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结合高科技营销出奇制胜 韩国知名连锁超市HomePlus 扭转销量低于第一品牌的劣势
Post Views: 50,020 随着互联网时代的降临之后,市场行销手法已经不再是一层不变了,它有时可以天马行空,并让业绩创下意想不到的佳绩,而韩国著名连锁超市HomePlus便是一家懂得结合高科技进行企业营销的公司,它凭着将超市开到捷运站的策略,而成为扭转卖场数量低于第一品牌的劣势。现在就随《大橙报》来看看这家超市HomePlus,如何结合高科技来达到高营销的策略。 网站 : corporate.homeplus.co.kr 全球知名连锁超市特易购(Tesco)在韩国开设的超市经改名为HomePlus, 目前在全国设立113家分行,已成为韩国的第二大零售商,仅次于新世界集团(Sinsegae),并由韩国全资拥有。 同时,此超市在韩国也被称为“韩国三大连锁超市”,与韩国的E-MART和乐天超市(Lotte Mart)并驾齐驱,皆为广受欢迎的超级型食品及日常用品的连锁商店。它隶属韩国三星旗下,以仓库的贩卖形式,价格更为低廉,是韩国人日常购物不可缺少的血拼场所。 自2012年推出手机购物行销模式后,HomePlus的销售量明显快速增长。据悉,这是HomePlus为打败E-Mart而绞尽脑汁,希望通过在开店以外的营销策略,克敌致胜的方法。 HomePlus是通过和一家名为Cheil的广告公司合作,在韩国主要的捷运站内张贴印有食品的广告,这些广告采用立体形式,在防护墙上安装了显示屏,从视觉设计到购物方式都完全模拟实体店,一格一格的热门商品图像和在超市中常见的购物架形象一样,同时还附有价格和商品资讯的QR码(二维空间条码),比例相同,广告绘有饮料,面包,意大利面和蔬菜等食品。 当消费者在捷运站等车时,如想进行购物,只需拿起自己的手机对准需要的食品,然后扫描其所对应的QR码就可以了,前提是用户必须使用智慧型手机,并且预装了相应的APP。 当消费者一旦完成扫描,其智能手机中的APP就会立刻从预先绑定好的银行账户扣除购买物品的相应费用。同时,相关的订单将传至最近的Home Plus递送服务部。这样,临近相关的HomePlus连锁店就会收到消费者的订单,然后依订单将消费者所购买的物品放入其专有的储物袋中,最后将整袋的食品递送至消费者的住处。 相对于网上购物,这种新的虚拟食品购买方式稍微增加了一些成本,但是它却可以减少零售的中间环节,并因此减少零售过程中所需一些人力使用和相应的人员培训。这也意味着,相对于网上购物,新的方式更加便捷,消费者可以得到更多的便利。 不受时间和地点限制 解决上班族购物烦恼 HomePlus的这个设计非常贴心,为上班族解决工作忙绿的烦恼,尤其让这批消费者在不受时间和地点的限制,也能尽享购物乐趣。在等车的同时,他们可以浏览虚拟商店,直接拿起手机来拍摄感兴趣的商品,而且也能消除他们在上下班等车时的烦闷,回到家后所购买的商品立即能抵达,无须赶到超市购买。 这是一种非常新鲜的购物体验,O2O (Online to Offline)的新购物模式和支付方式,真正将线上线下结合起来,使移动互联网电子商务又向前迈进了一步。而韩国目前超过1500万人(总人口超过5000万)使用智能手机的现况,也使此新商业模式创新成功。 不只是设置QR码,HomePlus还在客流量高的地方装置购物终端,方便人们一边等车一边购物,真是充分结合实体和虚拟的行销策略。 这个行销策略让HomePlus在没有增加实体门市数量的情况下,业绩迅速成长,线上新会员成长76%,线上销售量成长达130%。不但很快成为韩国第一大网路超市,在实体超市的排行也拉近了和E-Mart的距离。 HomePlus之瞄准捷运站,是考虑到捷运站作为人们上下班必经的公共交通场所,客流量较大,也最能服务到上班族们。特别是首尔(Seoul),共有9条地铁干线,地铁覆盖程度最高,几乎每个人都要搭捷运。大多数人在等捷运时都无事可做,这就为HomePlus提供了市场机会。 有调查显示,百无聊赖的等车时间易使人购物欲急剧膨胀。超市这一策略,也为自己争取到了比实体店更广泛的顾客群,快速有效地拓展了市场。HomePlus在捷运站设立虚拟超市对顾客、对超市不失为一个双赢之举。 另外,韩国是世界上最忙碌的国家之一。大部分韩国人因工作劳碌,下班后基本没有时间去逛大商场。而周末到大型超市购物,对很多辛苦了一周的白领来说,更是一桩苦差事。随着韩国发达的交通和高效便捷的快递服务也十分令人满意,这为该模式的推广提供了较好的保障。 最令人意想不到的是,此具创意的Vitual Store, 一个独创的线上线下相结合的营销策略,不但大大提高了Home Plus的商品销量,同时也为它带来2011年戛纳广告节(素有”广告界奥斯卡”美誉)媒介领域5项大奖的荣誉。 其成功的秘诀不过“便利”二字。以客户需求为导向,虽是老生常谈,却是营销学里的神谕。这次HomePlus所采纳的成功营销方法“便利”,即是美国营销学者、北卡罗莱纳大学教授罗伯特·劳特朋(Robert Lauterborn)在《广告时代》所提出的,与传统营销的4P相对应的4C理论,重新设定了营销组合的4个基本要素,亦即客户(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)、沟通(Communication)。 Previous Post Next Post
春三月 轻松拍打养肝护肝
Post Views: 37,287 “一年一度又逢春”,立春过后,春天的脚步近了。 中华文明拥有几千年的健康养生智慧,《黄帝内经》曰: “春三月,此谓发陈,天地俱生,万物以荣,夜卧早起,广步于庭,被发缓形,以使志生,生而勿杀,予而勿夺,赏而勿罚,此春气之应养生之道也。逆之则伤肝,夏为寒变,奉长者少。” 当我们依四季,顺天时,则内外平衡,身体康健。顺应大自然,与天地相融合是健康养生的精髓。 春季是养肝护肝的好时节,首先让我们对自己的身体有个初步了解。 肝脏位于腹部右上方,右侧横隔膜之下,胃的上方。 肝脏是人体内最大的内脏器官,也是新陈代谢的重要器官之一,起着分泌胆汁、储藏糖原,调节蛋白质、脂肪和碳水化合物的新陈代谢等。它是人体消化系统之中最大的消化腺。 肝脏具有解毒、造血和凝血的功能,是人体最大的解毒器官,对来自于体内和体外的各种药物、毒物及各种代谢产物,具有生物转化作用,通过新陈代谢将它们彻底分解或以原形排出体外。 护肝的定义,包括以下几点: ·减轻负担 保肝,顾名思义就是保护肝脏的意思。肝脏不但是人体中最大的消化器官,还是人体中一个重要的解毒器官,要减轻肝脏负担得从这二大方面来减负。 首先,肝炎病人的饮食要清淡,容易消化。少吃油腻,辛辣或高蛋白高脂肪的食物,特别是在肝脏急性炎症期间。其次是保持胃肠道的通畅,人体内的有毒物质十之八九来自于肠道中细菌对食物残渣的分解,多食用纤维素的食物如蔬菜,水果有利于排便通畅,另外也可服乳果糖抑制肠道内细菌的生长来配合治疗。再次是服肝泰乐(葡萄糖醛内脂),维生素C,复合维生素B来帮助肝脏解毒。这三种药俗称“老三片”。 ·增加营养 肝脏的营养主要有三:第一种是葡萄糖,因此除非是糖尿病病人,肝炎一般使用葡萄糖水静滴。 有些病人还专门喝白糖水治肝炎就是这个道理。但是糖负荷过多就会增加胰岛细胞的负担,胰腺也是一个很重要的消化器官,肝脏炎症后消化的重担很多都交到了胰腺的身上,若再过多地增加糖,时间长了胰腺也会受不了。这也是很多慢性乙肝患者合并有肝源性糖尿病的原因所在。 因此肝炎病人服糖也要适量,适时。第二种是氨基酸,所用的氨基酸有三种,一种是支链氨基酸如肝安,14氨基酸等。它对肝脏有营养作用;另一种是芳香氨基酸,它对肝脏有损害作用。第三种是肌苷,这是一种核酸类物质,是细胞修复所必需的。 ·改善供血 俗话说:“肝藏血”。意思是白天活动时,血流向四肢,晚上睡觉时,血藏于肝脏。 这句话被现代的动物实验所证实,研究表明:直立体位时肝脏血流量减少40%。运动时肝脏血流量减少80-85%。因此,平卧体位时肝脏供血较丰富。另外慢性肝炎也常导致肝血流降低,粘度增加。适当使用活血及扩张血管的药物,如柴胡、板蓝根、五味子、猪胆粉、丹参等也能改善肝脏供血。 养肝护肝的方法有很多种,这里介绍一个易于执行而且安全有效的方法:拍打养肝。 ·具体方法是: 1.用右手抵住腹部肝脏部位; 2.深吸三口气,将气沉到腹部肝脏,屏气; 3.用空心掌或者空心拳拍打肝区; 4.以自己能够承受的力度拍打,一边屏气一边拍打; 5.屏不住气就用嘴慢慢吐气,然后再深吸气,把气运到肝区,反复拍打直到拍热为止。 6.如果肝部有痛感,说明有淤堵或者发炎。古语云:通则不痛,痛则不通,痛处即是病处,越痛说明病越重,这就需要一直拍打至不痛为止。 这个简单方法既可以养生保健,又可预防疾病,但贵在坚持,若只是浅尝辄止,蜻蜓点水,很难取得明显健康效果。 ·注意! 脏腑属于比较娇嫩的器官,需要屏住气,对内脏形成保护后再进行拍打。 另外,这里简单介绍一些护肝食物: 1、奶制品:主要是为补充蛋白质,但是以酸奶为佳,因酸奶可调整肠道菌群促进毒素排出,另有酸奶可促进干扰素生成一说,可提高机体免疫力。 2、大豆及豆制品:含有丰富的蛋白质、钙、铁、磷、维生素B、中等量脂肪以及少量碳水化合物对肝脏修复非常有益,绿豆增强肝脏解毒功能。 3、海鲜类:如白带鱼、黄鱼、银鱼、及甲壳类如牡蛎、蟹等,能增强免疫功能,修复破坏的组织细胞、不受病毒侵犯。但选择、烹调要得当否则会食物中毒,蒸煮应在100度加热半小时以上。若对海鲜过敏则忌食,可多食香菇、银耳、海带、紫菜等。 4、西瓜:有清热解毒、除烦止渴、利尿降压之用,富含大量糖、维生素及蛋白酶等。蛋白酶可把不溶性蛋白质转化为可溶性蛋白质。 5、苦瓜:主要是苦瓜炒蛋,但不可多食,性寒伤胃。 Previous Post Next Post