人物(full)

Solar TintSHOP 陈学士STEVE CHIN 陈学煌ALEX CHIN 兄弟同心 其利断金 共同打造成长快速的隔热膜事业

太阳隔热膜在市场的需求就像太阳热能一样,永远都不会停止。这主要是因为太阳隔热膜对人们的健康和节省能源具有巨大助益,在汽车、居宅、政府部门及商业建筑窗口等领域已广泛应用。
所以,太阳隔热膜这一行业在马来西亚非常蓬勃地发展,特别是汽车太阳隔热膜商店或是连锁店,更是如雨后春笋般设立,以争夺这块被视为发展潜能良好的市场。

SOLAR TINT私人有限公司便是巴生谷其中一家从事太阳隔热膜行业的公司。它于2008年成立之后便迅速的扩展,如今已经拥有六间分店,成为国内主要的太阳隔热膜公司之一。
在这样一个竞争非常激烈的行业当中,SOLAR TINT私人有限公司是如何可以脱颖而出,而获得顾客的青睐呢?
SOLAR TINT私人有限公司联合创办人陈学士(Steve Chin)在接受《大橙报》的访问时表示:“我们公司拥有专业和有经验的服务人员专为顾客服务,以协助他们获得他们所最想要的隔热效果。”
他说:“每个顾客的要求和开支预算都不一样,所以,我们的服务人员便先会了解他们的期待,然后根据他们的要求提供符合他们所预算开支的服务。”
他表示:“我们这样为顾客量身定制的服务,相信是我们在这个市场迅速崛起的主要原因之一。”

提供顾客量身定制服务
SOLAR TINT私人有限公司是陈学士与弟弟陈学煌(Alex Chin)联合创办的公司,他的弟弟是从学徒开始在一家太阳隔热膜店做起,并成功做到掌管一家分店的主管。过后为了更美好的将来,他的弟弟开始萌起自立门户的念头。
而陈学士本身则是电脑软件业出身,由于每天对着冷冰冰的电脑程序,令他对有关工作感到厌倦,并选择出来从事销售行业多年。当他的弟弟提出要出来创业时,他便马上要求与他合作一起闯天下。
就这样兄弟同心地创办了SOLAR TINT私人有限公司,而且大家分工合作,他弟弟负责他的专长的太阳隔热膜工作,而他则负责公司宣传以及产品促销,以吸引顾客上门。
如俗语所说:“兄弟同心、其利断金”,SOLAR TINT私人有限公司在陈氏两兄弟的打理下业务蒸蒸日上,再配合其他家族成员的加入下,他们迅速地扩张业务。
目前该公司已经拥有六间分店,分别坐落在安邦(Ampang)、文良港南北花园(Sri Rampai)、斯里鹅唛(Sri Gombak)、白沙罗上城(Damansara Uptown)、梳邦首邦市(Subang USJ)以及大城堡(Sri  Petaling)。
陈学士透露:“公司明年计划另外三间分店,地点主要是在莎亚南和巴生一带,因为这里还没有公司据点。”
此外,除了从事汽车的太阳隔热膜业务之外,陈学士透露,SOLAR TINT私人有限公司也进军了住宅、办公楼和大厦的太阳隔热膜安装服务。

进军建筑物隔热膜服务
他表示,尽管才刚开不久,公司已经承接不少的工程,主要包括布城的政府大楼、Astro办公楼、Toshiba、Celcom及其他的工程。
陈氏表示,虽然住宅、办公楼和大厦门窗的太阳隔热膜安装手工,可能与汽车太阳隔热膜安装服务相差不远,但是工作环境就没有那么的轻松,因为公司承接的住宅、办公楼和大厦的工程,往往是新建起来的,内部可能没有空调设备,会非常闷热,再加上可能必须爬到高空工作,所以不是很多人愿意将业务多元化至这个领域。
“此外,如果同时从事汽车和建筑物太阳隔热膜安装服务,则需要分配出两组不同的人手,而且还要安排他们在没有到建筑物工程时,可以留在店内协助。”
他说:“由于我们的分店都是亲人掌握,所以,在管理人力资源方面更加的得心应手,员工可以很多融入工作当中。”
“例如没有承接建筑工程时,多出来的员工可以被分配到较忙的店面工作,协助进行较为容易的安装工作,比如安装窗口的太阳贴膜。”
在员工的升迁方面,陈学士表示:“基于公司业务不断地成长,所以我们希望训练公司员工成为我们的股东伙伴,也就是说如果已经准备好的员工,我们非常愿意与他们以合股方式开设分店。”
他认为,员工也是须要成长的,不可以一辈子在店里打工,而这个市场又如此庞大,所以公司愿意与他们合作协助他们成长。
不过,他指出,成功合作与否,则要视员工是否已经准备好了没有。所谓准备好,就是已经掌握了手艺,而且本身也拥有资金进行投资,以合股方式开设店面。

愿与员工合股开设分店
除了照顾员工之外,SOLAR TINT私人有限公司也不忘记回馈社会。陈学士说,公司也经常参加安全醒觉运动,以让公众人士了解太阳隔热膜的重要性和好处。
他指出:“我们也展示SOLAR TINT 3合1安全隔热膜如何可以保护用户,以防止盗贼打爆车窗抢东西。”
他说:“我们这些展示让许多观众大开眼界,以及对公司产品更加有信心。”
此外,陈学士坦言:“太阳隔热膜行业是非常竞争的行业,我们也看到许多公司在开设之后不久便经营不下去,所以为了可以在这一行业立足,我们经常都寻找机会提升我们的产品素质、服务以及提供更大众化的价格等,来获得顾客的青睐。”
他也指出:“公司一直所秉持的企业文化是诚信,因为我们所从事是属于现金流动量非常大的行业,所以公司管理层和员工的诚信度非常重要。”“此外,我们也对顾客诚信,公司的宗旨是确保顾客所花的每一分钱都是物有所值的。”
另一方面,他透露,公司也认为公司品牌以及与策略伙伴结盟是公司得以永续经营下去的关键因素。所以,这是公司未来会非常重视的部份。
SOLAR TINT私人有限公司获得外界奖项的认可,例如它获得全球商业杂志的亚太卓越品牌奖项以及SEM100的2012年成长最快公司奖项。
此外,它也与许多策略伙伴合作,这包括Bonuslink、TouchN’Go、银行和社交媒体公司合作,以使公司品牌可以脱颖而出,从而让公司与客户受惠。
谈及未来计划时,陈学士表示,公司希望可以提升建筑物太阳隔热膜安装业务贡献,因为这一业务还有很大的发展潜能,而且竞争对手也较少。
此外,他说,在站稳了巴生谷地区之后,公司也希望可以将分店开设到其他州属,甚至到外国,例如印尼开设分店,不过他表示,这一切必须按部就班地进行,不能操之过急。

欲了解更多,请参阅《大橙报》(BIG-ORANGE)电子报www.bigorangemedia.com

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