多边平台式商业模式

大量使用互联网人际互动 中国（China）开创营销新纪元

Post Views: 44,007 中国（China）是一个大到令人无法漠视的市场，相信没有一个做生意的人会认为放弃中国市场是个好主意，所以与其心中存有疑虑，不如好好的思考一下什么叫做中国模式，以及未来的中国将会走向什么样的营销。现在就随《大橙报》一起与台湾商业模式教练林殷仪（Aidy Lin）来了解中国营销新纪元。 中国（China）的商业模式是让人玩味的，尤其是营销模式的变化以及不同，一些外国朋友常常搞不清楚怎么跟中国人做生意、如何在中国经营生意以至于对于中国市场又爱又怕，这样的状况就是很多中国朋友说的 : “没有接地气”。 台湾商业模式教练林殷仪（Aidy Lin）表示，谈到中国模式，就得先从没有互联网（Internet）的时代谈起，在阿里巴巴（Alibaba）出现之前，中国的许多人仍不了解什么叫做互联网，就连阿里巴巴本身也不算是一个创新的商业模式。 然而在互联网技术远远跟不上全球步调的时代，中国却发展出了自己的另一条有趣的道路，就是开始大量的利用在互联网上的人际互动发扬光大了另一个营销模式“情感营销”（Emotional Marketing）。 “情感营销”（Emotional Marketing）不是一个新的名词，在先做朋友后作销售这本书裡(注一)将成功的销售模式订了一个新原则，“先交朋友后作销售，边做销售边交朋友”，书中将人际关係很明确的定义了一个关系金字塔，定义一个陌生客户到准客户的过程关係，从不知道我到珍惜与我之间的关係有六个阶段，这样的一个过程在以往没有互联网时，能够具备这样影响力的人寥寥可数，除非你能影响收音机、电视，但在互联网兴盛的时代，每个人都拥有了非常好的机会可以做到这点。 中国大部分的企业放弃了互联网技术的开发，我们可以从互联网上的广宣讯息看出这个端倪，但是却很聪明地运用了互联网的优势大量开展了情感营销，利用互联网强大的散播力推广自己的商品，这段时间从微博、微电影甚至这两年微信在全球的异军突起可以看出整个的演进，可以说这五年是中国资讯大量爆发的黄金时期，加上中国整体互联网建设的进步，3G、4G以及家用频宽逐渐充足，慢慢地将“草根媒体”（ WE THE MEDIA）(注二)发展出了自己的一套互联网销售模式-自媒体。 互联网是很好的一个销售通路，但也是一个资讯氾滥的销售深渊，它的特性是传播力大、速度快、讯息累积以及关联强，但是这项不是你我独享的，其他人也同时拥有这项优势，所以整个互联网上资讯、产品氾滥、要在互联网上卖东西远不如想像中的简单，那该如何能够解决这个问题？ 如果静下心思考就会发现，中国市场是这么的大，人数样本数是这样的多，任何一项商品都可以轻易的有几万个购买者，我们应该着力在如何找出忠诚客户而不是胶着在市场竞争以及讯息辨证上，而找到准客户最快最准确的方式就是透过人际关係散播，那如何传播，传播什么呢？中国开始流行在微信以及自建自媒体平台，透过影片以及声音传来传达自己的想法以及意念，吸引对于这个话题有兴趣的消费者，让消费者在持续接受讯息的状况之下，从不知道你到认识你，从尊敬你到珍惜你进一步推荐你，简单来说就是将你企业的商品服务“价值主张”（Value Propositions）透过自媒体模式“通路”（Channels）传递给你的客户“目标客群”（Customer Segments）(注三)，并且进一步的引导客户买单以及推荐你的自媒体给朋友。 自媒体营销的策略以及运用有许多种，Aidy老师这里先从自媒体营销的核心谈起，自媒体的营销核心着重几点，“价值营销”（Vaule Marketing）、“创意传播法则”以及“导购机制”，透过分析自媒体受众来设计传递企业精神以及商品理念，以巩固销售基本盘为中心点大量扩张影响力，藉以产生大数据并且让产品生产有依据、销量能预估、成本能控管。自媒体很显然不是那些中国朋友口中的”接地气”，但却是未来在中国营销的重点，所以Aidy老师认为在中国做生意，产品要能”接地气”，营销一定要”有创意”。 注一 : 先做朋友后作销售THE RELATIONSHIP EDGE – Jerry Acuff、Wally Wood着孔鹏程译) 注二 :（We the Media）《草根媒体-部落格传奇》是由丹•吉摩尔撰写，由欧莱礼（O’Reilly）于2004年出版（中文版于2005年在台湾出版） 注三 : 商业模式的相关内容以及基础原则于Budiness Model Generation 这本书裡可以看到框架结构作者 : Alexander Osterwalder& Yves Pigeur。 《大橙报》于4月25日举办 2015大橙商论坛（B.I.G Conference 2015） 邀请专家分享新商业模式资讯 林殷仪老师（Aidy Lin）与来自中国的世界级企业资本战策专家汪俊宏教授以及大橙传媒集团总裁陈叡兰（Ace […]

商业模式决定企业的竞争力

Post Views: 40,451 引言 2015年是中国（China）万众创业年，众多创业企业爆发，各种各样的创新型商业模式出现在市场中。现在就随《大橙报》，来了解2015年中国各行各业的创业企业之中具有代表性的创新商业模式案例。 管理学大师彼得·德鲁克（Peter Drucker）曾经说过：“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。“ 在互联网思维被赋予多重定义的时代，商业模式和传统的商业模式最大的区别在于，不再是关于成本和规模的讨论，而是关于重新定义客户价值的讨论。商业模式，就是如何创造和传递客户价值和公司价值的系统。可见，客户价值及客户价值主张的重要性非同一般。 1.大疆——消费级无人机市场的霸主 企业介绍：深圳市大疆创新科技有限公司（DJI-Innovations，简称DJI），成立于2006年，是全球领先的无人飞行器控制系统及无人机解决方案的研发和生产商，客户遍布全球100多个国家。它占据着全球70%的无人机市场份额。 创新性：无人机以前主要是应用在军事方面，而大疆是首个将无人机应用在商业领域并获得成功的企业。大疆无人机如今经已被应用在军事、农业、记者报道等方面，是可以“飞行的照相机”。 案例解读：大疆汪滔：遥控无人机王国的“愚者” 短评：这一家公司将目标受众从业余爱好者变成主流用户，而且它在这一过程中还能占据市场的主导地位，这种成功的案例在科技行业发展史上实属罕见。创新指数：5颗星。 2.滴滴巴士——定制公共交通 企业介绍：2015年7月15日，继快车、顺风车后，滴滴快的旗下巴士业务“滴滴巴士”也正式上线。目前滴滴巴士已经在北京和深圳拥有700多辆大巴、1000多个班次。 创新性：滴滴巴士是第一个尝试将巴士进行多场景应用的定制巴士。滴滴巴士是关于定制化出行的城市通勤定制服务。它根据大数据测算并且推出城市出行新线路。滴滴巴士还将巴士进行多场景应用，比如旅游线路定制、商务线路定制等扩展了巴士出行的场景。 案例解读：百花齐放的共享巴士，还是捉对厮杀的共享巴士？ 短评：城市通勤定制服务出现的时间并不长，但却发展很快。它是关于定制化出行的一种初步尝试。事实上，做定制服务的门槛其实是极高的，而滴滴巴士母公司–滴滴出行的互联网技术和用户基础为其创造了有利条件。 3.百度度秘——表面它陪你聊天，其实你赔它消费 企业介绍：度秘（duer）是百度在2015年世界大会上全新推出的，为用户提供秘书化搜索服务的机器人助理。 创新性：度秘将人工智能带到了可广泛使用的场景中，是百度强大的搜索技术和人工智能的完美结合体，可以用机器不断学习和替代人的行为。 案例解读：李彦宏“索引真实世界” 度秘时代来了，你跟得上吗？ 短评：提起百度就是竞价排名，如今度秘终于可以升级这个原始的广告模式了。2015年百度大会上推出的度秘是聊天机器人+搜索引擎+垂类O2O的整合型产品。它把现在的互联网最热最精尖的技术全集合在了一起，百度大动干戈在百度世界大会上发布这款产品，将生态完善化繁为简，满足了“懒人”生平夙愿。 4.人人车——“九死一生”的C2C坚挺的活了下来 企业介绍：人人车是用C2C的方式来卖二手车，为个人车主以及买家提供诚信、专业、便捷、有保障的优质二手车交易。 创新性：它首创二手车C2C虚拟寄售模式，直接对接个人车主和买家，砍掉中间环节。该平台仅上线车龄为六年且在10万公里内的无事故个人二手车，卖家可以将爱车卖到公道价，买家可以买到经专业评估师检测的真实车况的放心车。 案例解读：李成东对话人人车李健：二手车就应该这么卖！ 短评：C2C虚拟寄售的模式被描述为 “九死一生”，是因：第一，二手车属非标品；第二，卖车人以及买车人两端需求是对立的；第三，中国国内一直缺乏第三方中立的车辆评估，鱼龙混杂。因此二手车C2C的交易困难重重、想法大胆又天真。人人车不被看好却能逃过“C轮死”的魔咒，是因为其省去所有中间环节，将利润返还与消费者。创始人李健说：“如果我能成功，B2C都要失业了。” 5.e袋洗——力图用一袋衣服撬动一个生态 企业介绍：e袋洗是由20余年洗衣历程的荣昌转型而来的O2O品牌，采取了众包业务的模式，以社区为单位进行线下物流团队建设，即在每个社区招聘本社区中40、50、60个人员作为物流取送人员。 创新性：e袋洗是第一个以洗衣为切入点进入整个家政领域的平台。e袋洗的顾客主要是80后，洗衣按袋计费：99人民币按袋洗，装多少洗多少。e袋洗致力于将幸福感作为商业模式的核心和主导，推了新品小e管家，通过邻里互助去解决用户需求，满足居民幸福感。小e管家在小e管洗、小e管饭的基础上，计划推出小e管接送小孩，小e管养老等服务，以单品带动平台，从垂直生活服务平台转向社区生活共享服务平台，以保证C2C两端供给充足。 案例解读：e袋洗陆文勇：怎么把洗衣服变成互联网产品 短评：e袋洗在搭建成熟的共享经济平台后，不断延伸出更多的家庭服务生态链，打造一种邻里互动服务的共享经济生态圈。集合社会上已有的线下资源，通过移动互联网实现标准化、品质化转变，帮助人们在生活中获得更便利、个性的服务。 Previous Post Next Post

新媒体营销秘笈：借势营销

Post Views: 40,502 最近这几年，新媒体营销已然成为互联网时代里的一个宠儿，无论是大企业小公司，上市型与初创型，都很热衷于新媒体营销。自然的，掌握新媒体营销秘笈，成为了当下各门各派的头等要事。现在就随《大橙报》来看如何让用户高频次地在新媒体上滚动以及买单的营销模式。 为了迎合时代属性，我们大张旗鼓进行了一场营销革命。“从传统营销到互联网的思维转型”、“从花钱如流水到零传播费用转型”、“从刻板的品牌介绍官方账号到活跃的与用户互动入口转型”、“从事倍功半的传播到事半功倍的传播转型”，当中反反复复，折腾了半天，无非是在做一件事：借势营销！ 所谓借势，就是利用用户购买行为的特点，扩张自己的营销范围。 不过在借势之前，你要具备一些基本条件，即一拨执行力强悍的人、一个像狗一样灵敏的鼻子、一双像鹰一样锐利的眼睛，把握最热点，掌握最佳角度，掌控可预见性危机。 接下来，就是核心口诀了：借力打力，借助巨人、名流的感染力，打出自己品牌的影响力；勾三搭四，借助热点，造出热点，争权夺位敢当心机婊。就像叶茂中所说：学会傍和蹭，即抱大腿，抱最粗的大腿，抱最美的大腿，蹭出火花/奋力往上爬。 借助热点很容易，但想蹭出火花，或者超越此热点而成为新热点，则需要一套“欲女心经”来做指导。 欲女心经第一式：欲练此功，必先自攻。 大白话就是，先进行自我改变与发声，由被动变主动，做自己的媒体。还在以发新闻稿为亮相方式？还在以硬广为品牌做形象与背书？活该被人家甩出100条街。 欲女心经第二式：借势传播，唯快不破。 通俗讲，热点效应具有偶发性、时效性、普遍性，所以你在做传播时，最好保持一个短平快的节奏与亲民化易接受的方式。还在不紧不慢地跟风刷存在感呐？活该累成狗也看不到效果。 欲女心经第三式：内容撰写，制定策略。 解释下，就是不要随便一句口语就当做slogan，每次借势活动上的文字内容，一定要有指向性，一定要有意味性。当主题被赋予一种思想，你的文案才会产生谋略，你的新媒体营销才能俘获不同男女最深处的心魂。 只有欲望爆表的女人，才能干出心机婊强势上位的壮举。借势营销同样如此，欲望心经（方法）=新媒体营销推手 当然这还不算完事呢，炼成了一个新媒体营销推手，不代表你就可以出去闯江湖了，就算你这会儿下山去闯了，也闯不出个什么名堂来。因为关于借势，你得知道有哪些表现形式，毕竟不同的行业有不同规则。 第一，根据借势方式，划分为跟风型与升华型。 跟风型，显然是懒人比较青睐的方式，就是刷下存在感，跟一下热点。升华型，是很多优秀的借势高手最喜欢的方式，把原有的焦点，别人营造的势头当做一种素材，去粗取精，在自己已有的特别属性基础上，融合、加工、升华，进行二次创作，让焦点与热点转移到自己身上。 第二，根据借势范围，划分为行业借势与跨界借势。 单一的行业借势，类同于闭门造车一般，传播不流通，信息不畅通。世界很大，而你的睫毛下只有那些竞品的影子。跨界借势，是当今互联网时代的主旋律。信息已经大爆炸，口水流言满天飞，任何一个热点的出现，都代表着一个行业准备拥吻另一个行业的开始。 第三，根据传播时间，划分为长期借势与短暂借势。 长期借势，是心机婊最典型的营销手段之一，撒网布局，伺机而动，东风骤然，胜券已握。短暂借势，是一场外挂吸血鬼的游戏模式，在有限的周期内，吮掉每一滴热血，有点像饥饿游戏。这种长和短的形式，通常体现在借势电影的项目上，单部影视剧就只能在有限的上映期做短暂借势，系列影视剧就可以在每一部上映前后做长期借势。 关于新媒体营销那些事儿，可说的料儿、可谈的资本，的确不少，但关键的核心只有一个：借势。 Previous Post Next Post