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以“专心把每件事情做到最好”为理念 WhatsApp品牌 成功深植手机用户的脑海
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Post Views: 48,716 相比于亚洲的手机应用程序微信、Line、KakaoTalk专注于聊天表情、游戏、社交圈分享等功能,WhatsApp一概没有。其创始人之一兼首席执行员杨·库姆(Jan-Koum)只坚信“专心把每件事情做到最好”,就这样成功带领WhatsApp霸占拉丁美洲和欧洲地区的手机应用程序市场重要席位。在引得面子书酝酿收购潮后,更让自己成为亿万富豪。现在就随《大橙报》一起来揭开WhatsApp塑造品牌的成功故事。 WhatApp Messenger是利用网络传送简讯的一种智能手机流动应用程序,能够利用智慧型手机中的联络人资料,寻找也有使用这个软件的联络人。目前可使用此种应用程序的手机包括IPhone手机、Android手机、Windows Phone手机、Symbian手机和黑莓手机。 此程序能够在多个智慧型手机平台上使用,除了传送文字外,亦可以传送图片、录音、影片、用户的身处位置及联络人资料;它是借助推送通知服务,可以即刻接收亲友和同事发送的信息,可免费从发送手机短信转为使用WhatsApp程序。 该公司WhatsApp Inc.目前在全球多国与移动运营商进行合作,还曾和手机厂商诺基亚结盟,诺基亚在Asha210手机中设置了一个进行WhatsApp聊天的物理按钮。 值得一提的是,在移动互联背景下,移动聊天工具逐渐成为一种主流的社交工具,全球各国出现了大批知名产品,除了北美地区影响较大的WhatsApp之外,亚太地区还有微信(WeChat)、Line、Kakao Talk等,各自盘踞市场一隅。 根据移动聊天工具WhatsApp资料显示,每日处理的聊天信息数量高达270亿则。这270亿则信息中,100亿则为用户发出的信息数量,170亿则为收到的信息数量,包括当中记录了群聊的用户。例如当一个人发出1则信息出去时,接收的可以是10个人或以上,因此WhatsApp在这里需处理10则以上的信息。 该公司创办人兼首席执行员杨·库姆(Jan-Koum)曾透露,每月活跃用户规模为两亿人(非注册用户数量),而这数字已经超越了推特(Twitter)。 不过,根据去年有市场研究公司发布一项调查结果指出,WhatsApp在美国(United States)使用率达35%,不及面子书Messenger的46%。其他高使用率国家有巴西(Brazil)和南非(South Africa)等。 相比于亚洲聊天应用程序微信、Line、KakaoTalk专注于聊天表情、游戏、社交圈分享等功能,WhatsApp一概没有。那么它又是凭什么还能抵御亚洲这些丰富的聊天产品呢? 原来它的成功因素包括亚洲以外的用户覆盖率高、改变原来的定价策略和持续开发新功能,把自己擅长的业务做到最佳。 WhatsApp采用的是美国创业公司更擅长的收费产品模式,相比于亚洲(Asia)地区的产品文化,增值服务的盈利能力更强。 受iPhone用户喜爱 称霸拉丁美洲及欧洲 应用数据分析公司Onavo做了一个调查,WhatsApp在拉丁美洲(Latin America)和欧洲(Europe)地区众多国家的iPhone用户覆盖率都超过90%。而像微信、Line和KakaoTalk就很难渗入到这些市场中。 产品文化和市场接近性的原则,让WhatsApp有这方面的优势。在一些WhatsApp此前占优势的市场,比如香港地区,虽然微信和Line都在大力推广,但WhatsApp仍旧在用户中不可缺少,因为它的风格让该产品适合正式和严肃的沟通。 WhatsApp从一款一次性收费0.99美元的产品转变成每年收费0.99美元的产品,而且首次下载后可免费使用一年。 这意味着对于想尝试使用WhatsApp的用户,这个产品可以免费使用了。这对吸引用户体验产品有很重要的鼓励作用。降低用户使用的门槛,可以看成是WhatsApp在应对越来越多聊天产品竞争的改变。 此外,WhatsApp很早就意识到这个市场的竞争环境,并做出了一系列改变,其中在产品添加了发送语音的功能后,立即引来大批用户。 只是,对于一个只有50人、其中25名属于技术员工的公司,要去走其它公司擅长的道路,对他们而言未必是明智的选择。毕竟一个公司做什么、不做什么,除了和他们服务的用户需求有关,也和公司的资源和能力有关,把自己擅长的业务做到最佳,同样也是别人无法企及的优势。 WhatsApp名字 取自“What’s Up”谐音 库姆曾是雅虎(Yahoo)早期资深员工,拥有约20年的互联网经验,取WhatsApp这个名字的灵感是来自英语中打招呼“What’s Up”的谐音。 他创办此应用程序主要是给予用户一个不被窃听的沟通桥梁,并从不存取用户个人资料,如姓名、性别、年龄或者聊天记录。其实,这与他来自乌克兰有秘密警察的共和国家成长有关,他在孩童时期,已领悟到通讯没有被监听的珍贵。 小时候的库姆家境贫穷,父亲从事建筑业,母亲是家庭主妇。在16岁时,就跟随母亲移居美国加州山景市(Mountain View),其父亲则一直留在乌克兰。 他毕业于圣荷西州立大学后,1997年进入雅虎工作时认识了日后的创业夥伴布莱恩。阿克顿(Brian Acton),当时他们是协助检查公司的广告系统。 直到2007年,库姆和阿克顿同时离开雅虎后,曾到面子书应征工作,却没被录取。后来,在库姆购买了一支iPhone,却没想到这个看似平凡无奇的事情,却成了他的命运转捩点。 他在使用了上线7个月的App Store后,认为这种手机应用程序可开创出全新的市场。于是他就找来一位俄罗斯朋友艾力克斯。费雪曼(Alex Fishman),合作开发手机应用程序。 在开发初期,很少人愿意尝试使用WhatsApp,甚至费雪曼安装之后,也发现他的通讯录里的朋友,只有少数人有安装此应用程序。 过了几个月后,库姆曾想过要放弃WhatsApp,重新去找新工作,但他的夥伴阿克顿却极力说服他继续坚持下去。后来,当苹果增加了推播通知功能,正好帮了他们一把。库姆就趁机更新WhatsApp,每当使用者更新状态时,通讯录里的朋友也会收到通知,间接地吸引了愈来逾多的用户。 随后,WhatsApp推出2.0升级版,增加了即时聊天功能,用户迅速暴增至25万名。 到了2009年12月,库姆再度更新iPhone版WhatsApp,这次用户可以传送照片。尽管下载更新版需收费1美元,但用户数仍迅速暴增。至2011年初,WhatsApp成功挤进全美App Store前20大应用程式排行榜。 他曾对员工表示,WhatsApp不需通过媒体宣传,因为行销和媒体报道只会引起不必要的干扰,让他无法专注于产品的开发。不过,他相信只要专心把事情做好,就会获得好的结果。 成功后的WhatsApp吸引了大批投资者的注意,但库姆和阿克顿却拒这些人于千里之外。当时只有红衫资本(Sequoia Capital)的吉姆‧哥兹(Jim Goetz)始终契而不舍,花费了8个月的时间,终于让两位创办人点头,接受红衫资本投资800万美元(2640万令吉)。 2013年2月,WhatsApp的用户量已达至2亿人,员工也增加到50人,库姆和阿克顿认为有必要筹募更多资金,红衫资本决定再投资5000万美元(1.65亿令吉)。 没想到的是,今年2月社交网络巨头面子书(Facebook)宣布,以高达190亿美元的价格收购WhatsApp,霎时引起坊间一阵骚动,并成为互联网热门话题。 根据双方签订的协议,此交易共花费40亿美元现金和大约价值120亿美元的面子书股票;更甚的是面子书也提供给WhatsApp创始人和员工另外的30亿美元的限制性股票,可在交易完成四年后执行。 […]
迷人笑容和不屈不挠的精神 美国(United States)年轻女将 杰西卡·科达(Jessica Korda) 为高尔夫球运动注入新活力
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Post Views: 41,090 引言 美国(United States)高尔夫球年轻女将杰西卡·科达(Jessica Korda)除因天赋过人外,还源于性格奔放,形象清新,富有幽默感。她随时随地都能自得其乐,甚至会在赛场上玩自拍。如今,她是女子高尔夫球运动中前途无可限量的一颗新星,她的迷人笑容和不屈不挠的精神,为高尔夫球运动注入新的活力。现在就随《大橙报》来了解这位新晋的年轻球星。 来自于美国(United States)的高尔夫球女将杰西卡·科达(Jessica Korda)摆脱了最近糟糕的状态,在2015年10月11日酷热的马来西亚(Malaysia)的吉隆坡高尔夫乡村俱乐部(Kuala Lumpur Golf & Country Club)打出66杆,最终领先4杆赢得生涯第四场美国LPGA巡回赛:马来西亚LPGA赛。 杰西卡·科达的四轮成绩为266杆(69-67-65-65),低于标准杆18杆,领先高宝璟(Lydia Ko)、冯珊珊(Shanshan Feng)以及同胞史黛西·路易斯(Stacy Lewis)三位世界排名前十位选手4杆取得胜利,因此获得30万美元。 杰西卡·科达在2015年开年获得了一个亚军,看上去这位现年22岁的选手会在2014年取得大辉煌之后,2015年更上一层楼。可是高尔夫真是一个捉摸不定的体育项目,她很快发现本身根本找不到2014年那一种一年取得两胜的状态,事实上,夏季的时候,她连晋级都感到困难。马来西亚之前她6场比赛仅仅晋级1场,全年只获得了一个前十名。在开年于积分榜上位于第五位之后,她到最后甚至没有进入索尔海姆杯美国队(Solheim Cup)。 不知道那是否激励了她多花时间练习。在看到同胞在德国(Germany)逆转并取得索尔海姆杯胜利之后,她开始在马来西亚LPGA赛上打出好成绩。 “那让我树立起了信心。我已经相当长时间–基本上自从元月份以来–我就没有进入过这样一个位置,” 杰西卡·科达说,“非常高兴能够杀回来。” “我想真是等了很久,”杰西卡·科达透露,“我知道我正在接近,我只是需要保持耐心。” 星期天,杰西卡·科达在七个洞的区间中抓到5只小鸟,不过11号洞,四杆洞,她丢了一杆,接着在15号洞三杆洞与17号洞抓到小鸟夺取了胜利。 “今天真是出奇地镇定,”杰西卡·科达表示,“我知道我需要做什么。我需要照顾好自己。如果某个人开局很火爆,你只能顺其自然。我仍旧会继续打好自己的球。” 杰西卡·科达在18号洞推入最后一推之后哭了起来。“我想挣扎,以及处于你人生的低谷,接着经历这样的情感波动,你会心存感激,也会感到谦卑,”美国女孩说,“我所获得的一切支持,那些今年一直力挺我的人,即便我有点动摇的时候他们仍然不肯放弃我…我想我真的很有感触。” 杰西卡·科达 出生于高尔夫世家 杰西卡·科达是于1993年2月27日出生。她自幼便受到顶级体育运动的耳濡目染:其父即是1998年跻身ATP排名第二的网球冠军–皮特·科达(PetrKorda)。 居住在佛罗里达州布雷登顿(Bradenton,Florida)的杰西卡·科达,8岁便开始接触高尔夫球运动,于2008年在美国女子高尔夫公开赛(U.S. Women’s Opens)上以业余选手身份初试啼声。 她是2009年初级索尔海姆杯(Junior Solheim Cup)和2010年柯蒂斯杯(Curtis Cup)的美国队成员。2009年,她在美国女子高尔夫公开赛中成功入围。 2010年,她以业余身份赢得南大西洋女子业余赛(South Atlantic Amateur),同年也在美国女子业余锦标赛(U.S. Women’s Amateur)获得亚军。同年秋天,她加入了女子高尔夫球资格巡回赛(LPGA Tour Qualifying School),在最终资格巡回赛(Final Qualifying Tournament)中赢得亚军,因而取得2011年回巡赛的资格。 2011年是她的新秀之年,这年她18岁,共打了15场赛事,最好成绩是在安富利精英赛(Avnet LPGA Classic)并列19。 2012年,在女子澳洲公开赛(Women’s Australian Open)中,她与史黛西·路易斯、布列达妮·林希坎(Brittany Lincicome)、朱莉叶达·格拉纳达(Julieta […]