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June 14, 2015
Post Views: 41,853 在城市里生活,搭德士是再普通不过的事情,但是由于安全性、可靠性和司机不愿使用计程器的不良声誉下,令到许多人,特别是女性,对德士望而怯步,除非逼不得已,她们宁可对德士敬而远之。然而,随着MyTeksi投入服务之后,这些问题已经获得解决,搭德士已经不再是令人心惊胆跳的事情。现在就随《大橙报》来向MyTeksi副总裁(公关事务)邓娜(Nina Teng)了解,MyTeksi的未来发展计划。 MyTeksi副总裁(公关事务)邓娜(Nina Teng)接受《大橙报》访问时坦言,自从MyTeksi于2012年于马来西亚投入服务之后,已经改变了许多城市,特别是女性,对于搭德士的观念。 她表示,通过MyTeksi来获得德士服务,将让使用德士服务者可以通过流动应用程式检查司机的背景、预先预测收费率,甚至可与朋友或家人分享旅程的详情。 邓娜透露,她本身是寮国(Laos)公民,当她读大学时第一次来到吉隆坡实习时,时时被朋友提醒搭德士要小心,以免发生不愉快的经验,这是她对吉隆坡德士的第一个印象。 过后,她获悉吉隆坡有很多女性基于安全性、可靠性和司机不愿使用计程器的不良声誉下,都尽量避免搭德士。因此,她毕业后并加入MyTeksi之后,便决定改变人们对搭德士的观念。 邓娜表示:“MyTeksi为马来西亚的乘客提供所有汽车拥有权的好处,同时减除所有麻烦。我们将一步一步地帮助搭客,让搭客无需担忧吉隆坡的停车及充满压力的交通情况–就把驾驶交给我们。” 她表示:“另外,安全性也是我们最大的关注点–这与作为MyTeksi的安全担保一样。我们与本身的伙伴进行紧密合作,以便彻底筛选适合的司机。” “我们所采取的是多赢模式,也就是公司、德士司机以及搭客,都能从MyTeksi的服务中受惠。所以尽管MyTeksi对每一项下单皆收取一定的费用,但是德士司机们依然喜爱这样的商业模式,因为他们再也无需在经常面对交通拥挤的道路上漫无目的的行驶,或在机场或购物商场下痴痴等待。” 邓娜表示,其实,德士搭客的三大焦点在于,第1、可负担得起的车费;第2、按需求(on demand),第3、安全。 综合上述因素,MyTeksi为德士领域开发出一项廉价,又具备流动科技的服务,以改善领域的效率、安全,以及服务素质。 邓娜说:“搭客只需在智能手机的MyTeksi应用程式(apps),点击想要到达的地方,该应用程式可追踪到最靠近该乘客的德士司机。司机可在短短几分钟内,抵达乘客所在地,乘客无须花费时间等待德士。”...

