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美国(United States)百年零售店 塔吉特(Target) 采用兼并+改造方式开拓新市场
Post Views: 39,194 美国(United States)零售商塔吉特公司于1902年在美国明尼苏达州成立,经营范围涉及一般商品以及餐饮的大型折扣百货商店,包括塔吉特商店和超级塔吉特商店等多种业态;经营定位是高级折扣零售店,即介于高级百货店与一般折扣店之间,目前,仅次于沃尔玛(Wal-mart),为美国第二大零售商。 塔吉特的前身为Dayton’s Dry Goods Company,成立于1902年,而首家真正的塔吉特商店则在1962年正式开业。值得一提的是,第一家沃尔玛、第一家Kmart,以及第一家塔吉特商店都在1962年开业,是美国第一家提出打折这一概念的商店。 70年代,塔吉特通过对店内的商品进行电子现金登记的方法来管理库存货物,提高了为客户服务的工作效率,同时,该公司开始为老人和残疾人举办一年一度的购物节。 80年代,塔吉特规模不断壮大,又增开了很多家塔吉特连锁零售商店。 90年代,塔吉特成立了第一家Target Greatland。1995年,这家商店改为新婚礼品店。 同年,塔吉特开办其第一家塔吉特特大超级市场(Super Target hypermarket),同时,该公司又推出信用卡服务项目。该公司是在2000年正式更名为塔吉特(Target Corporation)。 与其他巨头略微不同的是,塔吉特的成长史几乎就是一部兼并史,该公司通常是采用兼并+改造的方式来进入美国新的城市、州和市场。随着自身规模的扩大,进入新世纪后,塔吉特放慢了扩张的速度,同时不再采取激进的兼并方式,而是自身开店及开设新型的业态–CityTarget。 在2011年首季度,塔吉特第一次进行跨国扩张,还是采取熟悉的兼并的方式,以18亿美元的价格收购了加拿大(Canada)零售商Zellers旗下的220家商店。但是,塔吉特并没有马上对这些商店进行改造,这些商店仍然以Zellers品牌开展业务。 “太阳底下,没有新鲜事”,何况是在高度竞争的零售行业。塔吉特作为正统的零售商,即是选地方开商店,当然,该公司可以念道超人,香港首富李嘉诚(Li Kashing)那一句著名的“location,location,location”(地点,地点,地点)。同沃尔玛一样,塔吉特旗下也有数种不同的商店业态来更好的服务于顾客。 塔吉特共有5种业务形式服务大众: ·Target Store: 包含百货、服装,偏少的杂货和生鲜。 ·PFresh: 生鲜、烘焙食品,即食食品。 ·Target Greatland:类似一般百货商店。 ·SuperTarget: 典型美式超级市场(hypermarket)。 ·CityTarget: 开在市区,为精品店。 塔吉特主要是以Target Store和SuperTarget这两种商店形式为主。除了零售业务外,该公司也开展其信用卡业务,发行名为Target REDcard的信用卡,为商店的顾客提供小额信贷服务,以及相关优惠。该公司的营收主要以零售为主,信用卡业务占比非常小,主要以增强客户体验为目的。 竞争策略 1.不同于其他巨头的细分市场定位。 塔吉特虽然和沃尔玛、Kmart、Sears同为大零售业,但是不同于其他巨头,前者定位于高级折扣零售。与沃尔玛的“Everyday low price”不同,塔吉特强调的是“期待更多,花费更少”。 塔吉特不仅仅强调的是低价,也同时希望自己所销售的产品能具有更好的品质。可以这样说,沃尔玛、Kmart和Sears可能更强调低廉的价格,是价格导向(price oriented),而塔吉特更强调设计和品质(design oriented)。在斯图亚特·艾莫利(Stewart Emery)的《How Great Design will make you people love your company》(中文译名《至关重要的设计》),作者将塔吉特作为一个正面教材,来与沃尔玛以及Kmart比较。 从其他一些数据也可以看出,塔吉特确实形成了自身的利基市场,从而能在其他巨头夹击下,成为美国零售业第二,而不是像Sears和Kmart。 […]
香港(Hongkong)侠女明星 惠英红(Kara Hui) 沧桑落寞的韵味让影迷难忘
Post Views: 13,086 引言 香港(Hongkong)影圈里,有真武功的男星不少,真武功女星却很少,惠英红(Kara Hui)靠着聪颖,好学,能受苦,凭其矫健身手演出一系列动作片被大家所喜爱,她演起戏来,除了飒爽英姿之外,总是有些沧桑落寞的意味,就算是再强势的女中豪杰,镜头前回眸的一刹,也都会流露出一丝楚楚可怜的风情。现在就随《大橙报》近距离了解这位香港女星。 香港(Hongkong)侠女明星 惠英红(Kara Hui) 沧桑落寞的韵味让影迷难忘 香港(Hongkong)影后惠英红(Kara Hui)于2017年以电影《血观音》荣获金马奖最佳女主角后,2018年再度以《翠丝》入围最佳女配角,不过最终成为凭《幸福城市》入围的丁宁之手下败将。 入围电影《翠丝》号称是“香港版的《丹麦女孩》”,片中惠英红饰演了一位有洁癖的传统家庭妇女,结果丈夫姜皓文却是个拥有“男儿身女儿心”的跨性别者,她渴望拥有一个幸福家庭,却在老公坦承自己想变性时完全崩解了。 另一方面,惠英红日前获颁铜紫荆星章,老板杨受成在湾仔设宴为其庆祝。惠英红表示得这个奖的感受和电影上的奖项不一样:“这个奖给予我更多的是淡淡的感动,和电影那种激动是不一样的。”惠英红自曝当天回家后就仔细拭擦勋章,然后放在自己所得的奖项中间了。 惠英红表示并没有买什么奖励自己,倒是姐姐得知了消息后为她包了一顿饺子:“因为我们山东人有什么庆祝的事,就会包一顿饺子,家人说我为惠家争光了。”。 香港影圈里,有真武功的男星不少,真武功女星却很少,惠英红靠着聪颖,好学,能够受苦,凭其矫健身手演出一系列动作片被大家所喜爱。惠英红演起戏来,除了飒爽英姿之外,总是有些沧桑落寞的意味,就算是再强势的女中豪杰,镜头前回眸的一刹,也都会流露出一丝楚楚可怜的风情。 或许就是这一点点的幽怨和沧桑,使她不同于一味拳脚交加的动作明星,多了许多值得深思回味的底蕴。 山东诸城大户人家 较后落难流落香港 惠英红于1960年2月2日出生,父亲本是山东诸城大户人家,在文化大革命期间被清算。父亲带妻儿逃难到香港,本有兄弟姐妹八人;1963年,父亲的钱在香港被骗光,兄弟姐妹8人因家贫,较年长的兄姐都被卖断了学京戏。 他的父亲是秀才,因为自己的处境而没有脸面出门,所以其母就带着当时年仅三岁的惠英红还有惠英红的妹妹在湾仔骆克道一带卖口香糖赚钱。 1972年,12岁的惠英红上午上学,下午到美丽华夜总会当中国舞艺员。14岁于一个试镜会上获导演张彻赏识,成为邵氏基本演员,月薪500元。她成为张彻的干女儿,并出演《射雕英雄传》的穆念慈,瞬间备受瞩目,从此奠定武打女星的帅气正义形象,更成为邵氏当家花旦之一。 于1982年,惠英红年仅22岁就凭电影《长辈》夺得首届香港金像奖影后,当时她只希望这个奖能让她的片酬多一点。 当年她几乎只接演3位香港名导张彻、刘家良和李翰祥的电影,拍出许多脍炙人口佳作,迅速成为第一位、也是至今唯一以女打仔角色获得香港金像奖影后;但她始终渴望成为单纯以演技服人的演员。 不要破坏侠女形象 惠英红止步文艺片 16岁就因亮眼外表和稳健台风被相中拍电影,看似前途一帆风顺,那时的惠英红却不甘现况。她笑说自己拼命参与文艺片,原有机会演出夏文汐主演的《花街时代》、钟楚红的《男与女》,却被邵氏老板以“不要破坏侠女形象”为由,两部电影都在开拍一天后被截停,因为前者是酒吧女郎、后者则有大尺度裸露,而她被急喊卡,不禁感叹说:“如果拍了,很容易转型。” 剧情片蓬勃发展之后,观众口味开始转变,武打片相对随之没落。惠英红为挽回声势,前往巴黎拍摄全裸写真,盼证明除了身手矫健,她也有性感的一面。 没想到在民风保守的30年前,此举反遭致骂声连连,长久经营的事业一夕崩坏,这使她远离了镁光灯,又和交往已久的男友分手,更因此罹患忧郁症。某日惠英红吞服安眠药自杀,所幸自杀前通话的朋友机警发现了不对劲,冲到她家挽回一命。 轻生获救后,惠英红再度有了积极的力量,她回想若不努力逼自己走出家门,“我想我会放弃(生命),因为我在世界上已经不重要了,就像是空气、是尘埃”。她开始上课学习新事物、和朋友做投资。 回归演艺圈后日子没那么好过,虽在许多老友和贵人相助下,获得有线电视演出机会,影后沦为配角,立刻有人落井下石讥笑她为“七、八线”演员,但她咬牙撑下去,过去演金庸小说里的纯情少女,再见已是《倚天屠龙记》的“灭绝师太”,却成功重回观众视线中,她再度把握机会,演出《倩女幽魂》、《僵尸》等片,2009年以《心魔》首度拿下金马最佳女配角。 人物简介 中文名:惠英红 英文名:Kara […]
男人脸部用品专属网站 Dollar Shave Club 成为当代电子商务的宠儿
Post Views: 36,273 跨国消费品巨擘–联合利华(Unilever)2016年以10亿美元收购美元剃须俱乐部(Dollar Shave Club,简称DSC),涉足剃须刀业务。 如果数额确凿,那么此次交易将仅次于zulily(2015年8月,自由互动公司Liberty Interactive以24亿美元收购zulily)和Wayfair(美国(United States)最大的家具网络零售商Wayfair收购了家居装饰产品零售商DwellStudio),成为第三大电子商务领域的交易。 联合利华计划保留DSC联合创始人兼首席执行员(CEO)迈克·杜宾(Michael Dubin)以及现在位于加利福尼亚州(California)的总部,未来也不会在领导层做出太大的变动。此次收购将帮助DSC拓展到多个国家,极大地提高现有的市场份额,联合利华也能从DSC有价值的顾客数据和现有的顾客基数中获益。 联合利华长期跨足多国日化品领域,市值1300亿美元。 “DSC能与世界上最具创新性的消费品公司肩并肩真是再好不过的事了”,杜宾坦言,“我们一直以来仰慕联合利华目的牵引性的商业领导力,同时,它涉足的门类与领域是不可估量的。能成为这个大家庭中的一部分,我们十分激动。” DSC自从2012年成立以来,在男性的形象打造方面一直处于主导地位,除了享誉盛名的剃须刀业务,还提供男士洗护用品以及造型方面产品。 DSC此前在风投中募得1亿6000万美元,2015年11月估值5亿3900万美元。种子轮基金由Forerunner Ventures牵头,A轮、B轮融资由Venrock牵头,Technology Crossover Ventures则牵头接下来两轮融资。 在对收购DSC的交易发表看法时,联合利华总裁兼董事长保罗·普尔曼(Paul Polman)强调了这家年轻的美国公司在“订阅式”营销模式上给联合利华带来的宝贵知识,他表示:“如果你是一家像我们那么大的公司,你会很难建立像DSC所创的那种营销模式,因为你压根就没他们那种企业文化和技术能力。” DSC于2012年成立后 迅速成为行业巨头垂青 Dollar Shave Club成立于2012年,是男人订购脸部用品专属网站,包括剃须刀、刀片,有不同等级、价位,网路下单后,每月固定送到家中,省钱也省时;目前每个月大约吸引全球各地650位客户,选购1美元至9美元的剃须刀。 除此之外,DSC还提供发胶、剃须膏以及“One Wipe Charlies”厕纸系列。 凭借其按月订购和送货上门的剃须刀服务,DSC成为了当代电子商务的宠儿。其面临的最大问题,是如何超越千禧一代网络达人的核心受众群,拓展更为广阔的大众市场。而在大众市场里,吉列(Gillette)的品牌认知度就要高得多了。 到底DSC有什么独到之处能够得到行业巨头的青睐?以下是其成功之道: 电商覆盖市场需具备特点 电商是以多、快、好、省四个方面覆盖市场的。不是四个方面一定要去完全满足才能留住用户,只要能满足其中一条以上就有机会让客户青睐。举两个中国(China)著名电商的例子就可以一目了然: 淘宝(Taobao.com):占据“多”和“省”两个方面,让客户挑选的眼花缭乱,价格低到跌破眼镜,引来众多买家进行交易,已经是中国当之无愧的第一电商,仅双十一活动一天交易总量高达数百亿人民币。全国快递量有50%都是淘宝卖家发出的。 京东(Jd.com):占据“快”和“好”两个方面,让客户可买到正品放心的产品,以市场上最快的速度送到客户手中,目前京东最快可做到上午下单,中午或下午送达,下午下单,次日上午送达的速度。2015年全年,交易总额(GMV)达4627亿元人民币;核心交易总额(Core GMV)达到4465亿元人民币;实现净收入1813亿元人民币;活跃用户总数达55亿;核心业务订单量12.631亿。并还在保持高速增长的状态。 DSC占了消费者心中的“省”和“快” ·每月仅仅支付1美元–省钱。 每月只需1美元会员费(另需自付2美元的运费和手续费),DSC就按时将一只装有剃须刀的盒子(内有5个刀头),寄到用户家里。 在创始人杜宾的宣传广告中有句调侃吉列的话“你以为每月的20美元都花在剃须刀上了吗?其实19美元都给(球星兼代言人)费德勒(Roger Federer)了。”算一下吉列的利润可以看到一把25美分的剃须刀,售价是4美元,整整16倍的利润。 DSC舍去了绝大部分的利润,凭借着自导自演的一系列广告开始被客户认可,甚至发展到350万粉丝争抢拍宣传片一个角色为DSC代言,其魅力可见一斑。 ·韩国(South Korea)多乐可(Dorco)制造商生产–质量省心。 实惠的价格,也要有货真价实的产品才行,与创始人杜宾合作的是韩国著名制造商–多乐可(Dorco),客户买过产品体验是很重要的,DSC用户不断在公开场合炫耀他们购买的剃须刀好用是与质量过硬密不可分的。 ·每月按时邮寄到家–时间上省心,就是“快”。 省心是必须用到的第一时间,产品恰好摆到客户面前。 按月准时送货到家并不是DSC首创的营销模式。它可是说是“Birchbox”的学徒,利用定期低价格的特点进入客户的购买范围。而在定时按月邮寄的经典案例中,不得不看“BlackSocks.com”公司是如何运行的,每个月都寄一双黑袜子的买卖,按年付款100美元,仅是使客户付出超低的时间成本做到了省心,就换取了高价格和大量的客户。 无独有偶,已故台湾(Taiwan)“经营之神”王永庆,在早期做卖米生意时,就自己摸索出“定期送货到家”的营销法则。他用一个小本子,记录下了所有顾客的资料,包括家口多少,每月吃多少米,甚至领薪水的时间等等。根据其记录,他可以推算出每一家大约会在什么时间需要买米和有钱买米,就在这个时间主动把米送上门。 男人后续市场想象力强大 DSC占据了15%美国盒装刀片市场,形成了一个庞大的男人后市场的入口,还有社群的效应存在,剃须膏、男士护肤系列、男士护发系列、男士保养品等顺理成章成为市场待发力量。联合利华也是看中了这一点进行有针对性收购的。 获奖累累的企业家 迈克·杜宾创办DSC 迈克·杜宾是一位获奖累累的企业家。在2010年,杜宾与DSC另一位联合创始人马克·勒维(Mark Levine)在一项派对中认识,随后两者曾不约而同地一起提及购买剃须刀的烦恼。这样的交流将DSC的构思根植在两人的脑海,然后两者便讨论人们如何可寻找到适合的剃须刀。2011年1月,DSC便宣告成立。 2012年3月,杜宾为这一家新公司推介宣传短片,随即迅速爆红。仅3天,这部短片便获得200万个浏览数,在首日更是接获5000名付款订户。 […]