Related Articles
拟定5年全国策略 马来西亚(Malaysia) 提升人民对金融或金融素养的认知
Post Views: 35,996 马来西亚(Malaysia)国家银行在拟定一项5年全国策略,涵盖明确、合作及承诺三大主旨,以提升国人对金融或金融素养的认知。 国行副总裁阿都拉昔指出,这项策略的愿景及目标将由2016年成立的金融教育网络负责拟定。 他解释,当中5项主要策略涵盖所有生活阶段,从灌输年轻人价值观、培养成人积极行为,至让人民做好准备应对退休。 “将制定具体行动蓝图,让更多人能够接触,同时符合目标群的需求。” 他最近在马来西亚消费人联合会大会上,这么说。 阿都拉昔指出,明确主旨是确保有明确的愿景,通过提高人民对金融的认知,实现人民财务稳定。 这项愿景是塑造社会,让人民持有负责任的财务行为、有能力管理财务及达到财务安全。 “财务稳定是高生产力、弹性及包容性经济的先决条件。财务稳定的人将拥有财务选择权及财务自由,可以享受生活。” 他解释,合作主旨则需要所有利益者包括监管机构、私人界及公共领域、非政府组织及个人消费者本身共同合作,实现所预期的成果,提高金融素养。 他提到,至于承诺主旨,它涉及以结果为导向的执行方式。 Previous Post Next Post
美国(United States)百年零售店 塔吉特(Target) 采用兼并+改造方式开拓新市场
Post Views: 39,646 美国(United States)零售商塔吉特公司于1902年在美国明尼苏达州成立,经营范围涉及一般商品以及餐饮的大型折扣百货商店,包括塔吉特商店和超级塔吉特商店等多种业态;经营定位是高级折扣零售店,即介于高级百货店与一般折扣店之间,目前,仅次于沃尔玛(Wal-mart),为美国第二大零售商。 塔吉特的前身为Dayton’s Dry Goods Company,成立于1902年,而首家真正的塔吉特商店则在1962年正式开业。值得一提的是,第一家沃尔玛、第一家Kmart,以及第一家塔吉特商店都在1962年开业,是美国第一家提出打折这一概念的商店。 70年代,塔吉特通过对店内的商品进行电子现金登记的方法来管理库存货物,提高了为客户服务的工作效率,同时,该公司开始为老人和残疾人举办一年一度的购物节。 80年代,塔吉特规模不断壮大,又增开了很多家塔吉特连锁零售商店。 90年代,塔吉特成立了第一家Target Greatland。1995年,这家商店改为新婚礼品店。 同年,塔吉特开办其第一家塔吉特特大超级市场(Super Target hypermarket),同时,该公司又推出信用卡服务项目。该公司是在2000年正式更名为塔吉特(Target Corporation)。 与其他巨头略微不同的是,塔吉特的成长史几乎就是一部兼并史,该公司通常是采用兼并+改造的方式来进入美国新的城市、州和市场。随着自身规模的扩大,进入新世纪后,塔吉特放慢了扩张的速度,同时不再采取激进的兼并方式,而是自身开店及开设新型的业态–CityTarget。 在2011年首季度,塔吉特第一次进行跨国扩张,还是采取熟悉的兼并的方式,以18亿美元的价格收购了加拿大(Canada)零售商Zellers旗下的220家商店。但是,塔吉特并没有马上对这些商店进行改造,这些商店仍然以Zellers品牌开展业务。 “太阳底下,没有新鲜事”,何况是在高度竞争的零售行业。塔吉特作为正统的零售商,即是选地方开商店,当然,该公司可以念道超人,香港首富李嘉诚(Li Kashing)那一句著名的“location,location,location”(地点,地点,地点)。同沃尔玛一样,塔吉特旗下也有数种不同的商店业态来更好的服务于顾客。 塔吉特共有5种业务形式服务大众: ·Target Store: 包含百货、服装,偏少的杂货和生鲜。 ·PFresh: 生鲜、烘焙食品,即食食品。 ·Target Greatland:类似一般百货商店。 ·SuperTarget: 典型美式超级市场(hypermarket)。 ·CityTarget: 开在市区,为精品店。 塔吉特主要是以Target Store和SuperTarget这两种商店形式为主。除了零售业务外,该公司也开展其信用卡业务,发行名为Target REDcard的信用卡,为商店的顾客提供小额信贷服务,以及相关优惠。该公司的营收主要以零售为主,信用卡业务占比非常小,主要以增强客户体验为目的。 竞争策略 1.不同于其他巨头的细分市场定位。 塔吉特虽然和沃尔玛、Kmart、Sears同为大零售业,但是不同于其他巨头,前者定位于高级折扣零售。与沃尔玛的“Everyday low price”不同,塔吉特强调的是“期待更多,花费更少”。 塔吉特不仅仅强调的是低价,也同时希望自己所销售的产品能具有更好的品质。可以这样说,沃尔玛、Kmart和Sears可能更强调低廉的价格,是价格导向(price oriented),而塔吉特更强调设计和品质(design oriented)。在斯图亚特·艾莫利(Stewart Emery)的《How Great Design will make you people love your company》(中文译名《至关重要的设计》),作者将塔吉特作为一个正面教材,来与沃尔玛以及Kmart比较。 从其他一些数据也可以看出,塔吉特确实形成了自身的利基市场,从而能在其他巨头夹击下,成为美国零售业第二,而不是像Sears和Kmart。 […]