职场智囊 Career(full)

减法工作 减掉不必要的负担

你并不需要工作得这么累,只要你愿
意,放下一些、舍弃一些。从现在
开始实行减法的工作,减去不必要的时间浪费和不快乐的情绪。
先来重新厘清“效率”的定义:“减少未完成的工作项目”,把时间花在真正重要的工作上,而不是“完成所有的工作”。当你能够减少时间的浪费,效率自然加倍。

01.简化工作行程表
总是把工作行程表排得满满,表面上,每天上班时间很充实,却发现自己的时间管理,愈管理愈没效率。到底该怎么做?

第1步:将隔天的工作行程写在记事本上。例如早已安排好的会议、与广告商的会面,以及早午餐时间等等,然后算出还有多少剩余时间。

第2步:将预计要做的工作项目列出,估算每项工作所需花费的时间。要注意的是,我们通常会高估自己的能力、低估工作的难度。建议,估算好之后再加倍,才是完成这项工作的所需时间,最好将时间规划得宽松些,才有弹性调整的空间。

第3步:把工作项目填进空白的时间,能填多少就多少。这些是你明天可能完成的工作清单,其他的就不要再想,你不可能有时间做完。

02.花时间仔细确认工作目标
乍听之下,似乎和“减少浪费时间”的原则背道而驰。事实上,不是每件事情都应该从省时的角度去看。如果没有事先花点时间确认清楚目标,真正执行时就需要花费更多力气调整,反而是在浪费时间。
不过,目标的意义不仅在于最后期限或是要达成的业绩等数字设定,多数人在确认目的时都忘了一个重要的关键:老板要的是什么?
也许在业务数字上,你达到了老板的要求,例如今年业绩确实成长20%,但没有任何一笔生意来自新客户,你并没有做到老板希望开拓新客户的目的。
事先沟通清楚,就可以省去日后不必要的麻烦,而不是半途老板觉得不符合他的期望,一切从头来过。

03. 随身携带笔记本
人的脑力有限,不要太相信自己的脑袋。让工作变得更简单、更有效率的可靠方法就是:写下来。
笔记的运用很多元以下是几个常见的用法:

·蒐集新创意。创意灵感不是随时都有,最好养成随手写笔记的习惯,看到什么、听到什么、想到什么立即写下来,有需要时直接拿起笔记本翻阅,刺激自己的灵感,不至于在电脑前绞尽脑汁,仍没有半点进展。
·做好客户管理。日本最大旅游集团JTB的社长大冢雅树的笔记本结合了行事历与客户管理的双重功能。他把每天拜访客户的行程写在笔记本上,为每位客户预留一定的空间,方便记录其他重要资讯。例如,除了约定时间之外,同时会写上客户的联络方式、客户要求的事项、他自己对这名客户的想法等,也会当场写在相同的空格内,提醒自己注意。
·解决工作难题。当你在工作上遭遇难以解决的问题时,立刻拿起纸笔写下你的困扰。

采取“5回思考法”,进行纸上思考活动。
问题:为什么这个月业绩下滑?
原因:客户解约。
问题:为什么解约?
原因:转向竞争对手。
连续问自己5次为什么,找出问题背后的根本原因。写下自己的想法,有助于厘清混乱的思绪。而且写在固定的笔记本上,日后遇到类似的状况时也可以作为参考,减少摸索的时间。

减掉不好的情绪
情绪也要运用“减法”哲理,把不好的情绪丢掉

·先喝杯咖啡再工作。进公司之后,不要急着打开电脑开始工作,先做一些让自己快乐的小事情:吃顿美味的早餐、喝杯咖啡、为桌上的盆栽浇水……
·选喜爱的CD。工作累了,不妨休息一下,听段音乐。医学研究证实,听到自己喜欢的音乐时,能刺激脑部分泌快乐激素:脑内啡,降低体内肾上腺素的含量,消除压力感。
·摆放有意义的小物品。有哪些小物品你一看到就感觉心情愉快放松?把它们放在工作环境的四周,随时给自己加油打气。

欲了解更多,请参阅《大橙报》(BIG-ORANGE)电子报www.bigorangemedia.com

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