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August 1, 2016
Post Views: 37,046 定位理论由美国著名营销专家艾·里斯(Al Ries)与杰克·特劳特(Jack Trout)于20世纪70年代提出。 他们共同或分别著述了二十多本书,如同一片茂密的森林,容易让定位初学者迷失。他们定位理论经典著作有《定位》丶《商战》丶《与众不同》。 定位理论被誉为“有史以来对美国营销影响最大的观念”,对营销的方方面面都有所涉及。 定位理论的核心:“一个中心两个基本点”:以“打造品牌”为中心,以“竞争导向”和“消费者心智”为基本点。 以打造品牌为中心 从根本的角度思考,营销的过程就是创造顾客丶打造品牌的过程,营销就是打造品牌;从更广义的角度讲,创建伟大企业的过程其实就是创造顾客丶打造品牌的过程,做企业就是做品牌,企业运营的本质就是打造品牌。 定位理论所有的概念丶观点丶体系都服务于打造品牌这个目的,是围绕打造品牌而展开的。离开打造品牌这个中心,谈论定位理论,必然会误入歧途,不得要领。 以竞争导向为基本点 顾客重要还是竞争重要?传统的营销理论认为,顾客更重要,没有顾客就不会有竞争,营销就是满足顾客的需要和需求。“顾客是上帝”观念至高无上,广为流传。至今顾客导向的观念仍然深入人心。 从纯理论的角度讲,顾客确实比竞争重要;但从实战的角度看,解决竞争才是最重要的。从满足丶服务顾客的角度看营销,营销必然走向趋同,没有差异,最终只有沦落到打价格战的深渊;而从竞争角度看营销,营销就会有活力,营销必然走向创造顾客丶创造需求的新境界,不断引领企业开创新的未来。 以进入顾客心智为基本点...

