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June 9, 2013
Post Views: 52,232 了解海尔(Haier)一直走来的历史的人,都会知道它是从一家在中国资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球最大的家用电器制造商之一。如今海尔产品的用户遍布全球100多个国家和地区,而在2012年时,它的全球营业额已经达到1631亿人民币。 其实,海尔能够有今天的成就,它的首席执行员张瑞敏绝对功不可没,因为于1984年12月26日,张瑞敏带领新的领导班子来到中国青岛小白干路上的青岛电冰箱总厂时,这间冰箱厂亏空147万人民币,产品滞销,人心涣散,而张瑞敏是到农村大队借钱,才使全厂工人过了一个年。 在企业管理方面,张瑞敏拥有独特的见解。那就是要实现战略目标,得有和别人不一样的差异化的路径。而他领导海尔走出的差异化路径是靠提高人的素质来提高竞争力,而不是仅仅依靠引进的设备和技术。当时典型的事件就是砸冰箱,张瑞敏带头砸毁了76台不合格冰箱,在那个物资短缺,冰箱需要凭票购买的年代,他的举动曾让很多人不解。张瑞敏说,砸冰箱砸的是一种观念,砸醒员工的质量意识。结果,就是一柄大锤,伴随着那阵阵巨响,真正砸醒了海尔人的质量意识!从此,在家电行业,海尔人砸毁76台有缺陷冰箱的故事就传开了!至于那把着名的大锤,已经收入国家历史博物馆。通过严重控制产品的质量以及积极开发市场的策略,成功将海尔这个品牌,由中国青岛走向全中国,再由全中国迈向世界。 在29年的创业发展历程中,张瑞敏以创新的企业家精神以及顺应时代潮流的超前战略决策,成功带领海尔成为全球化企业。所以,他如今已经是全球享有盛誉的企业家之一。张瑞敏抱持的企业理念是“没有成功的企业,只有时代的企业,所谓成功只不过是踏上了时代的节拍。” 在创业20年期间,张瑞敏始终以用户为中心推动企业持续健康发展,在每一个不同的发展阶段,都抓住时代机遇进行战略创新。在上世纪80年代,张瑞敏让海尔抓住改革开放的机遇,实施名牌战略,通过“砸冰箱”砸醒员工质量意识,创出冰箱名牌。 90年代,张瑞敏抓住兼并重组的机遇,实施多元化战略,通过OEC管理法和企业文化的输出,创造“海尔文化激活休克鱼”的经典案例,从一个冰箱名牌拓展至家电领域的名牌群。进入21世纪,张瑞敏让海尔抓住全球市场一体化的机遇,实施国际化战略,没有依赖国内低成本的优势单纯出口创汇,而是到海外设厂本土化发展,建立“本土化研发、本土化制造、本土化营销”三位一体的体系,创造海外用户价值,创出海尔的国际化名牌。 到了互联网时代,张瑞敏抓住网络时代需求个性化、碎片化的机遇,实施全球化品牌战略,通过企业和商业模式的两个转型,即从卖产品到服务、从传统发展模式到人单合一双赢模式的转型,创造互联网时代的全球化品牌。 其实,从张瑞敏的演讲中,不难发现他在管理企业方面的核心价值,是决定他让海尔成功的关键因素。张瑞敏以美国著名成功学大师拿破仑希尔说过的话为例,即“穷人有两个非常典型的心态:1、永远对机说:“不”;2、总想“一夜暴富”。 今天你把什么机会都放到这类人的面前,他都会说“不”。所以,这是穷人一个非常典型的心态,他会说:“你行,我可不行!”。至于“一夜暴富”,他表示,大家想一想,在这个世界上有没有一种:“又挣钱,又容易,又快的”,没有的,即使有也轮不到我们啊,所以说在生活中,我们一定要懂得付出。 “那为什么你要付出呢?因为你是为了追求你的梦想而付出的,人就是为了希望和梦想活着的,如果一个人没有梦想,没有追求的话,那一辈子也就没有什么意义了!” 另一方面,他也表示,人成熟与不成熟跟年龄没有关系。人成熟不成熟,就是你能不能站在对方的角度去看待事物,就是能不能把我的世界变成你的世界。这个社会有很多的成年人,还没有脱离幼稚的行为。一点小事情就跟别人争来争去。 人不成熟的第一个特征:就是立即要回报。 这类人不懂得只有春天播种,秋天才会收获。很多人在做任何事情的时候,刚刚付出一点点,马上就要得到回报。他说,对在生活中有放弃习惯的人,有一句话一定要送给你:“成功者永不放弃,放弃者永不成功”。那为什么很多的人做事容易放弃呢? 在生活中你想获得什么,你就得先付出什么。你想获得时间,你就得先付出时间,你想获得金钱,你得先付出金钱。但是,有一点是明确的,你在这个项目中的付出,将会得到加倍的回报。就象一粒种子,你把它种下去以后,然后浇水,施肥,锄草,杀虫。最后你收获的是不是几十倍,上百倍的回报。...

