引言
由于具备独有的搜寻引擎，韩国（South Korea）的著名入门网站兼当地最大搜索引擎服务商–Naver，在韩文搜寻服务中独占鳌头。该公司名称源自于英文字Navigator，意味着“网络导航者”的角色，而网站标志上的那顶帽子，则隐含着探险家的意思。除了搜寻之外也提供入口网站的许多服务，例如韩语新闻、电子信箱、线上地图（含街景地图）等。现在就随《大橙报》来了解这家韩国第一大入口网站的成长故事。
免费即时通讯应用程式LINE无人不识，但其母公司–Naver，你又知道多少？除了传统科技巨头三星（Samsung）、LG外，Naver与Daum Kakao是近年迅速掘起、由移动网络带动的韩国（South Korea）新兴科技企业。
前身为NHN（Next Human Network）的Naver，是韩国的著名入门网站兼当地最大搜索引擎服务商，与专注发展网游业务的NHN Entertainment为关联公司。
Naver是在2002年内完成本身的首次公开售股活动（IPO）后上市韩国证券交易所（Korea Stock Exchange）。根据证交所的最新交易资料显示，该公司在2014年3月6日涨至历来最高水平88万韩元，但随后逐步回软；截至2015年5月26日的股价达62万1000韩元，若以目前的股本3296万股计算，该公司的市值达近20兆5000亿韩元。
除了LINE，Naver还经营韩国最大儿童入门网站jr.naver、韩国首个线上捐款网站Happybean等。此外，前者还掌控世界最大型网络游戏社群网站–Hangame，以及NHN PlayArt。
根据韩联社（Yonhap News Agency）的报导指出，Naver的首季净利较2014年同期增长4.3%，主要受LINE与无线广告业绩上扬所带动。
该公司的财报显示，Naver首季净利由2014年同期的1289亿韩元增至1345亿韩元。同季营收则是较2014年同期增长18.3%，达7405亿韩元，低于市场预期的7654亿韩元。
首季营运获利则是增长3%，至1919亿韩元，不过，表现低于市场分析员估计的2188亿韩元。Naver方面表示，2015年首季海外业绩持续成长，佔整体营收的33%。
搜索引擎和门户网站
Naver排名世界第五
Naver是韩国最大的搜索引擎和门户网站，在世界排名第五（仅次于谷歌（Google）、雅虎（Yahoo）、百度（Baidu）和必应（Bing）），也是该国股票市场上市值最大的互联网公司。
Naver这个公司名称源自于英文字Navigator，意味着“网络导航者”的角色，而Naver网站标志上的那顶帽子，则隐含着探险家的意思。不过，草创初期的Naver，面对一个由韩国雅虎（Yahoo! Korea）、Daum、Lycos Korea三分天下的入口网站市场，即便在2001年与Hangame合并成为NHN（Next Human Network），并于2002年上市集资，Naver在搜寻引擎入口网站的排名仍未见领先。直到同年十月，Naver推出了著名的“Knowledge iN”服务，并与Naver网站内的各种数据库进行整合后，才出现了戏剧性的转变，Naver也因此夺下韩国搜寻引擎市场的半壁江山。
不管是谷歌在韩国开设研发中心，或者是雅虎与谷歌在韩国抢夺门户站的合作关系，这些消息都说明一个事实，那就是无论是谷歌还是雅虎，它们在韩国暂时都没有什么大的作为，它们正在努力着。
据了解，身为世界两大搜索引擎的谷歌及雅虎在韩国的搜索市场只能算是两只小卒，因为它们各自的市场份额只有4.4%及1.7%。是因为它们进入韩国的时间不长吗？当然不是，以谷歌为例，早在2001年就推出韩文版搜索服务，但至今仍然没什么人用。谷歌和雅虎之所以这么惨淡，原因是韩国有它的本土谷歌，那就是Naver。
Naver的创始人李海珍（Lee Hae-jin）在创办自己的搜索服务前，曾经做过搜索方面的研究，结果发现在谷歌等国外搜索引擎里搜索韩文内容时，几乎找不到任何结果。这是因为谷歌等搜索引擎并没有收录足够多的韩文内容。
于是李海珍决定自己建造韩文内容及数据库，这样一来，韩国用户就可以直接在Naver上面搜索到想要的内容。Naver的做法是从问答服务入手，因问答服务是收集用户智慧的最佳方式。
在2002年，Naver推出一个名为 “Knowledge iN”的问答服务平台，允许韩国用户实时提出及回答问题。出乎意料地，”Knowledge iN”获得了巨大的成功，平均每天用户会提出4万4000个问题及得到11万个答案。这些由用户提供的海量数据成为Naver的搜索引擎数据库中的主要内容。这使得Naver迅速成为韩国最优秀的搜索引擎服务供应商。它的优势如下：
以免费服务快速切入
事实上，知识搜寻服务是由韩国一家新闻媒体–韩民族新闻（Hankyreh）所经营的DBDIC社群网站率先推出，但是却由Naver发扬光大。
DBDIC于2000年10月推出该项服务时，亦曾造成热烈回响，后来DBDIC甚至将网友提供的知识内容筛选后集结成册，结果也成为年度畅销书。但是此番盛况在DBDIC于2002年将此项服务改为收费制后便化为乌有，虽然Empas搜寻引擎公司于2003年4月购并了DBDIC网站后，再度推出免费服务，而韩国其它入口网站也纷纷起而效尤，但市场早已被Naver抢走，其它竞争者只能徒呼负负。
Knowledge iN服务提供了“知识相遇”的空间，让网友在网络信息的茫茫大海之中，找出了一条求助专家的便利快捷方式，使网友实际体验到Naver与其它网站的差异性，也使Naver搜寻引擎服务的市占率，由2001年的18.84%，一路飙升至目前的七成左右。
负责NHN韩国业务的总经理崔辉永，一语道破了Knowledge iN服务的魅力所在：“Naver快速成长的秘诀，在于脱离了美式搜寻引擎只进行既存网页信息搜寻的模式，反之进一步积极生产信息，并将之建立为数据库，因而大幅提高了韩国使用者对搜寻结果的满意度。”
即便在全球搜寻引擎市场独占鳌头的谷歌，于2005年进军韩国之后，Naver在搜寻引擎入口网站的地位仍然屹立不摇。任职韩国美林证券（Merrill Lynch South Korea）的一位分析员便指出，关键词搜寻与知识搜寻是截然不同的概念，加上Naver累积了市场先占者的认知度及熟悉度，后进业者要在短期内抢攻这块市场并非易事。
而且Naver是韩国搜寻引擎业者中，唯一自行设有搜寻研究所者，对于开发新技术不遗余力，因此，既有使用者对于Naver的搜寻服务，若没有特别的不满，转台的机率应该不高。
知识搜寻帮网友分类
网络搜寻引擎已成为网络的主要使用模式，使用者轻易从网络上搜寻到所需信息，再透过浏览器来点阅搜寻到的数据，但这样的信息搜寻仍存在着许多问题有待克服。
以谷歌这类网页直接指向型的搜寻引擎为例，使用者所得到的信息，往往是一长串的网页数据。这种搜寻方式，在网络信息更新速度呈现爆炸性成长的现在，使用者如果想从中获取有用的资源，也成了一大负担。
单纯的搜寻网页已无法满足使用者的信息需求，面对如此庞大而丰富的数据，若能提供更贴心的信息搜寻与运用方式，方便使用者快速地掌握所需信息，似乎是搜寻引擎开创新契机的首要条件。
Naver最特别的地方，就是在搜寻的结果呈现上多加了一层分类的功夫，当使用者键入一个关键词后，会依序出现该关键词在字典、部落格、Knowledge iN、Caf（社群）、专门数据、影像、书籍、最新新闻、网站、网页、图片、地区情报等Naver数据库内的相关信息，不仅节省了使用者筛选信息的时间，也让使用者可以迅速地对于该关键词相关信息有一个全方位的了解，难怪韩国网友对Naver的黏着度会如此之高，想到搜寻就想到Naver。
书籍符号扩充知识来源
以知识的获取来源进行思考，Naver在推出以“人际沟通”为核心的知识iN服务之后，又于2005年与各大出版社合作推出书籍搜寻服务，省去了网友上图书馆或书店翻书查数据的时间，直接在Naver网站便可进行书籍内容全文搜寻。使用者输入关键词之后，便可看到该关键词出现在相关书籍内文处前后三页内容。
当然该项服务也结合了书评、比价、订购等相关服务，可说是开拓出另类的书籍销售模式。这项服务亦颇获佳评，使得身为另一大入口网站的Daum Kakao，于2006年间也火速与韩国大型连锁书店教保文库（Kyobo Book Centre）合作，推出了类似的服务。
