉德以书面形式向管理部门申请了一家店铺。在这次申请中，他第一次用了“IKEA”(即现在的宜家)的字样，而这几个字的含义仅仅是他的名字英格瓦·坎普拉德（Ingvar Kamprad）与他所成长的农场艾尔姆塔里德（Elmtaryd）和村庄阿根纳瑞德（Agunnaryd）的缩写。 起初，宜家销售钢笔、皮夹子、画框、手表、珠宝以及尼龙袜等。可以说，只要是能够想到的低价格产品，坎普拉德都去经营。而对于这个17岁孩子开的公司，当时谁都没有在意,只是把它当成了孩子的一个玩意儿，但是出乎所有人意料的是，后来的宜家竟成了全球知名企业。 应该说，坎普拉德创办宜家正好遇到了历史的最好时期。当时恰逢二战结束，而战争中处于中立位置的瑞典免遭了战火的洗礼，但它也同样面临着百废待兴的使命。在这样的关键时刻，坎普拉德敏锐地看到了家具市场发展的巨大潜力。 1948年，坎普拉德登出了第一条家具商品的广告。这条广告大力宣传的是一种没有扶手的护理椅，以及一种咖啡桌，他为椅子取名为“露丝”。坎普拉德觉得要让顾客记下每件商品的序号实在太麻烦，从此，给每件家具取名就成了宜家的传统。 没想到广告反响强烈，这两件投石问路性质的家具卖出去不少。于是，坎普拉德开始向老顾客印发一种叫“宜家通讯”的小册子，并在上面增添新商品的宣传，如沙发床和枝形玻璃吊灯等。...
