Post Views: 44,062 中国（China）是一个大到令人无法漠视的市场，相信没有一个做生意的人会认为放弃中国市场是个好主意，所以与其心中存有疑虑，不如好好的思考一下什么叫做中国模式，以及未来的中国将会走向什么样的营销。现在就随《大橙报》一起与台湾商业模式教练林殷仪（Aidy Lin）来了解中国营销新纪元。 中国（China）的商业模式是让人玩味的，尤其是营销模式的变化以及不同，一些外国朋友常常搞不清楚怎么跟中国人做生意、如何在中国经营生意以至于对于中国市场又爱又怕，这样的状况就是很多中国朋友说的 : “没有接地气”。 台湾商业模式教练林殷仪（Aidy Lin）表示，谈到中国模式，就得先从没有互联网（Internet）的时代谈起，在阿里巴巴（Alibaba）出现之前，中国的许多人仍不了解什么叫做互联网，就连阿里巴巴本身也不算是一个创新的商业模式。 然而在互联网技术远远跟不上全球步调的时代，中国却发展出了自己的另一条有趣的道路，就是开始大量的利用在互联网上的人际互动发扬光大了另一个营销模式“情感营销”（Emotional Marketing）。 “情感营销”（Emotional Marketing）不是一个新的名词，在先做朋友后作销售这本书裡(注一)将成功的销售模式订了一个新原则，“先交朋友后作销售，边做销售边交朋友”，书中将人际关係很明确的定义了一个关系金字塔，定义一个陌生客户到准客户的过程关係，从不知道我到珍惜与我之间的关係有六个阶段，这样的一个过程在以往没有互联网时，能够具备这样影响力的人寥寥可数，除非你能影响收音机、电视，但在互联网兴盛的时代，每个人都拥有了非常好的机会可以做到这点。 中国大部分的企业放弃了互联网技术的开发，我们可以从互联网上的广宣讯息看出这个端倪，但是却很聪明地运用了互联网的优势大量开展了情感营销，利用互联网强大的散播力推广自己的商品，这段时间从微博、微电影甚至这两年微信在全球的异军突起可以看出整个的演进，可以说这五年是中国资讯大量爆发的黄金时期，加上中国整体互联网建设的进步，3G、4G以及家用频宽逐渐充足，慢慢地将“草根媒体”（ WE THE MEDIA）(注二)发展出了自己的一套互联网销售模式-自媒体。 互联网是很好的一个销售通路，但也是一个资讯氾滥的销售深渊，它的特性是传播力大、速度快、讯息累积以及关联强，但是这项不是你我独享的，其他人也同时拥有这项优势，所以整个互联网上资讯、产品氾滥、要在互联网上卖东西远不如想像中的简单，那该如何能够解决这个问题？ 如果静下心思考就会发现，中国市场是这么的大，人数样本数是这样的多，任何一项商品都可以轻易的有几万个购买者，我们应该着力在如何找出忠诚客户而不是胶着在市场竞争以及讯息辨证上，而找到准客户最快最准确的方式就是透过人际关係散播，那如何传播，传播什么呢？中国开始流行在微信以及自建自媒体平台，透过影片以及声音传来传达自己的想法以及意念，吸引对于这个话题有兴趣的消费者，让消费者在持续接受讯息的状况之下，从不知道你到认识你，从尊敬你到珍惜你进一步推荐你，简单来说就是将你企业的商品服务“价值主张”（Value Propositions）透过自媒体模式“通路”（Channels）传递给你的客户“目标客群”（Customer Segments）(注三)，并且进一步的引导客户买单以及推荐你的自媒体给朋友。 自媒体营销的策略以及运用有许多种，Aidy老师这里先从自媒体营销的核心谈起，自媒体的营销核心着重几点，“价值营销”（Vaule Marketing）、“创意传播法则”以及“导购机制”，透过分析自媒体受众来设计传递企业精神以及商品理念，以巩固销售基本盘为中心点大量扩张影响力，藉以产生大数据并且让产品生产有依据、销量能预估、成本能控管。自媒体很显然不是那些中国朋友口中的”接地气”，但却是未来在中国营销的重点，所以Aidy老师认为在中国做生意，产品要能”接地气”，营销一定要”有创意”。 注一 : 先做朋友后作销售THE RELATIONSHIP EDGE – Jerry Acuff、Wally Wood着孔鹏程译) 注二 :（We the Media）《草根媒体-部落格传奇》是由丹•吉摩尔撰写，由欧莱礼（O’Reilly）于2004年出版（中文版于2005年在台湾出版） 注三 : 商业模式的相关内容以及基础原则于Budiness Model Generation 这本书裡可以看到框架结构作者 : Alexander Osterwalder& Yves Pigeur。 《大橙报》于4月25日举办 2015大橙商论坛（B.I.G Conference 2015） 邀请专家分享新商业模式资讯 林殷仪老师（Aidy Lin）与来自中国的世界级企业资本战策专家汪俊宏教授以及大橙传媒集团总裁陈叡兰（Ace […]
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Post Views: 39,408 引言 品牌战略就是公司将品牌作为核心竞争力，以获取差别利润与价值的企业经营战略。在战略上胜出的企业最终在销售层级才有持续增量的可能；在市场层级才有品牌资产累计的可能；在企业层级才有资本形成的可能。现在就随《大橙报》来了解品牌战略的重要性和各个战略。 第七步骤品牌战略 观点： 1、企业的终极竞争是品牌的竞争。世界上没有100年的工厂，只有100年的品牌。 2、不成熟的市场容易做品牌，成熟了就没有机会了。做品牌是越乱越有机会，越成熟越没有机会。 3、品牌跟质量一般就可以行销，如果等到做的很好再去行销，已经来不及了。 一、品牌的商标战略： 1、单一品牌商标：根据客户端的不同类，产品细分成很多商标。竞争到终极，必须要聚焦才能生存。明知是一个公司出产，也感觉是不同的公司。你不买这个也买那个，一网全部打尽。竞争到最后，越聚焦越成功，建议采用此战略。 例：百丽（Belle）：十来个品牌的鞋全部都是百丽的。 反例：保时捷（Porsche）品牌的衣服，没人爱买。怎么穿都感觉很硬。 二、品牌的文化战略： 1、品牌故事：顾客凭故事记住你。因为人都喜欢听故事，越有历史，意义越大。你要去挖掘。 2、品牌文化：就是品牌的核心价值。品牌的核心价值就是品牌传播的核心价值观。它通过顾客为什么买这个产品，通过顾客的需求来判断，提炼。 例：百事可乐（Pepsi Cola）卖的是激情；耐克（Nike）卖的是激情和能量； 3、一个人为什么会有朋友？两个条件： 一是自己有核心价值观；二是朋友认同和支持他的核心价值观。否则，这个人就没有知已。品牌为什么没有消费者？没有粉丝？没有支持者？就是因为你没有个性，没有核心价值观。有了就会吸引和你有同样价值观的人。支持你核心价值观的人的越多，品牌营销的速度就越快。 三、品牌的高度战略： 通过文化战略：语言、文字表达抢占客户的心智高度。让顾客在第一时间对你们公司产生尊重感， 高度战略的三种表达方式： 1、规模表达：规模代表实力，实力代表信任。“顾客总是认为规模越大的公司，就是越好的公司”。一个很懂行销的人，一定会在第一时间内介绍规模先抢占客户心智。注意：介绍结果去抢占：不要先谈历史，先谈成果！ A：从员工数量表达 B：从营业额表达 C：公司数量表达 D:厂房规模 2、速度表达：没有规模就表达速度。顾客和员工永远都选择支持强者。银行永远都是嫌贫爱富。速度致胜导致资源富集。一可以吸引员工；二可以吸引顾客；三可以吸引供应商；四可吸引政府。在顾客心里面，它认为速度快的就是最好的。中小企业惟一的发展方式就是速度。没有速度就没有人才。 3、领导表达：不断告诉你的顾客我是领导品牌。或者告诉你的顾客我就是第一品牌。（如果前两者都没有，还有这招。）消费者喜欢第一，所以第一是建立顾客信任感最直接的方式。你一定要告诉你是第一，没有第一也要造出个第一。 例：“中国门业二十大品牌”这纯粹是自杀行为。如果你确实不是第一，那就找差异化。如“中国榆木门业第一名” 以上，不需多花一分人民币，只需要智慧。某个时候，你人越老实，吃的亏就越大。适当的包装和修饰是企业家水平。你可不能直接告诉顾客：“我是七、八名吧！” 四、差异化战略： 1、释义：就是找到产品不同角度的优点，聚焦到极致，然后塑造价值给顾客，将相同的产品卖出不同。我们无法改变产品，但是我们可以改变对产品的看法。看到的角度不同，结果就完全不同。 例：盲人摸象：每个人对大象的理解完全不一样，因他们看到的点不一样。我们改变不了大象，但是我们可以改变看大象的角度。 2、世界上根本没有不好的产品，只是你根本不知道发掘它的优点，和塑造它的价值。一个企业家，营销大师就是引领别人的思想，把缺点变成优点，把优点发挥到极致。 3、三大打法： （1）聚焦差异：固化差异。从某一角度找到、赋予产品的某一差异，将这差异放大、放大、再放大，重复重复再重复。当差异被重复到一定程度，就在顾客的心智中产生质变，形成了产品的唯一优点。 例：奔驰（Benz）聚焦“尊贵”；宝马（BMW）聚焦“速度”：沃尔沃（Volvo）既不安全，又不速度，找出“安全” 观点：不断地塑造它的差异化，抢占你的心智，假的话说了一百遍就变成真的了。这是潜意识的力量。潜意识不会分辩真假。 观点：在品牌的世界里，根本就没有真正的品牌，只有顾客对品牌的认知和认可。什么是品牌?品牌就是顾客认知。例：“怕上火喝王老吉” 观点：顾客为什么觉得你的产品贵?因为你没有给顾客赋予它更高价值的理由。 Previous Post Next Post
