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创办日本(Japan)最大潮牌代表网站Zozotown 前泽友作(Yusaku Maezawa) “坚信快乐的员工,才有能赚钱的企业”
Post Views: 74,061 引言 曾经是一名摇滚歌手的前泽友作(Yusaku Maezawa),基于人们对于购物的热衷创立利润丰厚的网络零售企业。凭借着他颠覆传统价值的想法,作法,至今仍无人能撼动他所创立的公司Start Today,以及旗下电子商务网站Zozotown的最大潮牌代表网站的地位。现在就随《大橙报》来了解他的成功故事。 当日本(Japan)百货业已经连续10年衰退,经营潮牌服饰网站Zozotown的Start Today公司却连续10年高速成长,成为服饰业成长力道最强的销售管道;这股新兴势力的背后推手,是年仅40岁,只有高中毕业的创办人前泽友作(Yusaku Maezawa)。 根据《福布斯》(Forbes)的最新资料显示,前泽友作在截至2015年12月21日为止的财富净值达18亿2000万美元,在2015年度亿万富豪榜上排名第1415位,而在2015年度日本50位富豪榜上排在第23名。他也是日本截至目前为止的第三年轻富豪。 他的出现,让过去服饰销售大宗的老字号百货相形失色。他推翻了日本人讲究学历的精英思想,更打破了日本企业重视资历经验的论资排辈模式;他不让员工像传统日本上班族,每日像蚂蚁一般加班工作,也不用绩效评估员工身价;他坚信快乐的员工,才有能赚钱的企业,…这一类颠覆传统价值的想法,作法,造就了今时今日的Start Today公司。 小时候对读书的兴趣不高 前泽友作长大有生意头脑 前泽友作于1975年11月22日,出生于日本千叶县镰谷市(Kamagaya,Chiba)。他回忆幼年时说,本身从小对读书的兴趣不高,倒是很有生意头脑。小学时,最热衷的事情就是抓昆虫,最喜欢抓大甲虫,然后再卖给朋友。他说:“想想当时,自己就已从事买卖事业了。” 就读早稻田实业高中的前泽友作原本可以直升大学,但是他每天搭电动火车上学时,看到上班族并不开心,不想自己以后也跟他们一样,便决定不上大学。他说:“原本高中都不想读完,但家人要求至少念到高中毕业。”他是在1994年完成本身的学业。 在高中时就热爱摇滚乐,甚至出过唱片的前泽友作,毕业后跟女友到美国加利福尼亚(California,United States)待了6个月后返回日本,一方面继续乐团活动,另一方面也把自己喜欢的唱片带回来贩卖,结果越卖越好,还做成邮购方式行销全日本,开启本身的创业之路。1998年5月21日,他成立了Start Today公司,也就是Zozotown背后的公司名称。 2000年,前泽友作将本身的光碟事业转到网络上,设立了STMonline网站销售音乐专辑及周边产品。 后来,他从公司员工新潮的衣着打扮中找到灵感,开始把自己喜欢的服饰放到网路上销售。2000年10月,他开设了线上商店select shop“EPROZE”,就此展开了Zozotown的第一步。 2004年,以Zozotown为名的线上商城正式上线。他说:“一开始找客户要求让我们卖他们的服饰,几乎被拒绝,但因那都是我很喜欢的品牌,我不觉得是辛苦的差事。” 回想当初辛苦求人,现在却有好多个品牌等着在Zozotown上架销售,市场地位早已是不可同日而语,但前泽友作的挑选标准还是只有一个:“如果员工们自己喜欢,我们就会考虑。” 外界好奇,一个只有高中毕业、完全不懂网路的门外汉如何能建立完整的商业模式?前泽友作却说道,从没有考虑这些困难的事,只是不想和别人做一样的事,想像如果自己是客人会想买什麽?这样的操作系统会不会觉得奇怪?“很多管理技术从书上就可以找到,但毕竟纸上谈兵和实际运作不同,经营事业就算有工商管理硕士(MBA)的学位也没有意义。” 举例来说,“价位在5000日元到1万日元间的连身长裙,我想看看小碎花样式,或者有立体剪裁也不错,其实不管什么品牌,我都想拿出来比较看看。”这个在实体店面里也只有超级VIP才能拥有的尊荣,在Zozotown里有1500个品牌当后盾,可以轻易地满足每位消费者。 但多数消费者面对琳琅满目的商品总会看得眼花撩乱,因此所有进入Zozotown销售的商品,都会以统一的标准重新丈量尺寸、标注颜色与拍摄,透过实品让消费者能够在同一标准上、轻易地进行商品比较,再从中找到最适合的品项;对于Zozotown来说,厂商各自以不同标准呈现自家商品,是阻碍流行网站销售的最大原因。如今甚至已经有19个品牌乾脆直接将网路销售事业,全权交给Zozotown负责。 开放竞争对市场才健康 Zozotown让消费人享有决定权 此外,不同于一般网路销售诉求的低价,这里贩售的商品价格和实体店铺一模一样,前泽友作认为“开放竞争对市场才健康”;结果许多消费者最后仍决定在Zozotown上购买,例如Ships、nano.universe等品牌在这里的业绩表现,甚至比设立在东京都(Tokyo)地铁转运站里的实体店铺业绩还要高。 前泽友作认为,电子商务(E-Commerce)要成功有四个要素:第一,就是寻找能符合消费者需求的商品。目前,Zozotown上千个品牌都是员工自己喜欢的牌子,再介绍给消费者;网站内各品牌设有“虚拟店长”拥有商品采购权,这些员工的平均年龄是27至29岁,与网站会员年纪相当,想法、喜好自然相近。 其次,为了能够完全呈现商品优势,网站内所有服饰品牌的拍摄都由员工自行操刀,因为他们最了解消费者需要什麽商品、哪个细节、什麽角度,连同品牌设计特色,都能够完整传达给消费者。 前泽友作也说,网站经营须不断宣传,例如与百事可乐的异业合作等,达到聚集更多人流的效果,再透过吸引更多人流览、吸引更多品牌加入,成为一股正向循环;最后则是后勤物流系统的支援,Zozotown透过自行建置的物流系统掌控货源,再结合宅配业者在二、三天内把商品交到消费者手上。 这些要件也是Zozotown的最大竞争力,“这四个条件必须保持相互平衡且独立运作的模式,可说是缺一不可。” 市场同业则观察,日本流行文化多元、品牌林立,实体卖场内很难一次完整呈现,再加上许多潮牌经营规模不大,开设实体店铺成本过高,这些外在因素反而成为Zozotown有利的发展条件,再加上十多年的早发优势已经建立起市场口碑,最大潮牌代表网站的地位至今仍无人能撼动。 人们常说音乐与时尚密不可分,前泽友作意外踏入时装产业,也是从音乐开始,而 Zozotown的企业文化中,仍处处可见音乐深植其中。身为前音乐人的前泽友作,招募员工时也发挥音乐人的直觉,采用年轻有个性的员工,平均年龄27.7岁,公司的会议室内挂着Nirvana已故主唱科特·柯本(Kurt Cobain)以及Radiohead主唱汤姆·约克(Tom Yorke)的巨幅肖像。 公司名称Start Today的典故也来自音乐。这有点长的名字灵感来源是庞克乐团 Gorilla Biscuits的一首歌Let’s Start Today!如此处处充满玩心与热情的企业文化与环境,也许正是无形中形塑Zozotown团队对时尚产业的敏感度,使其自成立以来就一直保持独特的竞争力。 随着Zozotown的成功,他接着于2006年设立了物流中心Zozobase,2007年即展开首次公开售股活动(IPO)。在2010年,该公司的注册用户突破200万人,2011年2月份,即突破300万人。 2007年成功登上东京证券交易所(Tokyo Stock Exchange)的Start Today公司股价,8年来可谓稳步上升。该股曾在2015年12月9日升至4465日元的历来最高水平,而截至12月21日为止的股价达3990日元。若以其股票总额1亿零990万股计算,而其市值则达4385亿日元。 据知,2010年12月,Zozotown进行了1拆300的拆股,前泽友作因此拥有Zozotown 59%的股权。另外,Start Today也与雅虎日本(Yahoo Japan)携手,Zozotown在雅虎的购物站点占据一席之地。 […]
获纳闽金融(FSA)执照 “股神”巴菲特(Warren Buffett) 进军马来西亚(Malaysia)
Post Views: 36,853 “股神”沃伦·巴菲特(Warren Buffett)属下波克夏专业保险公司(Berkshire Hathaway Specialty Insurance)宣布,该公司经已获得纳闽金融服务机构(FSA)的执照,可在马来西亚(Malaysia)提供非寿险再保服务。 波克夏专业保险公司的美国母公司–波克夏(Berkshire Hathaway)是由巴菲特亲自领导,波克夏的股票市值排名全球第四大,投资主要集中在保险业与制造业。 《马新社》报道,波克夏专业保险公司将在吉隆坡(Kuala Lumpur)设立新办事处,并委任凯特里南得拉佐为分行经理,邱江武(译音)则担任马来西亚业务开发经理。 波克夏专业保险公司亚洲业务总裁麦·布雷尔(Marc Breuil)说:“在新加坡(Singapore)、香港(Hongkong)和澳门(Macau)奠定基础后,公司将进一步扩展亚洲(Asia)市场的业务,扩大再保市场的规模与增加新产品,在公司资产负债保持强劲的情况下,挑选马来西亚的保险业务伙伴。” “随着马来西亚办事处的开张,我们将继续加强本区域市场的包销与索偿业务。” 凯特里也监管波克夏专业保险公司的马来西亚新再保业务。 凯特里拥有西英格兰司法学士学位,邱江武则拥有墨尔本皇家理工大学工商管理硕士学位,两人加入波克夏专业保险公司之前,已在马来西亚保险业界工作超过10年,在这方面拥有丰富经验。 波克夏专业保险公司 看好日本(Japan)地震险保单市场 早在2016年12月26日,波克夏表示看好日本(Japan)地震险保单的庞大潜力,正摩拳擦掌准备进军日本再保险市场。 日经新闻当时引述麦·布雷尔的话称,计划在日本成立再保险公司,向当地产险业者承作地震险再保业务。 该报导当时也指出,波克夏专业保险公司预料将在2017年1月正式做出决策,预计2018年上半年在日本开始营运。在该公司开始在日本销售地震险再保业务后,这一类保单可能会变得更为盛行。 瑞士再保集团(Swiss Re)估计,在地震频仍的日本,天灾每年造成的未投保损失达279亿美元,相当于国内生产总值(GDP)的0.63%,比率高居主要国家第二名。 日本企业投保地震险比率偏低,有两个主要的原因。首先,相对于火险,地震险保费费率较高;其次,产险公司并未积极向企业推销地震险保单,其理由是再保市场费率波动很大。此外,日本保险业者彼此间互相持股,藉此垄断保单业务,也造成了外商保险业者难以打入市场。 Previous Post Next Post
中国(China)首位靠互联网致富者 丁磊(William Ding) 创业者须怀抱理想决不放弃努力
Post Views: 41,315 网易(NetEase,www.163.com)创始人丁磊(William Ding)是中国(China)成为首个靠做互联网做成富豪的中国创业者,第一次让中国富豪的财富数字可以被清晰而准确地度量。 根据《福布斯》(Forbes)最新的数据显示,他在截至2016年12月20日为止的财富净值达126亿美元,在2016年亿万富豪榜上排名第141位,而在2016年中国富人榜上则是排名第5位。 他曾经说过,人生是个积累的过程,你总会有摔倒,即使跌倒了,你也要懂得抓一把沙子在手里。 他表示:“人的一生总会面临很多机遇,但机遇是有代价的。有没有勇气迈出第一步,往往是人生的分水岭。” 一个人想要实现自己的目标,除了勤奋外,就是要积极进取和创新。从创业到如今,丁磊每天都在关心新的技术,密切跟踪互联网的新发展。 他每天工作16个小时以上,其中有10个小时是在网上,他的邮箱有数十个,每天都要收到上百封电子邮件。 他表示,虽然每个人的天赋有差别,但作为一个年轻人首先要有理想和目标。尤其是年轻人,无论工作单位怎么变动,重要的是要怀抱理想,而且决不放弃努力。 丁磊实现“网聚人的力量” 加强人与人之间信息交流和共享 丁磊创办的网易是中国领先的互联网技术公司,在开发互联网应用、服务及其它技术方面,网易始终保持中国国内业界的领先地位。网易对于中国互联网的发展具有强烈的使命感,利用最先进的互联网技术,以便加强人与人之间信息的交流和共享,实现“网聚人的力量”。 自1997年6月创立以来,丁磊便凭借先进的技术和优质的服务,网易深受广大网民欢迎,曾两次被中国互联网络信息中心(CNNIC)评选为中国十佳网站之首。 在开发互联网应用、服务及其它技术方面,网易始终保持业界的领先地位,并在中国互联网行业内率先推出了包括中文全文检索、全中文大容量免费邮件系统、无限容量免费网络相册、免费电子贺卡站、网上虚拟社区、网上拍卖平台、24小时的客户服务中心在内的产品或服务,还通过自主研发,推出了一款率先取得白金地位的国产网络游戏。 2000年6月,丁磊创办的网易公司于美国(United Sates)的纳斯达克(NASDAQ)挂牌,不过,这时候科技股已经开始崩盘,所以网易的股价从第一天开始就节节下滑。2001年,网易将被收购的传言层出不穷,最有可能的一个买家–香港有线宽频终因网易财务问题放弃收购。 网易没卖成,反倒让丁磊决定静下心来本分地经营网易。2001年9月,丁磊对外界说,他希望靠在线游戏《梦幻西游》和短信服务、股票点播、以及一个类似MSN Explorer的新产品来获利。 这正是网易因财务问题被纳斯达克摘牌,股价定在64美分,最狼狈不堪的时候。不过,后来网易在短信和网络游戏上的成功,似乎不完全是一种运气。 2002年第二季度,网易首次实现净盈利,网易股票开始领涨纳斯达克。2002年,网易成为纳斯达克表现最优异的股票。2003年,网易股票继续在中国概念股之中保持领跑地位。2003年10月10日,网易股价升至70.27美元的时年历史高点,比年初股价攀升了617%,比2001年9月1日的历史低点攀升了108倍。 出生于高级知识分子家庭 丁磊从小喜欢无线电玩意 这也使得丁磊成为中国首个靠互联网致富的创业家。丁磊(William Ding)是1971年10月1日,出生于中国浙江宁波(Ningbo,Zhejiang)的一个高级知识分子家庭,从小喜欢无线电。 1986年,他给自己组装了第一台六管收音机。1989年,他于浙江省奉化中学高中毕业。同年,考入电子科技大学,在大学里,经常到图书馆翻阅外文科技尤其是电脑书籍。 丁磊在电子科技大学读书时,成绩一直是班上的前5名。这么好的成绩却没考研究生,原因是1993年召开的“十四大”让丁磊觉得没有必要再在学校里上课耽误时间了。 大学最后一学期,丁磊开始在电脑公司兼职任工程师,虽然是兼职,他却是那家公司最主要的工程师。在那里丁磊这个学通信的学生第一次接触了Modem、WindowsNT等新设备。 毕业后,丁磊回了老家宁波,从1993年到1995年在宁波电信局做工程师。两年中丁磊最大的收获是学会了Unix和电信业务。“我几乎天天晚上12点才离开单位,因为单位有Unix电脑。网易后来的成功和我很早就掌握了Unix精华分不开。” 1993年,丁磊无意间在一本杂志上得知北京(Beijing)开了一个名叫“火腿”的BBS站。”当时站上的内容很少,不过丁磊立刻意识到,BBS是以后发展的方向。首次登陆BBS的他当晚就在中国惠多网创始人之一孟超的帮助下在宁波搭建成了自己的BBS站。 1994年,丁磊第一次登录互联网(Internet),那是从中科院高能所的同学那里要的一个账号。兴奋不已的丁磊浏览的第一个站点是雅虎(Yahoo!),雅虎让丁磊“感觉很不错”。接着丁磊去创新公司下载了不少多媒体驱动程序。1995年6月,丁磊成为了北京电信前100个用户之一。 在互联网上“见了世面”的丁磊向自己的总工建议在本局内开展信息服务业务,等了一段时间,发现没有什么进展,便决定离开。 1995年5月份,丁磊来到广州(Guangzhou),加盟刚刚成立的广州Sybase。在Sybase一年,丁磊感觉自己除了整天安装调试数据库外,几乎没有什么进步,于是又选择了离开。 一年后,丁磊当上了广州一家互联网服务供应商(ISP)的总经理技术助理。在这一家公司,他架设了Chinanet上第一个“火鸟”BBS,结识了很多网友。 好景难长,丁磊所在的公司由于面临激烈竞争和昂贵的电信收费几乎无法生存下去。于1997年5月,他只得再一次选择了离开。 筹集50万人民币 丁磊创立网易公司 已经三次跳槽的丁磊在1997年的那个5月对自己的前途整整思考了5天,最后的决定是自立门户,干一番事业。“我根本不知道自己的公司未来该靠什么赚钱,只天真以为只要写一些软件,做一些系统集成就可以了。这种想法后来几乎使公司无法生存。” 网易创业的50万元人民币资金一部分是丁磊几年来一行一行写程序积攒下来的,另一部分是向朋友借的。 网易想做中国的电邮服务商是有心栽花,最后做成中国第一门户却是无心插柳。 1998年6月之前,丁磊根本没重视过“网络门户”这个概念。一天,一个国外的大网络门户站点老板告诉丁磊,他们一个月的广告收入高达25万美元。这句话让丁磊猛醒,他意识到网上广告将可成为网站最有前途的收入,回来后,网易就将首页向“门户” 变了个脸,心想事成,网易改版后不到一个月,访问量激增。 1998年7月,中国互联网信息中心(CNNIC)投票评选十佳中文网站,网易喜获第一。听到这个消息,丁磊简直不敢信这是真的。“因为我们一直把自己看成是搞技术的,是靠开发软件维持公司运行的公司,不是做内容的站点。”1999年1月,网易再获CNNIC十佳中文网站第一。 网易成为当时第一门户,很重要的原因是它往昔免费的回报。网易2万多个个人主页的用户首先都是网易最铁杆的支持者。当网上的新兵向这一些网上老手询问“哪个站点最好”时,这些人会毫不犹豫地对他们讲:“上网易看一看吧。我在那里还做了一个个人主页呢!” 网易的免费不仅对个人,它还免费为加入网易排行榜的站点做流量统计和技术分析。一个站点若能给其他众多站点提供统计分析服务,那么,这个站点的地位可想而知。 Previous Post Next Post