Highline 品牌故事

被誉中国(China)“宜家”(IKEA) 红星美凯龙(Red Star Macalline) 成功结合传统商铺模式与西方购物商场模式

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引言
中国(China)家居零售第一品牌红星美凯龙(Red Star Macalline),在中国经营163家商场、占地超过1000万平方米。该公司2012年迎来全国100家商场的规模落成,成为中国家居行业第一个拥有百家商场的企业,开启一个红星美凯龙式的全新格局:全球家居,百家商场时代。现在就随《大橙报》来了解这家家居业巨擘的成长故事。


2011年起,“双十一”就成为中国(China)各大电商的“角力场”。中国的家居装饰行业龙头–红星美凯龙(Red Star Macalline)就在双十一前夕与中国最大的零售服务商苏宁(Suning)结盟,两大龙头联手,完美地整合了线上线下销售战略,预期继国庆黄金周之后,红星美凯龙将再创佳绩,值得投资者关注。

中国家居零售第一品牌红星美凯龙,在中国经营163家商场、占地超过1000万平方米。苏宁则是中国最大的零售服务商,拥有从供应商、制造商乃至分销商、零售商的完整服务链。两大龙头“结盟”后,有望获得更广泛的大数据和更有效运用产业链资源。对红星美凯龙而言,苏宁成熟的体系和服务链条也将给予红星美凯龙一种更具有效的会员整合方式,由此提升家居行业的客群开发途径。

在“红星美凯龙与苏宁会员专享团购会”上,两家公司就表示在为期3天的活动启动期内,苏宁会员可到红星美凯龙开卡享受专享产品、积分、现金、优惠和大奖,而红星美凯龙会员也将享受苏宁专属商品和现金券等资源。可见红星美凯龙结合上下游资源精准蓄客。同时通过牵手苏宁,培养和挖掘多渠道客群,红星美凯龙能得到更大规模的会员转化和大数据升级的效益。

业内人士透露,红星美凯龙近期积极与不同领域的龙头建立战略合作关系,此前红星美凯龙已通过与海尔金融(Haier Finance)的合作打通1万5000实名用户资源,通过与万科(Vanke)以及世茂(Shimao Property)等地产企业的异业互动与深入合作,开掘上亿业主资源培养潜在会员。

预期公司与更多企业的战略合作,能够形成基于互联网的整个产业链的生态化,红星美凯龙将在议价能力、出租率、品牌输出率等各指标上获得更大效益。

有着各方面的实力证明,红星美凯龙备受国际机构肯定。2015年9月21日、29日,红星美凯龙分别获惠誉(Fitch Ratings)“BBB+”评级和“BBB+”的高级无担保评级以及标普(Standard & Poor’s)“BBB”评级和“cnA”的大中华区信用体系评级,充分地反映红星美凯龙财政及业务状况良好。

早前,中金公司(China International Capital Corp)指出,红星美凯龙作为中国家居零售龙头,在零售渠道上的价值和品牌效应,可支持公司带来很强的议价能力和出租率。

红星美凯龙早前公布的第三季业绩,收入就录得67亿2900万人民币,按年增加14.5%。录得纯利增长30.4%至33亿1100万人民币。预期红星美凯龙完善的战略合作将直接利好“双十一”及长远销售。

创始人车建新(Che Jianxin)
仅借资600人民币起家

中国家居流通业巨型航母–红星美凯龙家居集团,是一家集市场规模销售与家具专业生产与一体的新兴民营企业,创始于1986年,由董事长车建新(Che Jianxin)借资600人民币起步。

他在生产家具、寄售代销的过程中发现,流通渠道吃掉了一部分利润,增加了消费者负担,且主动权掌握在销售商手中,生产企业受到牵连。于是在1988年,红星美凯龙开始产销一体化,前店后厂经营家具。1991年,该公司开始租赁厂房经营家居市场,市场的商品比较丰富,销售形式也比较灵活:有厂家直销也有渠道代销。

80年代,中国租赁厂房经营家居卖场存在一定的问题:
1、最初建造房屋的用途并不是经营家居卖场,格局往往不实用,环境较差,改造成本较高;
2、租赁成本较高;
3、租赁不稳定,租约到期后是否能续租、涨租等不确定因素较多;
4、有的商户欺诈消费者,服务无保障,持续经营很受影响。

于是,第一代商场模式很快被抛弃,红星美凯龙开始拿地自建商场,这种模式充分地发挥了该公司和商户各自的专长和主动性,减少了中间环节,降低了交易成本,实现了红星美凯龙、厂商和消费者的三方共赢。

八、九十年代起步的中国各类家具、建材市场,虽品牌、杂牌与伪劣商品并存,鱼龙混杂,但又具有厂家直销或地区总代理的优势,省去了中间环节。若把这些优势充分发挥起来,市场必定升级。1996年,红星美凯龙在扬州(Yangzhou)率先实施“品牌捆绑式”经营,进行“市场化经营,商场化管理”,并在当时提出一句口号:像炼油一样,不断把好的提炼出来,把差的淘汰出去。通过优胜劣汰,红星美凯龙引领中国建材、家居市场率先优化品牌、升级市场、推动了整个行业的升级。

1997年,红星美凯龙借鉴连锁的模式,创建了连锁品牌市场。更少的投入、更迅速的扩张、更有效的连锁运营、单店规模上新台阶,使红星品牌走向全国。

迈入二十一世纪,红星美凯龙在中国率先推出“所有售出商品由红星美凯龙负全责”的服务,从场地租赁的后台,走到直接服务顾客的前台,并且践行“无理由退换货、先行赔付、绿色环保”等服务承诺。并开始首次使用“美凯龙”,成为穿着洋装的“中国心”。

红星美凯龙作为中国家居流通业的第一品牌,2012年迎来全国100家商场的规模落成,成为中国家居行业第一个拥有百家商场的企业,开启一个红星美凯龙式的全新格局:全球家居,百家商场时代。

2015年6月26日,红星美凯龙于香港证券交易所(Hongkong Stock Exchange)上市。截至11月4日,该股报11.02港元,市值达逾117亿港元。

巧妙运用“顺势”与“造势”
红星美凯龙成功拓展中国市场

身为红星美凯龙创办人的车建新,于1966年6月18日出生在江苏常州(Changzhou,Jiangsu)。他在17岁时离开学校,先是来到工地为他人做饭,一年后开始转做木工。勤快踏实的他,很快便获得了木工师傅的信赖。两年后,还没满师的他就开始收徒。

在20岁那年,门下已有5名徒弟的车建新拿着从亲戚那里借来的600人民币,开始一人创业打拼,并在两年后有了自己的第一家家具门市部。他随即在近30年内使红星家具集团迅速崛起和发展壮大,成为国家级家具集团公司,他那非常独到的思维和观点,造就了红星集团今天的辉煌。

他在商战中非常讲究谋略,将《孙子兵法》中“顺势”与“造势”的辨证关系巧妙地运用到市场开拓与管理中;他在企业迅速发展的时候能保持清醒的头脑,认识到企业管理、企业形象塑造、企业文化建设及企业人力资源的重要性;他通过“水涨船高”来谈理想与兴趣的关系;通过树木剪枝的启示,来揭示记忆思维对学习的重要性;从美学上的“通感”来研究让知识转化为能量的创新思维;提倡人才与全新时间观的“第一秒钟主义”;为实现不断自我超越,他在繁忙的工作之余,总是挤出时间学习与思考。

根据《福布斯》(Forbes)的最新数据显示,车建新在截至2015年11月4日为止的财富净值达29亿美元,在2015年中国财富名单上排名第56位。