Highline 品牌故事

中国(China)韩都衣舍(www.handu.com) 以独创单品全程运营体系(IOSSP) 建立“款式多,更新快,性价比高”竞争优势

12_2引言

韩都衣舍(www.handu.com)创立于2006年,是中国(China)“引领韩风快时尚”的最大互联网时尚品牌运营集团。该集团仰赖其独创的“以产品小组为核心的单品全程运营体系(IOSSP)”,建立了“款式多,更新快,性价比高”的竞争优势,致力于为都市时尚人群提供高品质的流行服饰,深得中国全国消费者的喜爱和信赖。现在就随《大橙报》来了解这个网络时尚品牌。

一篇题目为《我没有王子,但我有国王》的温情小文章悄悄潜入了微信朋友圈,并在大忘路、韩都衣舍(www.handu.com)的联合推动之下,击破无数小公主柔软的内心。不管爸爸是怎样的爸爸,但在女儿的生命里,他就是注定的盖世英雄。

2016年2月22日,这一个分外有爱的日子,韩都衣舍的“小情人老情人”主题活动正式启动。那些年对父亲、对爸比珍藏不说的情话,这一刻完全解封。

2016年,是韩都衣舍的第十个年头了,越来越多的人正在潜移默化中体味着来自韩都衣舍的有爱与温度。最早穿着HSTYLE女装的那群小女孩已长大了,而伴随着她们一步一步的成长、坚强,韩都衣舍也渐渐摸索出自己的成长逻辑,从最早的女装,到现在的男装、童装、中老年装全品类,韩都衣舍也在一点一点的努力,去实现对消费者的陪伴、执着与满足。

借助“小情人老情人”,韩都衣舍这一种温情式的执着得到了最富成效的反馈。数以万计的转发、讨论重新将这个互联网时尚品牌运营集团,推到电商、服装、时尚产业的风口上,简单、温情、陪伴…这些韩都衣舍始终在坚持的最朴素的情感诉求,成为无数网民感情宣泄的缺口,一时间喷涌不止。

当然,“小情人老情人”活动也好,十年间一直坚持的陪伴也好,韩都衣舍总是能在不经意间将这种品牌温情流露得恰到好处。

人们常说十年磨一剑,韩都衣舍却是在第十年头,用温情给世人的心口注入一丝别样的感动。“小情人老情人”只是十周年纪念礼的启封之作,接下来的数月之中,韩都衣舍必将用一波又一波的攻势侵驻更多毫无防备的心灵。

创立于2006年
韩都衣舍
引领韩风快时尚

韩都衣舍电商集团创立于2006年,是中国(China)“引领韩风快时尚”的最大互联网时尚品牌运营集团,凭借“款式多,更新快,性价比高”的产品理念,致力于为都市时尚人群提供高品质的流行服饰,深得全国消费者的喜爱和信赖。

该集团一路走来所获得的殊荣包括:2010年荣获“十大网货品牌”以及“最佳全球化实践网商”的荣誉称号; 2012年至2014年,在中国国内各大电子商务平台,连续三年女装排名均在第一位。2014年,其女装取得天猫(tmall.com)历史上第一个全年度、双十一、双十二“三冠王”,男装则取得天猫原创年度第一名、童装取得了天猫原创年度第三名。

2011年3月,韩都衣舍获得IDG近千万美元投资。2014年9月,获得由中国明星李冰冰,黄晓明,任泉三人成立的Star VC投资,成为其首个投资项目。截至2016年2月,公司有58个业务部门,员工超过2600人。

通过内部孵化、合资合作及代运营等,韩都衣舍品牌集群达到28个,包含女装品牌HSTYLE、男装品牌AMH、童装品牌米妮·哈鲁(MiniZaru)、妈妈装品牌迪葵纳、文艺女装品牌素缕、美国户外品牌Discovery等知名互联网品牌,包括了韩风系、欧美系、东方系等主流风格,覆盖女装、男装、童装、户外等全品类。

韩都衣舍独创的“以产品小组为核心的单品全程运营体系(IOSSP)”是企业利用网络提升运营效率的一个成功案例,入选清华大学MBA、长江商学院、中欧商学院以及哈佛商学院EMBA教学案例库。

2014年4月份,韩都衣舍签下韩国(South Korea)巨星“国民女神”全智贤,10月份签下“国民弟弟”安宰贤,2015年3月份,签下新生代“亚洲女神”朴信惠,10月份再签下韩国实力派明星池昌旭,成为中国拥有国际明星代言人最多的互联网企业。

韩都衣舍的商业模式

经过10年的深耕细作后,韩都衣舍独创和完善了“以产品小组为核心的单品全程运营体系”,英文名称“Integrated Operating Systemfor Single Product”,简称IOSSP。

“单品全程运营体系”,是指每一款产品,从设计、生产、销售都是以“产品小组”为核心,企划、摄影、生产、营销、客服、物流等相关业务环节配合,全程数据化、精细化的运营管理系统,“多款少量,以销定产”,最大程度的发挥互联网的优势,建立了“款式多,更新快,性价比高”的竞争优势,也有效的解决服装行业最为头痛的库存问题,可以保证以极高的性价比给顾客提供更多的商品选择。

“单品全程运营体系”以产品小组为核心。该产品小组之间既独立运营,独立核算,同时又相互配合,全面统筹。它们围绕“产品运营”该一核心,在企业的整体规划下独立开展业务;韩都衣舍有267个产品小组,每一个产品小组通常由2至3名成员组成,产品设计、页面制作、库存管理、打折促销等非标准化环节全权交由各个小组负责。产品小组模式在最小的业务单元上实现了“责、权、利”的相对统一,是建立在企业公共服务平台上的“自主经营体”,培养大批具有经营思维的产品开发和运营人员,同时也为该集团多品牌战略,提供了最重要的人才储备。

作为“单品全程运营体系”的核心组成部分,产品小组模式的优势主要是体现在两个方面:

(1)极大地提高了运营效率。只要在公司规定的框架内,产品小组完全可以按照自己的节奏控制产品开发、新品上架、打折促销等运营环节,同时对于消费者的反馈也有自主权利,对产品不断进行修正和改进,提升消费者的体验。

(2)大大地降低了库存风险。每个小组的业绩考核的核心指标,是销售额、毛利率和库存周转率,为了获得更大的利润、更多提成,每个小组会根据公司提供的各种参考数据,预估销售量,下订单时会遵循“少量多次”的原则,严格控制风险库存。

韩都衣舍通过系统的数据模型,在新产品上架15天以后,即按照数据将产品划分为“爆、旺、平、滞”四类。不同级别的产品,企划中心都有统一的营销政策,其产品小组在企划中心的标准政策范围内,根据市场行情进行商品营销策略的确定和实施。该样一来,整个产品端反应更灵敏,风险也更易控制。

因为该两个核心优势,韩都衣舍的年度库存周转率可以达到6次以上,当季售罄率可以达到90%至95%。

韩都衣舍的创始人为赵迎光(Zhao Yingguang)。他在1974年出生于山东省潍坊市(Weifang,Shandong)。

1997年,赵迎光从山东大学韩语系毕业之后,作为山东国际经济技术合作公司驻韩国支社代表,在韩国工作了10年,见证了韩国电子商务从起步到成熟的过程,并且将之定位为自己职业发展的方向。

2002年,赵迎光兼职在易趣网开了一家韩国化妆品店,成为易趣网首批的钻石卖家。他于2005年,转至淘宝网经营,到2006年底,他还做过化妆品销售、防辐射孕妇装等多种产品。

这,只是他积蓄力量的探索期。2007年9月份,他迎来业务转型的关键性事件。一次,他参观一家韩国知名网店,颇受震撼。当时,这家网店日销售额高达100多万人民币。网店所属公司的社长告诉赵迎光三个秘诀:
第一,在网上卖东西,一定要做自己的品牌,将来有机会;
第二,一定要卖女装,女装这个行业是电子商务最热的行业;
第三,要做女装的话,款式尽量多,更新尽量快,性价比要高,只要做好了,一定能成功。

前人一席话,胜读十年书。深受启发的赵迎光决定“转战”服装销售,并在当年辞职回济南创业,创建一个互联网服装品牌。

2008年3月,韩都衣舍正式开业,仅前期装修办公室、租赁仓库等就投入60多万人民币。同时,他还在韩国注册了法人公司。网络销售基本无地域之分,上来就要与全国同行同台竞技。在济南,要做单纯的服装品牌,在设计、生产、行业经验、渠道上并没有什么优势。“留韩”归来的赵迎光扬长避短,决定先从韩国代购开始起步。

2009年4月,经过了一年的探索和人员培养,韩都衣舍转型为互联网自有品牌,并开始“基于产品小组制为核心的单品全程运营体系(IOSSP)”这一独特商业模式的探索。

2010年,韩都衣舍即一跃成为淘宝网服饰类综合人气排名第一、会员多达200万、长江以北最大的淘宝卖家、山东电子商务的领头羊。