职场智囊 Career(full)

工作是为了饭碗？还是成就？

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篮球巨星麦克乔丹17岁时就梦想将来进入NBA球队，于是自我制定一个计划：他必须先进入高中球队，考上大学之后再进入大学球队，这样的途径才有可能进入NBA球队。
教练后来告诉他，由于身高只有1.7米，不够资格加入球队。乔丹没有退缩，跟教练说：“你不让我参加球队无所谓，只要让我跟球员们一起练球就可以了。我可以不上场比赛，但我想跟他们练球，并愿意在他们下场时替他们倒水、擦汗、清理球场，愿意做一切事。”教练答应了他。
乔丹开始参加球队的时候，每天练球比其他人都练得晚，一直练到天黑大家都回家了，仍然在练，有时三更半夜就睡在球场上。
历经3年的实践，一直到高中毕业，他再去报考大学的球队，终于被录取！当时他去量身高，竟然达到1.98米。乔丹的父亲说：“我们乔丹家族没有一个人的身高超过1.75米。”他认为，这完全是乔丹强烈的成功欲望所导致，也就是心理学所说的“成就动机”。
意即一个人在完成某个任务时，力图取得成功的动机。它是个人对自己所认为重要、有价值的工作去学习、努力的动机。
在我们的日常工作中，有不少上班族因为种种原因陷入颓废的境地，挂在嘴边的口头禅是：“过一天算一天吧！能混口饭吃就行了。”“怎么也不至于被老板炒鱿鱼吧？”这些人缺乏成就动机，如何谈得上进步与成功？
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减法工作 减掉不必要的负担

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Post Views: 53,465 你并不需要工作得这么累，只要你愿意，放下一些、舍弃一些。从现在开始实行减法的工作，减去不必要的时间浪费和不快乐的情绪。先来重新厘清“效率”的定义：“减少未完成的工作项目”，把时间花在真正重要的工作上，而不是“完成所有的工作”。当你能够减少时间的浪费，效率自然加倍。 01.简化工作行程表总是把工作行程表排得满满，表面上，每天上班时间很充实，却发现自己的时间管理，愈管理愈没效率。到底该怎么做？ 第1步：将隔天的工作行程写在记事本上。例如早已安排好的会议、与广告商的会面，以及早午餐时间等等，然后算出还有多少剩余时间。 第2步：将预计要做的工作项目列出，估算每项工作所需花费的时间。要注意的是，我们通常会高估自己的能力、低估工作的难度。建议，估算好之后再加倍，才是完成这项工作的所需时间，最好将时间规划得宽松些，才有弹性调整的空间。 第3步：把工作项目填进空白的时间，能填多少就多少。这些是你明天可能完成的工作清单，其他的就不要再想，你不可能有时间做完。 02.花时间仔细确认工作目标乍听之下，似乎和“减少浪费时间”的原则背道而驰。事实上，不是每件事情都应该从省时的角度去看。如果没有事先花点时间确认清楚目标，真正执行时就需要花费更多力气调整，反而是在浪费时间。不过，目标的意义不仅在于最后期限或是要达成的业绩等数字设定，多数人在确认目的时都忘了一个重要的关键：老板要的是什么？也许在业务数字上，你达到了老板的要求，例如今年业绩确实成长20％，但没有任何一笔生意来自新客户，你并没有做到老板希望开拓新客户的目的。事先沟通清楚，就可以省去日后不必要的麻烦，而不是半途老板觉得不符合他的期望，一切从头来过。 03. 随身携带笔记本人的脑力有限，不要太相信自己的脑袋。让工作变得更简单、更有效率的可靠方法就是：写下来。笔记的运用很多元以下是几个常见的用法： ·蒐集新创意。创意灵感不是随时都有，最好养成随手写笔记的习惯，看到什么、听到什么、想到什么立即写下来，有需要时直接拿起笔记本翻阅，刺激自己的灵感，不至于在电脑前绞尽脑汁，仍没有半点进展。·做好客户管理。日本最大旅游集团JTB的社长大冢雅树的笔记本结合了行事历与客户管理的双重功能。他把每天拜访客户的行程写在笔记本上，为每位客户预留一定的空间，方便记录其他重要资讯。例如，除了约定时间之外，同时会写上客户的联络方式、客户要求的事项、他自己对这名客户的想法等，也会当场写在相同的空格内，提醒自己注意。·解决工作难题。当你在工作上遭遇难以解决的问题时，立刻拿起纸笔写下你的困扰。 采取“5回思考法”，进行纸上思考活动。问题：为什么这个月业绩下滑？原因：客户解约。问题：为什么解约？原因：转向竞争对手。连续问自己5次为什么，找出问题背后的根本原因。写下自己的想法，有助于厘清混乱的思绪。而且写在固定的笔记本上，日后遇到类似的状况时也可以作为参考，减少摸索的时间。 减掉不好的情绪情绪也要运用“减法”哲理，把不好的情绪丢掉 ·先喝杯咖啡再工作。进公司之后，不要急着打开电脑开始工作，先做一些让自己快乐的小事情：吃顿美味的早餐、喝杯咖啡、为桌上的盆栽浇水……·选喜爱的CD。工作累了，不妨休息一下，听段音乐。医学研究证实，听到自己喜欢的音乐时，能刺激脑部分泌快乐激素：脑内啡，降低体内肾上腺素的含量，消除压力感。·摆放有意义的小物品。有哪些小物品你一看到就感觉心情愉快放松？把它们放在工作环境的四周，随时给自己加油打气。 欲了解更多，请参阅《大橙报》（BIG-ORANGE）电子报www.bigorangemedia.com Previous Post Next Post
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建立“人脉存折”的7大忌

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Post Views: 53,852 银行里的钱存得越久越多，利息就越多。与身边的人保持良好关系，就是在建立属于你自己的“人脉存折”，只不过你的“存款”和“利息”是存在朋友、同事或客户的心里。“人脉存折”不容易建立，每一次互动，都决定这段关系是加分还是减分？犯了大忌也不自知？以下是《大橙报》为你列出建立人脉的7大忌，进退分寸由你来拿捏。   第1忌：以貌取人面对经理董事等高层恭谦有礼并不难，但对待一个不起眼的“no body”是否一样进退有据，才是考验能否深交的关卡。对待小人物的态度决定你付出的好是真心还是手段？更何况，你怎知道今天的“no body”，若干年后会不会成为炙手可热的大人物？绝不能小觑貌不惊人的对象。抱着交朋友的心态，即使谈不成生意，建立的人际网络未尝不是下次合作的契机。要知道，真正有涵养的人未必喜欢炫燿，低调反而可能是试探诚意的方法。 第2忌：无事不登三宝殿为了攀关系，赢得信任，而过度刻意讨好，反而让人怀疑你的动机。人际互动很微妙，表面上嘴巴不说，但心里打什么主意，双方通常心知肚明。若为了与高层打好关系，打听所有他出席的场合、硬坐在旁边找话题攀谈，或是每天打电话殷勤问候，并不能展现诚意，相反，紧迫盯人会直扣你的印象分。你的刻意，不仅当事人，周遭人都看得一清二楚。情感以真诚为基础，值得深交的朋友，平时就要保持联系。转职时主动告知动态，让对方知道，你“有把他放在心上”。平时不联络，一打电话就是有事相求，这种“无事不登三宝殿”的感情，真正需要“提款”时，也派不上用场。 第3忌：以为光靠闲扯就能攀关系八卦、闲扯，某些时候是初次见面的破冰方法，但重要的商业往来，通常废话不多说，当务之急是解决问题。闲话家常非但不能拉近距离，还浪费时间，不如等成功合作之后，举办庆功宴再释出关心，心中大石头放下，反而能畅所欲言，搏得真感情。 第4忌：客套话当真听到“有空一起出来吃个饭！”这句话，你会不会烦恼？是对方随口说说的应酬话？还是真心想和你深交？状况未明时，“主动破冰”是最好的解决方法。过几天试探一下：“上次不是说要一起吃饭吗？”如果对方只是淡淡地回应：“对呀，那再约吧！”没有主动安排，就知道邀约只是客套话，不必放在心上，避免老把话当真，让自己很受伤。不过，事有例外。若是业务拜访，遇到客户以“现在正在忙，明天同样时间再来”的理由推拒，最好遵守约定。尤其是开发陌生客户，轻诺寡信不会是个令人信赖的业务员，守时、尊重对方时间，反而是建立关系的开始。 第5忌：没能力就靠关系感情可以帮助成事，却不是一切的基础。商业竞争下，“感情分”可能在关键时刻推一把，但要“等水到，先得渠成”，“渠成”的关键，客户看的还是专业能力。尤其企业中衡量员工是否适任，还是以绩效为主，光靠攀关系就可以出头的时代已经过去了。 第6忌：为了得到好感情而说谎在商业互动中，说谎不只是道德问题，更是策略问题。若情况不允许吐露实情，宁愿沉默，也不要说谎。谎言被拆穿，连互信的基础都没了，关系怎样更上一层？世界很小，你永远不知道今天说的话，明天会传到谁的耳朵。要注意的是，直言不讳并不等于尖锐。初见面的场合，就算不赞同对方意见，回应时以“很有意思”、“不错”等中性用词，会比直接说“不！”来得恰当。一来给双方多点时间判断对错，同时不把话说死，留有余地。 第7忌：人前人后两个样请记着这句话：“坏话只能当面说，好话需要背后说。”在别人背后所做的任何评价，对关系的杀伤力或帮助，都是当面表达的百倍。如何把话说到对方心窝里？以表达感激为例，道谢需要具备3个步骤，才算完整：首先，一定要当面致谢；其次，对方不在场时，在公开场合称赞并感谢对方；一段时间之后，再旧事重提，感谢对方当时的帮忙。对方知道在其他人面前，甚至隔了一阵子仍然记得他的好，一定倍感窝心。相反，背地里批评是关系的最大“杀手”，保持对不在场者的忠诚，是一切信任的基础。 欲了解更多，请参阅《大橙报》（BIG ORANGE）电子报www.bigorangemedia.com Previous Post Next Post
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聆听4个讯号 寻找与你“合拍”的工作

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Post Views: 53,260 寻找一份你喜欢兼合适的工作，犹如在茫茫人海中，遇到一个能一起携手共度人生的Mr.Right。如何从茫茫职场中，找到一份与你“合拍”，相同“频率”的工作？ 讯号1：人即使工作的职责、薪水、工作地点等每件事都符合你的理想，但每天和同事相处不愉快，工作还是会变成十分痛苦的事情。要寻找与自己频率相同的工作，先寻找工作的“调性”（sensibilities），包括各种价值、个性特质和行为。例如：员工应该多么拼命工作？应对冲突是否处之泰然？绩效评估是否开诚公布？开会时有多少笑声？这些都称之为“调性”。 杰克小贴士：若你可以和同事同声同气，他们的想法和行为与你很相似，打从内心乐于和他们为伍，彼此有默契，那就是合适工作的正面讯号。相反，若你发现上班经常需要戴上一副面具，不时在心里嘀咕：“我不需要和同事做朋友。”这就是警讯。一旦你的调性很难融入公司，每天上班必须假装自己是某种人，才能和别人相处，这可是消灭工作热情的“杀手”哦！ 讯号2：机会机会，即这份工作能带给你多少成长与学习的空间？  工作游刃有余，虽然十分吸引人，心灵和荷包上都能获得满足，但这并非工作的本质。因为，工作应该带点挑战性，让自己觉得：“这份工作中的大部份我都会做。不过，我还缺乏某些技能与知识，可以再学点东西。”任何新工作都应该有延展性，而不是轻松上篮得分。具备延伸、成长、学习，才能吸引和激励上班族，这会让工作更有趣、更有成就感，让人用大脑工作。 杰克小贴士：与机会有关的正面讯号，包括这份工作能给你个人和专业生涯成长的机会，能学到以前不知道该学的东西；警讯则是，你以专家的身分被录取，到职后，可能是那里最聪明的人，都是你在提供建议，却无法从工作上获得学习与成长。 讯号3：出路出路讯号，是找一份离职时对你有帮助的工作。可从大公司、小公司2个角度来看。进入拥有强大“员工品牌”的公司，就像夺得奥运奖牌，在往后的职场生涯，这样的经历会让人联想到杰出表现和成就，拥有在这些广受推崇公司的资历，往往是能力最好的背书。相对地，小公司的资历，能为工作累积另一种能力与肯定，因为在小公司，会有在其他地方比不上的经验。例如，因为人力较精简，你有机会更早担任管理职，更早全权负责某个专案；和内外部的高层主管，有更多共同工作的机会。尽早拥有这些能力，对往后的生涯绝对有帮助。 杰克小贴士：检视与出路有关的正面讯号，包括这份工作能给你终身带着走的经历证明，而且是有前途的公司和行业；警讯则是这个行业已经在走下坡，或经济面十分糟糕，公司品牌对将来职涯转换也没什么加分效果。 讯号4：工作内容每份工作都有艰苦的低潮期。工作的目的除了为了填饱肚子，在理想的状况下，上班族应该热爱自己的工作，至少，其中有某些内容是自己喜欢的。这些工作内容，能让自己感到振奋，不管是搞定麻烦的顾客、从主管身上学到经验，或是与同事一起合作方案的革命情感。找到这些，就会吸引你日复一日回到工作岗位，愿意去面对因此而延伸出来的各种艰困挑战。 杰克小贴士：面对眼前的工作，问问自己：是否有让你热爱的内容？只要谈到它，就让你精神百倍，觉得有趣、有意义，甚至能触动内心某种原始的情感？ 如果工作不能在某种程度上让你感到兴奋，那就不要老死在那里。而你也不必烦恼何时会找到有意义的工作，因为一旦找到能打动你的工作，自然能感觉到因这份工作而引发的热情和兴奋。   Previous Post Next Post

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